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1、企事业单位公开服务承诺书精选3篇范文一:乡综治办公开服务承诺书 为进一步优化政务环境,改进工作作风,提高工作效率,树立综治干部的良好形象,乡综治办做以下公开服务承诺。 一、深入对各村、企事业单位的综治维稳工作的督促指导并提供无偿服务。 二、认真排查治安混乱地区和突出治安问题,组织协调有关部门进行治理整顿。 三、指导辖区内各部门、各单位参与社会治安防控体系建设,落实防范措施。 四、解决村民生活中的急、难、险等问题的求助,立即上门协助解决。 五、对群众反映的具体问题当场进行法律政策方面的解答。 六、对“FLG”等XJ组织和各种封建迷信活动进行打击。 七、对各村(社区)治保会、民调会进行管理。 八、
2、抓好综合治理目标责任制的落实,严格“一票否决制”。 九、坚持文明服务。牢固树立服务意识,提高服务的积极性和主动性,文明礼貌办公,平易近人,真诚为服务对象提供热情周到的服务。 十、坚持责任追究。凡在工作中,不遵守职业道德,故意刁难服务对象或产生不良后果的,一经查实,将严格追究当事人的责任。范文二:农村信用社公开服务承诺书 一、坚持依法经营。严格执行国家金融政策,严格执行各项内控制度,认真按照操作流程办好每一笔业务,保护商业秘密与客户隐私。 二、坚持客户至上。坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则,以创造客户满意度为使命,以积极的态度对待工作。 三、坚持文明服务。做到服务环境舒适整洁,员工形象
3、大方端庄,从业人员勤勉尽职,态度热情、举止规范、平等待客。 四、坚持限时服务。严格按照限时服务要求办理好每一笔业务,不断提高自身素质和工作效率。 五、坚持首问责任制。不推诿、不拖拉、全面接受客户监督。范文三:城市管理和服务指挥中心服务承诺书尊敬的各位领导、各位来宾: 大家上午好!我代表指挥中心全体工作人员就今后指挥中心工作向全县人民承诺如下: 一、规范管理。制定和完善指挥中心相关工作制度,强化内部人员管理,严格工作纪律,保证服务热线24小时畅通。 二、热情服务。使用规范服务用语,礼貌、热情、耐心接听电话,准确、详细记录群众来电,及时收集有关城市管理内容的社情民意,切实起到“连心桥”的作用。 三
4、、注重时效。对于咨询类电话,做到即问即答,并且,不超过1小时答复对方;对于群众反映、举报和投诉类问题,在一个工作日内将群众举报投诉事项书面交办相关单位。一般性问题由承办单位在三个工作日内办理完毕,复杂问题在三个工作日内提出处理意见,确实因客观原因近期无法解决的问题,经指挥中心主任同意后,书面报指挥中心备案。处理问题如需超过三天,应报指挥中心主任同意,指挥中心将跟踪进展情况。指挥中心还将进行每周工作总结,并报上级领导审阅,努力做工单件件有落实,事事有回音。 以上承诺内容,欢迎广大干部职工及社会各界人士监督,及时对我们的工作提出意见及建议,以促进和提高我们的工作水平,更优质、更高效的开展好城市管理和服务群众工作 谢谢大家!