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1、火警处理步骤 第一节、火警处理流程 1、自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应按下“消音”键，确认火灾信号部位； 2、消控室值班员应立即派一值班员或通知就近巡逻安保员前往火警现场查看确认。 3、火情确认后，消防员或安保巡逻员应立即报告值班室，利用就近灭火器材实施灭火 4、消防值机员确认火情后第一时间将消防主机切换到“自动状态：利用消防应急事故广播系统，通知火灾及相关区域人员疏散。消防值机员应立即向主管领导通报，并立即拨打119火警电话向消防部门报警；报告内容： 发生火灾具体地址； 燃烧物质及火势大小； 有无人员被困； 报警人员姓名及电话； 派专人到路口迎接消防车。 5、消防控制室应立即组
2、织人员着灭火战斗服前往事故现场进行灭火须在火警确认后3分钟内到达现场和第一灭火力量一起灭火。 5、根据火灾发生的位置及状态消防值机员启动相应的联动设备，如消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施。 6、消防值机员应留在控制监视系统运行，并做好火警记录。 第二节、火警误报处理步骤 1、火灾报警控制器显示火警信号或接到火情报告后，应首 先在系统报警图形中核实所对应的位置； 2、消控室值班员立即派一值班员或通知消防巡查员持通讯工具和灭火器前往报警现场观察情况，消防值机员留在控制室随时准备实施系统操作； 3、消防巡查员在现场核实火警时应查明什么原因所引起的误报： 现场灰尘过大引起； 感烟探测器过滤网
3、污浊引起； 现场风量过大引起； 现场油烟过大引起； 现场蒸汽过大感温探测器引起等 应及时通知消防控制室； 4、值班员接到误报通知后应将系统恢复到正常工作状态； 5、在值班记录中对误报时间、部位、原因及处理方法进行详细记录； 6、消防值班员应及时将系统误报的原因、处理情况向上级领导汇报。 第四节、其它情况处理方法 一、值班员到现场确认火警与消防控制室失去联系统处理程 序 1、如果同一探测区域内另外探测器继续报警，应按火灾确 认程序处理； 2、通知有关人员并报告值班领导处置。 二、不同探测区域同时报警应如何处置 1、若应急方案有规定的按应急方案处理； 2、优先处理重点防火区域的报警，然后再处理另外区域报 警。 三、同一区域多个探测器相继报警处理办法 1、立即通知相关人员到现场确认； 2、按火警确认程序处理。 第五节、系统检查 一、日检 1、系统运行日检内容：设备运行正常还是有故障，分析报 警性质是火警、误报、故障报警，是否有漏报、报警原 因和处理方法并作好记录。 2、控制器运行日检内容：自检、消音、复位、故障报警、 巡检、主备电等是否正常。
