《物业公司前台值班记录表.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业公司前台值班记录表.docx(2页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
物业公司前台值班记录表前台值班记录表 编号:QT 来自: 渠道:来电 来访 网络 转报 过程记录: 电话: 时间: 月 日 时 分 当日投诉讲评 类别:1.投 诉:客服 维修 安全 环境 物业其他 处理结果: 2.客服需求: 3.自查: 4.地产类:报修 投诉 处理人: 时间: 月 日 时 分 投诉内容: 回复形式:电话 当场 上门 偶遇 回复结果: 受理人: 回复人: 时间: 月 日 时 分 来自: 渠道:来电 来访 网络 转报 过程记录: 电话: 时间: 月 日 时 分 类别:1.投 诉:客服 维修 安全 环境 物业其他 处理结果: 2.客服需求: 3.自查: 4.地产类:报修 投诉 处理人: 时间: 月 日 时 分 投诉内容: 回复形式:电话 当场 上门 偶遇 回复结果: 受理人: 回复人: 时间: 月 日 时 分 来自: 渠道:来电 来访 网络 转报 过程记录: 电话: 时间: 月 日 时 分 类别:1.投 诉:客服 维修 安全 环境 物业其他 处理结果: 2.客服需求: 3.自查: 4.地产类:报修 投诉 处理人: 时间: 月 日 时 分 投诉内容: 回复形式:电话 当场 上门 偶遇 回复结果: 受理人: 回复人: 时间: 月 日 时 分 编号:WY-KF-CX01-F01 版本:A/0