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1、,护理交接班规范及要点,2016年6月7日姚静洁,看医嘱看交班报告看体温本看护理记录,五清楚,四看,接班者准备,一巡视,危重、大手术及病情变化者,清楚毒麻精神药品的数量;清楚新入、手术、危重者的病情;清楚待执行的医嘱及各种临时治疗;清楚正在输液、输血、治疗及特殊检查的患者;清楚急救药品、器材及有关物品,五查,查看新入院患者的初步处理情况;查看当日手术患者是否准备完善;查看危、重、瘫痪患者皮肤;查看患者的排泄物处理是否妥善;查看患者各种导管是否通畅,晨交班前准备工作,1、夜班护士在交班前除做好病人病情、床单位方面的准备,还应做好交班时的周围环境准备及卫生工作。2、责任护士提前1530分钟到岗,在
2、交班前应了解当天病区情况,清点物品、了解新入院、抢救、病重病危、手术后及当日待手术病人夜间的病情变化及治疗、护理重点,做到心中有数。,3、护士长提前 15 30分钟到岗,巡视病房,了解病区危重、卧床患者,新入院患者,疑难、病情有特殊变化的患者病情,检查各项护理措施的落实情况及夜班护士的工作质量,评估当天工作量,根据当天工作重点做出计划并进行合理的分工。4、交接班人员在规定时间前,进入医生办公室准备交班,要求着装仪表规范。5、夜班护士应熟悉交班内容,详细报告病情并突出重点。,晨会交班规范,1、每日晨准时交班,全体护士均参加,集体站立于医生办公室中,参加人员精神饱满、思想集中、严肃认真、着装整洁、
3、挂牌上岗。交班站位:按矩形站位,交班医师、交班护士在一边正中站位,科主任、护士长分别站于医护交班人员对侧,其他医师、护士按职称在办公桌两侧依次排列。2、重点突出、简明扼要的由夜班护士报告本病区患者总数,24小时出入院、转科、手术、分娩、危重、死亡、一级护理人数,以及新入院、危重病人、大手术前后、病情有特殊变化者所出现的病情变化,治疗护理情况,各管道的留置引流情况;有特殊检查、行为异常、自杀倾向的病人的病情变化及心理状态。接班护士应认真听取交班内容,不清楚时应提出质疑。3、护士长应检查护士着装,注意护士是否认真听交班内容并根据情况提问,点评夜班工作,同时强调当天的工作重点等。,交班进入病房的顺序
4、,交班护士在前 依次为接班护士 护士长及其他护士,床边交接班站立位置,交班护士与接班护士分别站病人两侧,接 班护 士,交 班护 士,床头,护士长,其余护士,其余护士,责任组长,床旁交接重点查看,1、神志、生命体征2、体位3、伤口敷料、引流管4、输液液体及穿刺部位的皮肤情况5、易受压部位皮肤情况6、睡眠、饮食、服药情况7、晨间护理完成情况8、吸氧、心电监测情况,交接班注意事项,每位护士在跟病人沟通前均礼貌性问候病人、自我介绍、询问病人的感受;注重交接班工作的严谨性,对特殊患者的病情,不必让患者知道的应在办公室讨论,以免引起不必要的纠纷或给患者带来不安和心理压力。,床头交接班内容,交班护士:告知患
5、者我们现在进行交班,使病人感到亲切和被尊重,向接班者交代病人情况(姓名、年龄、诊断、入院时间、原因、入院后阳性症状体征、目前治疗、护理存在问题及心理状况等)。接班护士:询问患者,查看患者情况,安慰患者,介绍主管医师、责任护士、目前治疗护理注意事项、交代饮食、指导功能锻炼;,特殊检查与治疗病人的交接,检查治疗前:需查看病人的皮试、皮肤准备、胃肠道准备、检查前备药、用药情况。对于检查治疗后的病人,需查看病人的体位、肢体血运或穿刺点敷料有否渗血,对检查治疗用药的反应。,交班护士口头交班演示,新入,42床,男,27岁,诊断:上消化道穿孔,20:10入院。21:30 在硬外麻下行胃穿孔修补术,0:30
6、术毕回病房,术后予以q2h测BP、P、R,中流量吸氧,护胃、抗炎等处理。留置胃管、尿管、腹腔引流管各一条。现患者腹肌稍紧,压痛、反跳痛明显。胃管引出咖啡色液体250 ml、腹腔引流管引出淡红色液体30 ml,尿管引出黄色澄清尿液共1150 ml。6:00体温38,P92次/分、R20次/分、BP130/80mmhg。6:30头部已垫枕头,无诉头痛。7:00已自解小便。输液未完,余500 ml能量。,床边交班演示,接班者:“大哥,早上好,感觉好点了吗?”交班者:病人现在输液为林格氏液。接班者:(动作:查通畅、肿胀)输液通畅 接班者:吸氧管在位、通畅 交班者:是的,氧流量是2升/分 接班者:各引流
7、通畅(动作:检查胃管、尿管、腹腔引流管情况)接班者:病人皮肤怎么样?交班者:皮肤是完好的(动作:一起检查皮肤)护 士 长/护理组长 总 结,上手术病人的交接,1.查看护理记录,根据内容逐项查看术前医嘱执行情况。2、查看病人准备情况:除去饰物,贵重物品、假牙、嘱病人排空大小便。3、遵医嘱带齐术中所需物品(病历、X光片、特殊管道、药品。4、交接病人情况及所带物品。,手术后病人的交接,手术后病人的接班:1、病人回病室前,根据手术情况备好术后用物(氧气、引流袋/瓶、麻醉床、心电监护仪等)。2、协助病人卧床。3、接病历,听麻醉师或手术室护士交班,了解病人术中情况、麻醉方式、手术方式,出血、输血、特殊用药
8、,术中抢救过程,病人皮肤情况,伤口敷料,输液管道是否通畅、有否外渗,带回药品(输液)。4、遵医嘱测生命体征直至平稳。5、接好并固定各个引流袋/瓶(观察尿管有无夹闭),做好皮肤交接。,转入病人的交接,转入病人交接:1、与转出科护士交接。2、查对病人当日治疗完成情况及带入的药物。3、查看病人的生命体征及皮肤情况。4、有管道者要查看是否通畅,及时按要求记录。5、查看转出科护理表格书写完成情况,若有疑问向转出科护士提出修正意见。(包括评估单),护士交接班 十不交 十不接:,1 病人病情不清,不交不接2 治疗药物不清,不交不接3危重病人床单不整洁,不交不接4病人输液外漏不处理,不交不接5 抢救病人经过不
9、清,不交不接6当班护理记录不完整,不交不接7新病人入院评估未完成,不交不接8病人特殊治疗未完成,不交不接9药物过敏试验结果未观察,不交不接10 病房药品、物品不齐,不交不接,床头交接班服务规范,项目:床头交接班规范语言:(1)交班者:得体称呼,您好!现在感觉怎么样了,有什么需要我帮助的吗?(如患者有需要,应帮助解决)我就要下班了,谢谢您的配合和支持,接下来由护士接班,有什么问题可以找她。(2)接班者:得体称呼,您好!现在由我接班了,本班我是您的责任护士,您有什么问题可以随时告诉我,我会尽力帮助您。规范动作:态度热情、和蔼,点头微笑。禁忌:表情淡漠、语言生硬。,床头交接班切记的注意事项,1、护士
10、长不能代替交接病人,护士长是参与和发现问题的指导者,在倾听和交班中了解夜班的工作质量,护士长绝不是接班的主要人物。2、不要全体护士一交到底,早晨时间宝贵,病人需要尽快得到治疗、护理,谁的病人谁接班避免很多人围着一位病人,无效人力浪费。,3、文明礼貌,早晨责任护士问好,护士长、其他护士点头示意;4、重点病人交接完,要顾及同病室病人;5、交接要全面,避免只交接睡眠,如头痛有多原因等;6、忌护士在病室交接班时交头接耳、窃窃私语;,床头交接班切记的注意事项,床头交接班切记的注意事项,7、切忌记性差,接班中答应病人的问题接班后尽快解决(如测血压、答应病人得特殊要求等)。8、忌在交接病人时询问谁是他的责任护士,认为病人不知责任护士就认为宣教不到位,有些年龄很大、病情很重的病人也被询问,这种做法极不合适。,因此只有交的清楚,接的明白,才能做到以病人为中心,保证高质量、高效率的临床工作,既是护患沟通的重要时机,同时对把握急危重症病人的病情,也是非常重要的,因此完成好交接班工作意义重大。,制度的生命力在于执行!没有任何借口!,Thank You!,