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1、淘宝代运营协议书淘宝代运营服务协议书 甲方： 乙方： 就甲方委托乙方运营管理淘宝店铺事宜，经双方友好协商，兹达成以下协议事项： 第一条 委托服务内容 乙方有偿为甲方提供淘宝托管服务，包含：协助开店，协助进行店铺及产品定位，产品电子文档文案组织排版上架，美工店铺装修，客服在线，营销策划，网店及产品推广。具体服务内容及服务标准如下： 项目 具体内容 具体标准 在电脑无木马无病毒，相应工作人员无泄漏的协助进行淘宝后台与帐号有协助开店 情况下，基本能保证帐户安全，不被他人破译关的基本设置及安全设置 攻击。 淘宝行业分析 分析淘宝行业现状及客户购买的行为习惯 协助进行店铺产品定位 将主推产品定位在淘宝热
2、销产品的区间内 及产品定位 及网销策略分析 并有步骤有策略地执行网销方案 甲方提供符合淘宝要求的电主推产品能达到使有需求的消费者产生购买子文档，乙方可按淘宝及甲方电子文档文案冲动 要求对图片简单修改，图文混组织排版上架 对应的转化率高于同行业平均水平 排并上架，总量不超过200其它产品有组织地规范化标准化排版上架 个宝贝描述 按甲方所购旺铺版本 装修效果对应旺铺版本不低于同行业店铺平美工店铺装修 进行相应的店铺装修 均水平 负责产品上下架，客服在线接单及处理权限内工作日早9点至晚24点， 的售前售后问题，首次旺旺响应在5-30秒内 客服在线 节假日早9点至晚23点， 店铺客服相关的服务指标不低
3、于同行业平均春节假期无值班 水平 宝贝标题及价格优化，店铺满就送、限时打折、在线促销活动的策划 搭配套餐、优惠券，店铺促销活动随时修改， 营销策划 淘宝线上活动的申请 大型节假日对应大型促销，积极申请淘宝线上直通车的优化 活动，直通车优化使平均点击花费不高于同行业平均水平 指导甲方购买淘宝站内外的流量资源， 淘宝站内外推广 网店及 将甲方店铺及产品等相关信息组织在一篇软软文编辑 产品推广 文内 软文群发 群发到网络论坛及博客，营造店铺气氛 运营经理1名、设计师1名、美工1名、推广网店专职配置 专员1名。 不少于4名专员团队 人员配置 乙方配备一名与甲方接洽人员，部分工作需要人配合实施，双方共同
4、协商。 第二条 服务期限 服务期限：自 年 月 日起至 年 月 日。期间 1 / 3 甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相关的电子商务活动。 第三条 合作经营方式及费用计算 基础服务费用： 乙方收取甲方基础服务费每月 元托管服务费 圆整(人民币大写)。作为享受本协议第一条款约定的服务费用； 支付方式：该服务费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性按 月付清；乙方开始服务后该服务费即不退。 服务佣金： 协议生效后的第一个月为开业期，第二个月为促销期，此二个月无销售提成。 协议生效后的第三个月起，乙方每月卖出商品按该月商品销售额的 %提成，提成款项由甲方在次月1
5、5号前，付清给乙方。 广告推广： 乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核，经甲方通过后方能进行广告推广，费用由甲方承担。 第四条 甲方的责任、权利和义务 在淘宝买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货； 甲方需按合同约定支付乙方基础服务费和服务佣金； 若服务期间内乙方违反“乙方的责任和义务”甲方有权终止合同。 甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍，价格以及相关资料，并确保产品真实有效； 合同期间，甲方除了产品问题、物流发货、拍摄等工作，不能在没有协商的情况下擅自进行对托管店铺的任何操作； 甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件以及其他必要的证明材料。 第五条 乙方的责任、权利和义务 乙方在互联网上以合法方式为甲方提供相关的电子商务销售服务； 2 / 3 乙方网上销售的产品均须由甲方合法获得，保证决不对甲方产品复制、拷贝； 乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务上； 乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜。 第六条 本协议在甲方付完首期基础服务费用，方能生效。 本协议一式两份，双方各执一份，未尽事宜及双方发生纠纷，双方应协商解决。 甲方： 授权代表： 联系电话： 地址： 支付账户： 日期： 乙方： 授权代表： 联系电话： 地址： 盖章： 日期： 3 / 3
