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1、产品质保期承诺书产品质保期承诺书产品质保期承诺书首先，感谢阁下选择本公司产品。我们的产品在出厂前均经过严格的功能测试，确保每一件产品在良好合格的状态交付给客户。测试过程严格遵循国家标准进行。全部产品保修或软件升级_1_年，即_1_年的质保期服务期，质保期服务期内提供上门维修服务；质保期服务期后，只收取设备或产品成本费。如遇以下任何情况，本公司将不予更换及维修：由于地震、火灾、雷击等不可抗力因素造成的损坏或故障。深圳市顺拓科技有限公司 201X年3月27日产品质量承诺书致：和田县政府采购中心：若我单位在 中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺：1. 本公司保证所
2、提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并对使用方指定的人员进行相关培训。3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。5. 本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。6. 质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员2
3、4小时内到达现场。7. 产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。质量保证承诺书 1、投标人产品质量保证承诺如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺： （1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。 （2）产品都是厂家原装正品产品。 （3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品 （4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。 （5）质量问题的处理：按厂家
4、质量保证实行。 （6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。 （7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等上门服务。 2、厂家质量保证 （1）提供三年售后服务。投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司法定代表人（签字或盖章）：日期： 201X 年 08月 01产品质量承诺书范本致： 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下： 七日内退货； 八至十五日换货； 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用更换。 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的
5、所有经济损失；产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求； 对本次采购项目中交换机、服务器、vpn等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年升级服务；提供三年上门维护服务和技术支持；提供代用机和备品备件服务。技术支持热线：技术支持与咨询 服务监督电话：特此承诺！投标单位名称：投标单位授权代表姓名：日 期：产品质量承诺书对于贵公司（厂）水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下承诺： 一、 我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修； 二、 合同签订后，保证保质、保量，按时交货； 三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。 四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作； 五、 对于需方的技术咨询，随时给予解答； 六、 在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料；当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。
