爱丽舍常见问题解决方案.docx

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1、爱丽舍常见问题解决方案爱丽舍常见问题解决方案 问题1:新爱丽舍手动档车型在挂一、二档困难 关键字:新爱丽舍 手动挡 现象:当起步挂一档,或者一换二档位时,换挡比较涩,困难。 解决方法:减档时,车速达不到一定的车速,同步器同步困难,用力推变速杆也能挂入,长期这样操作,同步器容易磨损,挂低档越来越困难。车停在原地挂一、二档相对于三、四档来说用力较大,是因为变速杆向左移动需要克服弹簧力。这是正常现象。 消费者:很难接受常用档位难挂,尤其是起步档和低速行进挡。 专家建议:驾驶者换档时离合器要完全踩到底,车没有完全停下来之前尽量少挂一档。加装的地垫、地板胶不要影响离合器踏板行程。 问题2:新爱丽舍手动档

2、车型在挂倒档时比较困难 关键字:新爱丽舍 倒档 现象:当挂倒档时,档位进入困难,有“吭吭”的声音,比较重。 解决方法:由于新爱丽舍在倒档方面没有同步器,所以消费者在车没有完全停下来时不要挂倒档。 消费者:质疑为什么没有倒档同步器,异响很大,挂着很费劲。 专家建议:大家要将车停稳后,在挂倒档,使其离合器踏板全部踩到底挂。 问题3:新爱丽舍车型相对于其它同类车型起步加速慢 关键字:新爱丽舍 起步 现象:加速延时,提速慢。 解决方法:新爱丽舍车型的发动机是采用的含电子节气门技术的高转速发动机,但是这款发动机在起步时有短暂的延迟,所以消费者会觉得起步比较慢。 消费者:起步比较慢,提速不痛快。 专家建议

3、:运动型的消费者可以选择在3500转以上换档。 问题4:新爱丽舍手动档车型在低速时变速杆抖动的厉害 关键字:新爱丽舍 变速 抖动 现象:低速行驶时,变速杆左右抖动。 解决方法:新爱丽舍车型的变速操纵机构不是软轴控制的,发动机的震动能通过刚性的变速操纵拉杆传到变速手柄上。 消费者:变速杆抖的厉害,很难忍受,不知道出现什么问题了。 建议:设计问题,大家理解并接受。 问题5:由于操作不当熄火后,新爱丽舍车型重新起动困难。 关键字:新爱丽舍 熄火 启动 现象:起步熄火后,再打车,很难着车。 解决方法:操作不当熄火前的瞬间,电喷系统还在供油,这部分汽油因熄火未燃烧一直残留在进气系统中,影响了下一次起动的

4、混合气的浓度。 消费者:在拥堵路段很着急,对于新手司机很大的不便。 专家建议:消费者遇到这种情况后先不急于起动,将油门踩到底保留一分钟,然后松开油门再起动。 问题6:新爱丽舍在低速制动噪音较大 关键字:新爱丽舍 制动 现象:正常行驶,踩下刹车,有吱吱声音,并且很大。 解决方法:在低速踩制动时,刹车片的与刹车盘的相对运动,会使刹车片局部产生高温,刹车片表面材料在高温下硬化,与制动盘摩擦导致可能会导致噪音。如果刹车片表面附有硬颗粒杂质等,也可能产生制动噪音,可去服务站做刹车片的表面打磨、清洁等处理。 消费者:这种噪音以为自己车出现什么大问题,对于心里很不舒服。 专家建议:由于现在刹车盘片材质比较硬

5、,有几个方法减少这种情况,第一就是在无人路段踩几脚急刹车,第二,就是清理下表面的刹车粉末,第三使用高于原厂标准的刹车材质更好的产品 问题7:新爱丽舍车型的发动机在冷车时发动怠速不稳 关键字:新爱丽舍 发动机 怠速 现象:冷车着车,发动机像得哮喘一样,前后摆动。 解决方法:冷车时发动机运转阻力较大,如果发动机的供油、点火、进气系统的受到了污染,功能有所下降后就直接表现在冷起动怠速不稳,可建议用户到服务站检查、清洁相应系统。 消费者:冬天非常明显,感觉发动机坏掉一样。 专家建议:使用冷启动好的机油,其次是清洁发动机内部积碳等,还有就是竟可能的去热车后再行驶。 问题8:新爱丽舍车型的气囊灯一直闪烁

6、关键字:新爱丽舍 气囊灯 现象:着车后,气囊灯一直闪烁不间断。 解决方法:这是爱丽舍车型特有的问题,由于这款车的安全气囊装在座椅下面,所以消费者在安装地板胶后,原预张紧插接器固定被破坏,影响了连接所引起的;另外安全气囊系统其它部位出现故障,安全气囊灯也会闪烁报警,所以提醒用户到服务站检修。 消费者:很担心气囊随时爆出来,心里害怕。 专家建议:消费者在4s店安装地板胶的时候重新连接一下。 问题9:新爱丽舍燃油表指示不准 关键字:新爱丽舍 燃油表 现象:加满油后,指针不到上线,或油表的指针与油箱内汽油不一致。 解决方法:燃油表指示不准主要是由于油位传感器失准导致的,更换油位传感器就可以解决了。这个

7、故障在爱丽舍车型上比较常见。在去4S店更换油位传感器之前,尽量不要加满油箱,否则在更换传感器的时候会有一定的浪费,您可以先跑两天再去更换。如果您的车还在两年保修期以内,可以到4S店索赔更换这个配件。 消费者:经常因为燃油表,车子因为没有油而抛再路上。 专家建议:做好自己车的油耗测试,自己能预估一下汽油可以跑多少行驶里程,尽量红灯一亮就去加油,红灯报警亮后大约剩余油能跑30-80公里不等。 关键字:新爱丽舍 风机 现象:打开钥匙门或者着车,鼓风机一直吹最大风,无法调节。 解决方法:鼓风机不受控制或工作不良的主要原因是风机模块损坏了,这个部件出现故障后会导致风速不受开关控制,或是当发动机启动后鼓风

8、机自动出风,这个故障比较常见,建议车辆到4S店更换位于仪表台下面的鼓风机模块,更换模块的费用大概在200元左右。如果车辆还在厂家的质保期以内,您可以去4S店索赔更换新的配件。 消费者:设计不合理,坏掉因该没风,为什么会是最大风。 专家建议:出现这个情况,及时到维修站修理之外,防止风吹到人,将吹风角度转换成吹脚底,避免吹着人。 问题11:新爱丽舍发动机渗机油 关键字:新爱丽舍 发动机 机油 现象:缸盖与缸体之间的缸垫因为质量问题,导致渗油。 解决方法:建议找一家维修质量好的店帮您实际检测一下。机油和黄油的污迹是不同的。如果确实是缸垫的问题可以要求免费更换。只要维修质量过关不会对发动机有影响。 消

9、费者:保修期内就拆缸,闻所未闻。 专家建议:出现渗油后,尽快到维修站检查并更换新的备件,切勿继续行驶,会导致发动机内部油和防冻液混合,最后造成重大损失。 问题12:新爱丽舍发动机故障灯亮 关键字:新爱丽舍 故障灯 现象:启动车辆后,发动机故障报警灯常亮。 解决方法:爱丽舍采用了电子节气门体,电子节气门体插接器接触不良后会导致发动机故障灯点亮,同时出现怠速不稳或加速没有反应的故障,建议您到4S店检查一下节气门体的插接器。 消费者:很想知道怎么避免 专家建议:首先经常清洗节气门,遇到雨或潮湿天气,到维修站清理一下线路,防止受潮后导致故障灯常亮。 问题13:新爱丽舍行驶中方向盘抖动 关键字:新爱丽舍

10、 方向盘 现象:行驶正常路面,方向盘震动较大。 解决方法:车辆方向盘在行驶中抖动主要与车轮动平衡有关,车轮平衡失准后会导致在某个速度点出现抖动,这个故障现象主要与您之前的补胎有关,修补轮胎以后需要对车轮重新动平衡,否则就会导致方向盘抖动,建议您重新对车轮进行动平衡,动平衡之后即可解决。其次,修补过的轮胎最好是放臵在后轮,两个前轮尽量不要使用修补过的轮胎。 消费者:一般都会认为是路面,或者是偶尔性的。 专家建议:定期,跑完高速后,要检查轮胎的动平衡情况,如果遇到撞击等修复时,要检查前轮前束,目前雪铁龙车系可调整的底盘参数只有前轮前束。 问题14:新爱丽舍水温高 关键字:新爱丽舍 水温 现象:水温

11、报警灯亮,发动机自动熄火,水箱开锅。 解决方法:有可能是因为节温器无法正常开启造成的,防冻液在达到正常温度时,节温器还没有开始走大循环,这就会造成水温高;还有可能是水温感应塞本身出现问题,导致的水温表显示温度高。还有可能是发动机的冷却系统内水垢太多造成散热不良,从而导致的水温高。再有可能就是如果水泵磨损或者是水泵皮带打滑导致的冷却系统循环不良造成的水温高。 消费者:夏天容易出现,但是有的时候水温没真高,可是为什么又报警呢。 专家建议:新爱丽舍水温高有两种情况 第一是真水温高,第二是假水温高,真水温高是因为备件或者是天气过热,发动机负荷大,散热不好,导致水温高,还有一种是假水温高,可能是水温表坏

12、了,多数因为搭铁不好,导致表头自己就跳到最高位臵了。建议水温表只要报警,尽量靠边停车,等水温下来后,到就近的维修站检查。长时间水温高,会导致发动机本体过热变形。 问题15:新爱丽舍收音机的信号很差 关键字:新爱丽舍 收信机 信号 现象:经常收听杂质很多 解决方法:首先从产生杂音的源头入手,收音机产生杂音主要是由汽车高压点火系统如汽车高压点火线圈、分电器、火花塞等元件及各种感性负载如汽车的各种继电器、电机、开关类部件所产生的电磁辐射造成的。其次还有收音机本身抗干扰性差,屏蔽不好也都会产生杂音。您可以考虑采取加装滤波电路,在线束上加套磁环,或在屏蔽层上增加搭铁线等方法来减轻干扰。汽车产生电磁辐射的

13、原因有很多,这种电磁辐射我们是无法消除和避免的,只能通过采用良好的屏蔽设计,或更换高品质收音机等方法来减轻。 消费者:很难理解为什么收音机会有这么大杂音,甚至不清楚,想听点东西很费劲。 专家建议:加装个滤波电路,或者加搭铁线即可。 问题16:新爱丽舍松离合异响 关键字:新爱丽舍 离合 现象:踩下离合踏板有声音,为吱吱声。 解决方法:先用脚勾起踏板,看是否有回程,如果有回程且响声消失,可能是因为回位弹簧弹力不足;如果不是这种情况的话,可能是因为离合器分离轴承出现故障,或者是因为离合器片上的缓冲弹簧出现故障导致的,这就需要拆下变速箱进行检查了。 专家建议:您尽快去4S店进行现场检查。 消费者:非常抵触这种声音,不知道离合真有毛病还是假有毛病,让人心惊胆战。 专家建议:有两种可能,一种就是踩下踏板和松踏板都有声音,一种是踩下有声松开无声,第一种不必担心,是因为弹簧问题,上点黄油就可以了,第二种情况建议尽快到维修站维修,但是不会影响驾驶。

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