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泊车员岗位职责及注意事项 江滩1号美食健康水汇 泊车员岗位职责及注意事项 一、 二、 服装仪容整洁、接待礼貌周到、笑容绅士可爱、驾驶停车谨慎、通报讯息清晰及时正确。 泊车柜台 钥匙挂钩、号牌、登记薄、对讲机、耳麦、鸡毛掸子、大号雨伞 三、 四、 着制服、帽、黑皮鞋、白手套 泊车柜台应随时有人看管 车钥匙不得遗失、搞混 五、 老客户应于接待泊车前即将客户姓名、人数通报大厅工作人员，新客户应于接待泊车同时将客户姓名、人数通报大厅工作人员。 六、 泊车员：“欢迎光临！” 泊车员备好取车号牌并微笑鞠躬，协助打开车门，做出防止碰头动作。 “您要泊车吗？” “请问你贵姓？” “姐，好！” “这是您的取车牌，请保管好，离开前请先通知店内服务员，我好提前为您备车，谢谢！” “姐！您请这边走。”引导陪同客户走向大门方向 注意：应及时利用对讲机及时通报大厅工作人员来客姓名、人数；同时有几组客户到达时应依进门先后次序、服饰特征、依序明确通报。 驾车小心、不慌不乱 稳当安全停妥车辆 拉手刹车、关好车窗 取出车钥匙、确实关好所有车门 七、 前台通知客户取车，依照优先顺序将车驾至大门前。 八、 看见客户出门，迎上前去帮其打开车门交付车钥匙。 “你好，请慢走！” “谢谢光临！欢迎常来！” 九、配合公司政策完成交代任务。
