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1、烟草入职考试之企业文化知识中国烟草行业行为规范题库 一、填空题 1. 烟草企业文化建设的指导思想是：以党的十七大、十七届三中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，以全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草为载体，深入推进“两个至上”在岗位主题实践活动，创新行业文化建设，提升中国烟草文化软实力， 用文化促进规范，用文化提高效率，用文化提升活力， 为行业改革和发展提供坚实的文化支撑。 2 以人为本 是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。 3. 烟草企业文化建设必须紧紧抓住 发展 这个第一要务， 4. 烟草行业是实行统一领导 ，垂直管理，专卖专营 的特殊行业
2、。烟草行业所属单位企业文化应当与总公司保持一致，尤其是 企业标识 、企业价值观、 核心理念等必须保持一致性。 5. 企业的发展在管理，管理的核心是文化。 6. 烟草企业必须坚持以人为本，把尊重人、理解人 、爱护人、培养人 、合理使用人、全方位提高干部职工整体素质作为管理的主要内容。 7. 社会主义市场经济既是法制经济，也是道德经济，必须坚持依法治国 和 以德治国并举，加快建立与之相适应的思想道德体系。 8 突出抓好职业道德建设，要进一步推行“工业企业满意、零售客户满意、消费者满意、烟农满意”四满意工程。 9.四川烟草企业核心价值观： 人为本、法为准、德为先 10.四川烟草企业使命： 携手客户，
3、构建和谐并进的利益共同体 11.四川烟草企业精神： 以责任奉献社会，以真情回报客户，以创新超越自我 12.四川烟草企业道德： 感恩、尽责、诚信、自律 13.四川烟草发展理念： 不断超越，领先一步 14. 人无信不立，国无信不兴。作为专卖专营体制下的烟草行业，诚信是应具有的关键品质。 15. 烟草行业没有自身的特殊利益，行业利益是国家利益 和消费者利益在烟草企业的具体体现。 二、单项选择题 1 1、树立和落实科学发展观体现了。 A、立党为公、执政为民的本质B、党尊重客观规律 C、党按经济规律办事D、党对建设规律认识的深化 2、科学发展观所主张的发展是 。 A、经济发展B、经济增长C、经济、政治、
4、文化、社会的全面发展D、GDP的增长 3、科学发展观的核心是 A.以人为本 B.全面、协调、可持续 C统筹兼顾 D发展 4、科学发展观的第一要义是 A统筹兼顾 B发展 C以人为本 D全面、协调、可持续 5、坚持以人为本，就要始终把作为党和国家工作的出发点和落脚点 A领导的价值取向 B最广大人民的利益 C个人的利益 D国家的利益 6、加强企业文化建设，是加强企业精神文明建设的 A有效载体 B必由之路 C基本原则 D有效途径 7、企业精神是的集中表现。 A知名度 B美誉度C信誉 D认同度 9、“诚信、创新、业绩、和谐”集中体现了烟草行业经营管理决策和行为的价值取向，是有机的统一整体，其中，是动力。
5、 A诚信 B业绩C创新 D和谐 10、行业文化建设：“1121”，即：一个体系、一个系统、两个标准、一个品牌。其中一个品牌是指。 A质量品牌 B服务品牌 C特色品牌 D卷烟品牌 三、判断题 1. 企业文化是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基本的新型管理理论，是当今世界企业管理的一种新趋势 2. 推进先进的企业文化建设，能够合理调整各方的利益关系。 3. 企业文化强调以人为本，在一般的注重企业管理技术与方法的基础上，更多地强调企业赖以存在与发展的精神环境。 4. 坚持科学发展观是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。 以人为本是现代企业
6、经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点 2 5. 烟草企业文化建设必须紧紧抓住利润这个第一要务。烟草企业文化建设必须紧紧抓住发展这个第一要务 6. 烟草企业文化建设应当在保持统一性，不应体现各地区、各单位不同的个体特色。各单位的情况各异，企业文化建设应当在保持统一性的同时，体现各地区、各单位不同的个体特色。 7. 企业精神是企业价值观的集中体现，企业作风、企业道德是企业精神的内在表现。 企业作风、企业道德是企业精神的外在表现， 8. 企业形象本质上是企业的信誉。 9. “两个至上”是行业及每一位员工的价值评价标准和所崇尚的精神。 10. 诚信烟草是烟草行业的道德要求，是中华民
7、族传统美德和市场经济的有机结合。 11. 烟草行业使命是指报效国家、回报社会、创新发展、成就员工行业使命：报效国家、回报社会、成就员工 12. 企业文化建设的全面推进，关键在于不断提高领导干部的认知度和参与热情。企业文化建设的全面推进，关键在于不断提高广大员工的认知度和参与热情，依托文化建设培训是提高员工素质，激发员工潜能的有效途径。 13. 行业先进文化建设根本要求是坚持科学发展。坚持以“两个至上”共同价值观为行业先进文化建设根本要求. 14. 全面推进企业文化建设，就必须要坚持以科学发展观为指导，把“两个至上”落到实处。 四、问答题 1、烟草企业文化建设的指导思想是什么？ 答题要点：烟草企
8、业文化建设的指导思想是：以党的十七大、十七届三中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，以全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草为载体，深入推进“两个至上”在岗位主题实践活动，创新行业文化建设，提升中国烟草文化软实力， 用文化促进规范，用文化提高效率，用文化提升活力， 为行业改革和发展提供坚实的文化支撑。 2、烟草行业文化架构体系六个组成部分是什么？ 答题要点：“国家利益至上，消费者利益至上”的共同价值观；责任烟草、诚信烟草、和谐烟草的行业愿景；报效国家、回报社会、成就员工的行业使命；宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强的行业精神；潜心做事、低调做人的行为信条；讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献的行为准则。 3 4
