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1、物流公司提货车司机工作流程及考核办法提货车司机工作流程及考核办法 一、工作流程 1、安全出车，出车前检查水、油状况； 2、检查车辆所载货物是否完好，并保证货物在途的安全、完整。 3、出车前货单对照确认。出车前认真核对货物与货单，收货人电话地址等是否正确一致。 4、途中安全行驶。不得疲劳驾车、酒后驾车，不违反交通规则。因驾驶原因造成货物遗失、车辆损毁后果自负并予以处罚。 5、停车要安全。停车时不能影响正常交通，不得违规停车，下车要关好车窗、锁好车门； 6、按时到岗，及时出车，不松懈出车； 7、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿。 8、车体清洁。定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有
2、异味，违者进行考核。 9、规范服务，仪表整洁，车身干净、清洁，无污渍，拉货要及时，途中耽误不能按时到达，要和公司取得联系，方便公司另行派车。 10、与客户往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核； 11、记录工作，对每天的工作行程做好记录。对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全；对客户提出的建议做好记录。客户对公司提出的意见和建议做好记录，回公司后交给部门经理，对有价值的提议予以奖励。 12、服从指挥，对领导的安排要绝对服从。不得无故拖延拉货时间或拒不拉货；上班时间不私自无故外出拉货；对领导安排的工作有异议，需在接受安
3、排前向领导说明情况，切忌带着坏情绪工作；任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，将予以责罚。 二、考核办法 1、吵架、斗殴者，每次考核500元，两次以上者予以辞退； 2、上班期间饮酒或醉酒者，每次考核500元； 3、从事涉赌等违法行为，一经发现，予以辞退； 4、不按公司相关规定保养、维护车辆者，每次考核100元； 5、应做到出车检查和收车检查，因麻痹大意，没有按规定检查车辆，造成车辆不必要的故障损失或者罚款，除按规定由司机承担外，根据损失考核200元。 8、在接受任务指令后，应当在10分钟内出车，无故延误出车时间者，每次考核50元。 9、比正常出车时间超出1小时以上而无合理解释者每次考核50元； 10、每天收车时应检查车辆灯光，雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常，方可下班，如出车时才发现故障，无燃料等现象，影响出车的，每次考核50元。 11、被客户投诉，每次考核50元。 12、拉货时，司机必须认真核对所拉货物是否和单证相符合，指导正确装车，以免出现误差，因司机不负责造成货物短少或者损失的，除负责赔偿外，每次考核50元。 13、提货时司机必须通过电话与客户或发货人确认，告知客户预计到达时间，因无确认造成等待装货时间过长被投诉，每次考核50元。 xxx xxx物流有限公司 运营部 年xxx月xxx日
