物流系统与分析答案.docx

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1、物流系统与分析答案一、基本概念 1.系统 系统是指同类或相关事物按照一定的内在联系所组成的具有一定目的、一定功能和相对独立的整体，即由内部相互作用和相互依赖的若干部分或子系统所组成，具有特定功能的有机整体。 2.系统分析 所谓系统分析，就是利用系统科学的分析工具和方法，分析和确定系统的目的、功能、环境、费用与效益等问题，抓住系统中需要决策的若干关键问题，根据其性质和要求，在充分调查研究和掌握可靠信息资料的基础上，确定系统目标，提出为实现目标的若干可行方案，通过模型进行仿真试验，优化分析和综合评价，最后整理出完整、正确、可行的综合资料，从而为决策提供充分依据。 3.物流系统 物流系统是指在一定的

2、时间和空间里，由所需位移的物资、物流设施、物流设备、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的， 以完成物流活动为目的，具有特定功能的有机整体。 物流系统的目的是实现物资的空间效益和时间效益，在保证社会再生产进行的前提条件下，实现各种物流环节的合理衔接，并取得最佳的经济效益。 4.物流系统分析 物流系统分析是指在一定时间、空间里，对其所从事的物流活动和过程作为一个整体来处理，以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效应。 5.物流系统设计 物流系统设计是运用系统方法分析研究物流过程中相互联系的各部分的问题和需求，确立解决它们的方法步骤，然后评价物流运作成果的

3、系统计划过程。 6.物流系统化 将一定范围的物流活动视为一个大系统，运用系统学原理进行规划、设计、组织实施，从而能以最佳的结构、最好的配合，充分发挥系统功效，逐步实现物流合理化的过程。 7.物流系统的环境 它是指物流系统所处的更大的系统，包括外部环境和内部环境。外部环境包括用户需求、观念及价格等因素。内部环境包括系统的人、财、物规模与结构，以及系统的管理模式、策略、方法等。一般来说，外部环境是系统不可控的，而内部环境则是系统可控的。 8.物流系统的约束 约束是环境对物流系统的间接输入，包括人力、物力、信息、能源以及政治、经济、文化、地理、气候等软、硬件条件。它们是物流系统处理的条件，是系统情愿

4、或不情愿都必须接受的外部条件，是对系统的约束条件。 9.物流系统的反馈 主要是信息的反馈，存在于输入过程和输出过程中，在约束或干扰中也有。信息反馈一般都是系统和环境之间的信息反馈。 10.物流系统的转换处理 指物流系统本身的转化处理过程，即把输入的物品、信息转化为输出的物品、信息的过 程。其基本原理就是通过运输、储存、包装、装卸、搬运、加工或信息等各种物流作业 对输入的物品/信息赋予了空间效用、时间效用或形质效用，使之变成顾客所需的物品 或信息，并且对环境进行输出。 二、选择题 C1下列选项中不是物流系统分析特点的是 A以整体为目标 B运用定量方法 C以子系统最优为目标 D以特定问题为对象 B

5、2.用B 观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。 A 发展 B 系统 C 动态 D 历史 C3. 就是为实现一定目标而设计的、由各相互作用、相互依赖的物流要素所构成的有机整体。 A、物流技术 B、物流设施 C、物流系统 D、物流活动 B4.物流系统中存在的制约关系也称为。 A、一律背反原理 B、二律背反原理 C、三律背反原理 D、四律背反原理 B5.在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是。 A装卸搬运 B信息处理 C流通加工 D包装设计 ABCD6.物流系统中存在的制约关系有 A物流服务和物流成本间存在制约关系 B构成物流服务子系统功能之间存在约束关系 C构成物流成本的各个环节费用之

6、间也存在相互制约关系 D各个系统的功能和所耗费用之间也存在二律背反关系 E物流服务和物流成本之间是一种非制约关系 ABCD7.物流系统分析的特点包括 。 A 以整体为目标 B 以特定问题为对象 C 凭借价值判断 D 运用定量分析方法 E、追求利益最大化 ABCDE8.作为物流系统服务性的衡量标准正确的是。 A对用户的订货能很快地进行配送 B接受用户订货时商品的缺货率低 C在运送中交通事故、货物损伤、丢失和发送错误少 D保管中变质、丢失、破损现象少 E装卸搬运功能满足运送和保管的要求 ACDE 9.下列选项中，哪些属于物流系统设计中的基本数据 A商品的种类、品目等 B运输 C商品的数量 D物流成

7、本 E时间 10.物流系统具有的独特系统性质是 A.整体性 B.智能性 C.可分性 D.目的性 E.多目标性 参考答案：1C、2B、3C、4B、5B、6 ABCD、7 ABCD、8ABCDE、9ACDE、10ACDE 三、判断正误题正确的用 A 表示，错误的用 B 表示 2系统工程从系统的观点出发，跨学科地考虑问题，运用工程的方法去研究和解决各种问题。 A 3分析和改善系统的关键是找到可以判断目标性能好坏的标准。 B 4对于一个系统来说，为了完成同一目标可以有几种不同方案。 A 5用系统观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。 A 6物流系统分析的目的是分析构成物流系统的子系统的功能和相互

8、关系。 B 7物流系统分析的特点是运用定性和定量分析方法，给予决策者以价值判断，以求得有利的决策。 8物流系统化的目标简称为 5S，即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。 四、简答题 1.简述系统的特征？ 整体性。系统是由两个以上有一定区别又有一定相关的要素所组成，系统的整体 性就主要表现为系统的整体功能 相关性。各要素组成了系统是因为它们之间是存在相互联系、相互作用、相互影 响的关系。 目的性。系统具有能使各个要素集合在一起的共同目的，而且人造系统通常具有 多重目的。 环境适应性。环境是指出现于系统以外的事物的总称，相 对于系统而言，环境是一个更高级的、复杂的系统。

9、2.简述物流系统分析的特点？ 以整体为目标-物流系统分析把任何研究对象均视为系统，以系统的整体最优化为工作目标， 2）以特定问题为对象-抓住系统中需要决策的若干关键问题，根据其性质和要求，在充分调查研究和掌握可靠信息资料的基础上，确定系统目标。 运用定量分析方法-应用数学的基本知识和优化理论，从而使各种替代方案的比较，方案的比较，不仅有定性的描述，而且基本上都能以数字显示其差异。 凭借价值判断-并且根据各个方案的可能结果使用适当的方法去比较各个方案，以便能够依靠专家的判断能力和经验去处理问题。 3.简述物流系统分析的实质？ 物流系统分析是一种决策工具，目的为决策者提供直接判断，设计，最优化的物

10、流系统。物流系统分析把任何研究对象均视为系统，以系统的整体最优化为工作目标， 并力求建立数量化的目标函数。 强调科学的推理步骤，使所研究物流系统中各种问题的分析均能符合逻辑的原则和事物的发展规律，而不是凭主观臆断和单纯经验。 应用数学的基本知识和优化理论，从而使各种替代方案的比较，方案的比较，不仅有定性的描述，而且基本上都能以数字显示其差异。至于非计量的有关因素，则运用直觉、判断及经验加以考虑和衡量。 4.简述物流系统分析的应用范围？ 物流系统分析贯穿于从系统构思、技术开发到制造安装、运输的全过程，其重点放 在物流系统发展规划和系统设计阶段。具体包括：指定系统规划方案；生产力布局：厂 址选择、

11、库址选择、物流网点的设置、交通运输网络设置等；工厂内 的合理布局；库存管理，对原材料、在制品、产成品进行数量控制；成本控制 等。 5.简述物流系统分析常用的方法？ 数学规划法 它是一种对系统进行统筹规划，寻求最优方案的数学方法。其具体理论与方法包括线性规划、动态规划、排队论和库存论等。线性规划、动态规划和库存论等是解决物流系统中物料储存的时间与数量的。 统筹法 运用网络来统筹安排，合理规划系统的各个环节。它用网络图来描述活动流程的线路，把事件作为结点。在保证关键线路的前提下，安排其他活动，调整相互关系，以保证按期完成整个计划。 系统优化法 在一定约束条件下，求出使目标函数最优的解。物流系统包括

12、许多参数，这些参数相互制约，互为条件，同时受外界环境的影响。系统优化研究，在不可控参数变化时，根据系统的目标如何，来确定可控参数的值，使系统达到最优状态。 系统仿真法 系统仿真是 20 世纪 40 年代末以来伴随着计算机技术的发展而逐步形成的一门新兴学科。仿真就是通过建立实际系统模型并利用所见模型对实际系统进行实验研究的过程。 6.简述系统分析与运筹学的区别？ 系统分析与运筹学比较 运筹学 系统分析 目的 为决策者选择最优决策提供定量 帮助决策者对所要决策的问题逐步提高清晰度 依据 问题 是一门应用学科，广泛应用现有的 不但可应用于多层次大规模的复杂系统，而且要 的性 科学技术和数学方法，从方

13、法，从 考虑以人为中心的系统行为，强调从战略角度研 质 战术的角度解决实际中提出的专 究系统的整体结构和行为过程。 门问题 方法 主要有各种规划方法、图、图论、采用采用系统的观点和方法，用定性和定量工 排队论、存贮论、对策论及决策 具，对所研究的问题进行系统结构和系统状态的 论等相关方法 分析，提出各种可行方案和替代方案，并进行比 较、评价和协调。 7.简述物流系统分析的步骤？ 问题构成与目标确定 当一个研究分析的问题确定以后，首先要将问题作有物流系统与合乎逻辑的叙述，其目的在于确定目标，说明问题的重点与范围，以便进行分析研究。 搜集资料探索可行方案 在问题构成之后，就要拟定大纲和决定分析方法

14、，然后依据已搜集的有关资料找出其中的相互关系，寻求解决问题的各种可行方案。 问题分析 为便于分析，应建立各种模型，利用模型预测每一方案可能产生的结果，并根据其结果定量说明各方案的优劣与价值。 综合评价 利用模型和其他资料所获得的结果，将各种方案进行定量和定性的综合分析，显示出每一项方案的利弊得失和成本效益，同时考虑到各种有关的无形因素，如政治、经济、军事、理论等，所有因素加以合并考虑并研究，获得综合结论，以指示行动方针。 系统实施 准确适时地进行系统实施是任何一个新的物流系统成功的关键。系统成功实施有两个主要步骤：系统有效性和系统性能对输入的灵敏度分析。 8.简述物流系统分析中需注意的问题？

15、过早得出结论。 过分重视模型而忽视问题本身。 忽视明确问题。 抓 误用模型。不住重点。 物流系统的范围选取不当。 忽略了主观因素。 数据有误。 五、综合运用题 1.论述“物流系统规划”与“物流系统设计”的异同？ 物流系统规划的一般定义 物流系统规划是对拟建的物流系统的作出长远的、总体的发展计划与蓝图。具体表现为物流战略规划、营运规划、组织规划、设施规划等。 一般的理解是如何对物流系统中的资源做最有效的配置，使系统整体达到最佳的绩效表现。 物流系统设计含义 物流系统设计是运用系统方法分析研究物流过程中相互联系的各部分的问题和需求，确立解决它们的方法步骤，然后评价物流运作成果的系统计划过程。 一般

16、的理解是如何运用系统方法分析物流问题和确定物流目标，建立解决物流系统问题的策略方案、评价试行结果和对方案进行修改的过程。物流系统设计分为总体设计和详细设计两个阶段。 1）总体设计阶段 总体设计阶段，是研究物流系统和设备型号选型研究的关键阶段。特别是货物移动和储存模型及组成，必须以较高的技术水平去进行优化组合， 并按照前阶段总结出来的运作特性和数据特点选择最适合的设备。另外，将在此阶段对比多种可供选择的方案，采用各种定性及定量的评价方法进行方案对比选择最好的方案，同时要对每种方案进行经济评估。还要认真地分析任何一个对客户服务、物流效率、成本等产生影响的问题。 2）详细设计阶段 详细设计阶段，要详

17、细描述每一个物流过程流物料及信息， 详细的空间的布局和平面布局。这阶段非常重要，必须提供详细的作业程序描述，从而协调整个物流系统及技术结构。这阶段的部分工作就是设计出许多可供选择的方案，而且每一个方案都具有从生产率、 人员、时间、风险、成本属性等方面的可比性。 “物流系统规划”与“物流系统设计”是两个不同、但是容易混淆的概念，二者有密切的联系，却也存在着重大的差别。在物流系统建立的过程中，如果将规划工作与设计工作相混淆，必然会给实际工作带来许多不应有的困难。 2.论述物流系统的工作机制？ 结构和功能相统一 结构具有量的规定性，主要表现在：系统是由一定数量的相关要素组成、系统要素在三维空间上具有

18、各自存在的坐标、 在一个稳定的系统中，要素之间的排列应具有相对的稳定性。结构具有质的规定性，主要表现在系统组成要素的相互联系、相互作用上。 系统结构的规定性决定功能的全面性系统结构质的规定性决定功能的深入性 竞争与协同 说明系统内部的要素之间以及系统与环境之间， 既存在整体同一性。 又存在个体差异性。 系统要素间的竞争表现在：目标、产权、运作等方面。 1） 要素目标冲突 要素之间的目标冲突：如运输与仓储，运输与包装等。单独从运输角度考虑，降低运输成本角度；单独从储存角度考虑，降低存储成本角度；两者之间存在冲突。运输与包装也是如此。 2）要素产权冲突 一个供应链上的物流系统是由不同产权组织共同完

19、成的。 不管由多少个企业参与，供应链上的物流系统都有比较明晰的边界， 一体化的物流系统希望有与这个系统边界一致的产权边界，但实际上这是不可能实现的事情，这样要素产权冲突就产生了。 3） 要素运作冲突 物流系统的各种要素都有各自的运作规律和标准， 在没有建立统一的物流动作规范和标准的情况下，由于要素之间在动作上互相不能适应对方的业务特点和流程、标准、规范、制度和票据格式等产生的矛盾都很普遍。 物流系统形成的关键要素之间冲突的解决办法要素协同。 系统要素间的协同：调整要素间的目标、协调元素的产权关系、构建无缝的要素接口。 1）调整要素之间的目标 调整的依据是追求系统总体目标最优，构成物流系统的各个

20、功能要素或者说子系统相对于上位系统的目标来说，只是实现系统目标的手段。在物流系统中，部分的合理化和最优化并不代表整体的合理化或最优化。 为保证物流系统目标的实现， 构成物流系统的各个功能要素或者说子系统必须围绕着物流系统的整体目标相互衔接， 相互协调。从而实现各要素目标的协同。 2）统一要素之间的产权 统一要素之间的产权，不同产权主体拥有的所有要素都能按照物流系统的要求进行集成。通过市场进行产权交换，使物流系统集成商能够在一定的时间、一定的边界范围内将各种要素集成为一个完整的无差别的单一产权系统 ，物流系统集成商真正获得这些要素的使用权。 3）构建无缝的要素接口，物流要素之间的界面往往都比较清

21、晰，而将这些物流系统要素集成起来的时候，不同界面的要素系统必须实现无缝连接。物流接口无缝化原理是指按照物流目标系统化和物流要素集成化原理要求，对物流网络构成要素之间的流体、载体、流向、流量、流成五个流动要素，信息、资金、机构、人员等生产要素，技术标准、运作规范、管理制度等机制要素进行内部和外部连接，使系统要素之间、系统与系统之间成为无缝连接的整体的过程。 3.论述物流系统分析的原则有哪些？ 物流系统内部与物流系统环境相结合 一个企业的经营管理物流系统，不仅受到企业内部各种因素如企业生产规模、产品技术特征、职工文化技术水平，管理制度与管理组织等的作用，而且还受到社会经济动向及市场状况等环境因素的

22、影响。 局部效益与整体效益相结合 在分析物流系统时我们常常会发现，分物流系统的效益与物流系统整体的效益并不总是一致的。有时从分物流系统的局部效益来看是经济的，但物流系统的整体效益并不理想，这种方案是不可取的；反之，如果从分物流系统的局部效益看是不经济的，但物流系统的整体效益是好的，这种方案是可取的。 当前利益与长远利益相结合在进行方案的优选时，既要考虑当前利益，又要考虑长远利益。如果所采用的方案，对当前和长远都有利，这样当然最为理想。但如果方案对当前不利，而对长远有利，此时要通过全面分析后再作结论。一般来说，只有兼顾当前利益和长远利益的物流系统才是好物流系统。 定量分析与定性分析相结合物流系统

23、分析不仅要进行定量分析，而且要进行定性分析。物流系统分析总是遵循“定性定量定性”这一循环往复的过程，不了解物流系统各个方面的性质，就不可能建立起探讨物流系统定量关系的数学模型。定性和定量二者结合起来综合分析，才能达到优化的目的。 2章物流系统设计与分 析的基本理论本章学习目标 掌握物流系统设计的原则； 掌握物流系统设计的内容、方法； 掌握物流系统基础资料的调查与分析 ； 了解物流系统需求特征； 了解物流需求预测方法； 了解物流系统设计评估方法。本章主要内容 物流系统设计与分析概述 2.1 2.2 物流系统基础资料的调查与分析 2.3 物流需求预测 2.4 物流系统设计评估第一节 概述 物流系统

24、设计与分析以系统工程学为主要基本理论。 系统工程科学实现系统最优化的科学。是一门高度综 合性的管理工程技术，涉及应用数学、基础理论、系统技术以及经济学、管理学、社会学、心理学 等各种学科。系统工程的主要任务是根据总体协调的 需要 ，把自然科学和社会科学中的基础思想、理论、 策略、方法等从横的方面联系起来，应用现代数学和 电子计算机等工具 ，对系统的构成要素、组织结构、 信息交换和自动控制等功能进行分析研究，借以达到 最优化设计，最优控制和最优管理的目标。 信息的特征 真实性。不符合事实的信息是没有价值的。 增值性。人们通过信息的使用，可以获得效 益。 不对称性。市场中交易的双方所掌握的信息是

25、不相等的。 滞后性。信息有间隔时间和加工时间。 有效性。信息的增值性只表现在一定的时间 内。 传输性。信息可以从一个地方传输到其他若干 个地方。 共享性。不具有独占性，在同一时间可以为多 人所掌握。 可扩散性。信息可以通过各种介质向外扩散。 粒度。度量信息的详细程度。 最常用的系统工程方法，是系统工程创始人之 一霍尔创立的，称为三维结构图：时间维。 对一个具体工程，从规划起一直到更新为 止全部程序可分为规划、拟定方案、研制、 生产、安装、运转和更新七个阶段。逻辑 维。对一个大型项目可分为明确目的、指标设 计、系统方案组合、系统分析、最优化、作出 决定和制定方案七个步骤。知识维。系统工 程需使用

26、各种专业知识，霍尔把这些知识分成 工程、医药、建筑、商业、法津、管理、社会 科学和艺术等，把这些专业知识称为知识维。 关于系统工程许多学者提出了不同的定义，我 国著名科学家钱学森1978对系统工程的定义 如下：系统工程是组织管理的技术。把极其复 杂的研制对象称为系统，即由相互作用和相互 依赖的若干组成部分结合成具有特定功能的有 机整体，而且这个系统本身又是它所从属的一 个更大系统的组成部分。系统工程则是组织管 理这种系统的规划、研究、设计、制造、试验 和使用的科学方法，是一种对所有系统都具有 普遍意义的科学方法。一、物流系统设计的原则 系统论的原则主要是 整体性原则 结构功能原则 目的性原则

27、最优化原则 系统的开放性原则 物流系统研究的应遵循的基本规律： 1.结构功能相关规律：系统结构和功能相互联系和相互 转化的规律。 2.信息反馈规律：一定的系统输入可以产生一定的系统 输出， 3.竞争协同规律：系统内部的要素之间以及系统与环境 之间，既存在整体同一性又存在个体差异性。 4.涨落有序规律：系统的发展演化通过涨落达到有序， 通过个别差异得到集体响应放大，通过偶然性表现出必 然性，从而实现从无序到有序、从低级到高级的发展。 5.优化演化规律：系统在不断演化过程中得到不断优化 和进化的规律性变化。 二、影响物流系统设计的因素 物流系统的分析与设计定位于物流服务市 场，配置各种物流要素，形

28、成一定的物流 生产能力。使之能以最低的总成本完成既 定的目标。只有通过考察分析影响物流系 统绩效的内在和外在因素，才能做出合理 的分析与设计方案。 1物流服务需求 物流服务项目是在物流系统的分析与设计的基础上进行 的。由于竞争对手、物流服务市场在不断地发生变化， 为了适应变化的环境，必须不断地改进物流服务条件， 以寻求最有利的物流系统，支持市场发展前景良好的物 流服务需求项目。 2行业竞争力 为了成为有效的市场参与者，应对竞争对手的物流竞争 力，如竞争者的服务水平、物流资源配置情况、服务方 式及理赔情况等进行详细分析，从而掌握行业基本服务 水平，寻求自己的物流市场定位，以发展自身的核心竞 争力

29、，构筑合理的物流系统。 3地区市场差异 物流系统中物流设施结构直接同客户的特 点及状况有关。地区人口密度、交通状 况、经济发展水平等都影响着物流设施设 置的决策。 4物流技术发展 在技术领域中对物流系统最具影响力的是 信息、运输、包装、装卸搬运、管理技术 等。 5流通渠道结构 流通渠道结构由买卖产品的关系组成，一个企业必须在 渠道结构中建立企业间的商务关系，而物流活动是伴随 着一定的商务关系而产生的。因此为了更好地支持商务 活动物流系统的构筑应考虑流通渠道的结构。 6经济发展水平 经济发展水平、居民消费水平、产业结构等直接影响着 物流服务需求的内容、数量、质量。为了满足用户需 要，物流业的内容

30、也在不断拓展、丰富，运输、配载、 配送、中转、保管、倒装、装卸、包装、流通加工和信 息服务等构成了现代物流活动的主要内容。 7法规、财政、工业标准等 运输法规、税收政策、工业标准等都 将影响物流系统的规划。在分析设计时， 要考虑政策性因素，如*的方针、税收 政策、法令以及法律j法规和发展规划 等方面的要求，还要考虑环保因素，如废 物排放量、污染程度、生态平衡等要求， 同时，要遵循国家标准与行业标准。 三、物流系统设计的内容 物流系统设计与分析就是根据物流系统的功能 要求，以提高系统服务水平、运作效率和经济 效益为目的，制订各要素的配置方案。其内容 包括： 1物流系统组织结构分析与设计 组织是一

31、切经营活动的载体，也是为规范和协 调物流业务活动及相关参与主体利益冲突进行 规制安排的一种形式，有效的和有效率的物流 组织是物流系统管理中至关重要的因素。 2物流系统网络结构的分析与设计 物流网络的设计是以顾客服务水平、选址决策、库存规 划、运输管理这四个主要规划项目为基础的。物流中顾 客服务水平包括产品的可得性、产品的交货周期及收到 产品状况等。 3物流系统控制机制分析与设计 物流系统存在的目的就是为了实现特定的目标，但物 流系统目标的实现并不容易，因为物流系统在实际运营 当中所面临的内外部环境是不断变化的，这会导致物流 系统实际产出偏离物流系统目标的情况。这时，我们就 需要对物流系统的运转

32、进行一定程度的控制。 4物流信息系统分析与设计 物流系统是由多个子系统组成的复杂系统，物 流信息系统成为各个子系统之间沟通的关键， 在物流活动中起着中枢神经系统的作用。 5物流系统的评价 物流系统的评价是指从技术和经济两个方面对 建立的各种物流系统方案所进行的评价，并从 中选择出技术上先进可行、经济上合理的最优 系统方案的过程。物流系统评价是物流系统中 一项重要的基础工作。 四、物流系统设计的方法与步骤 成功的物流系统总是以能接受的价格来实 现客户所要求的服务。价格和服务是一对 矛盾的统一体，构筑一个良好的物流系统 必须找到两者之间的平衡点。满足一定服 务目标的物流系统往往由若干子系统组 成。

33、 物流系统设计过程大体可分为五个阶 段： 1物流系统设计的目标确定 在对一个物流系统进行设计之前，重要的 2收集系统设计所需要的基础数据资料 一旦确定了系统目标并分析了系统的制约因素 后，下一个阶段就是收集系统设计所需要的基 础数据资料，并通过对这些数据资料的分析以 及物流需求的分析，设计出系统方案。 3物流系统方案评估 此阶段即物流系统方案评估阶段。这一阶段 主要是提供备选方案各方面的评估信息并对各 备选方案进行评估，以辅助决策者选择最优或 满意的方案。 第 3 章 复习思考题参考答案一、基本概念1.物流节点答：物流节点是物流系统的重要组成部分，是组织各种物流活动、完成物流功能、提供物流服务

34、的重要场所，其合理布局不但对于降低物流企业的成本，提高物流企业的物流效率，改善物流企业的服务水平具有重要作用，而且对于提高社会物流效率，降低全社会物流成本，发展社会经济，改善人民生活水平也具有重要的现实意义。 2.区域物流系统答：区域物流作为区域经济社会的一个重要组成部分，涉及区域货物运输、仓储、包装、装卸、搬运、流通加工、配送、信息处理等领域。 3.物流信息平台答：通过对物流信息资源的全面整合，实现全社会物流信息共享，满足企业内部信息化、企业外部信息化和社会物流系统信息化的要求。公共物流信息平台由行业监管平台、公共信息服务平台、电子商务平台、货运交易平台、物流跟踪平台、物流数据交换平台和应用

35、服务平台构成。 4.物流供应主体答：在社会物流系统中，物流供应主体根据在物流体系框架中所处的不同层面，提供不同水平的物流服务，满足不同层面上的物流需求，主要表现为面向不同服务范围、服务对象、服务要求，提供相应的物流服务。 5.物流需求主体答：各种物流需求主体产生不同的物流服务需求与不同层次、不同类型的物流供应主体构成相互交叉、重叠、动态的供需关系。对物流需求的分析是了解物流市场的基础，也是设计整个社会物流系统体系框架的基础，供应主体的形态和能力的确定取决于物流市场的需求。 6.物流服务平台答：物流服务平台包括了物流基础设施平台、物流信息平台和物流政策保障平台。 7.物流节点的功能组合答：根据物

36、流节点的作用、类型、地理位置等因素，物流节点一般具备以下功能或功能组合，包括基本功能和物流延伸服务功能。基本功能有停车，配载，仓储保管，市内货物配送，城际货物运输，拼箱拆箱，供应链物流管理，信息服务，生产加工，分拣包装。物流延伸服务功能有货物调剂中心，物流技术开发与系统设计咨询，物流咨询培训服务。 8.区域物流园区答：区域型物流园区主要是指跨区域的长途运输和城市配送体系之间的转换枢纽，或是对多式联运起重要支持作用的转运枢纽。一般规模相对较大、物流功能较齐全，是某地区内城际物流的主要集散中心。该种类型的物流节点主要提供区域物流服务和市城配送物流服务。 二、选择题 1.区域物流系统设计的任务，简而

37、言之，就是要A.建立合理的区域物流运作体系。B.搞好区域内物流要素的合理布局。C.搞好环境保护，建立区域生态系统的良性循环。D.深化区域物流管理体制的改革，加强物流制度建设。 2.区域物流系统设计遵从一定的原理。A.经济学B.管理学C.金融学D.系统科学 3.既是现代物流网络中不可或缺的物流组织管理节点，相对于集中建设与发展的物流功能集结区，又是城市化发展中交通运输组织、信息组织、产业整合、资源整合调整、原材料采购和供应配送的经济功能协调区，它具有产业发展性质。A.物流园区B.配送中心C.港口D.物流节点 4.现代信息技术影响物流组织逐级升级的过程基本上可以划分为阶段。A.两个B.三个C.四个

38、D.五个5.公共物流信息平台建设的原则是。A. 先进性。B.开发性。C.实用性D.扩充性E.安全性F.可靠性 6.从形态上看，区域物流系统在不同的发展阶段，呈现不同的网络形态，在理论上可以概括为 、和 3 种形态。A.点辐射B.线辐射C.面辐射D.网辐射E.段辐射 7. 对物流供应主体的划分，需要考虑以下因素A.物流服务的辐射范围B.物流供应总量能力C.物流需求的分布特征D.物流需求性质E.供应主体的平衡协调8.物流节点类型有A.转运型物流节点B.物流园区C.物流中心D.仓储中心E.港口 参考答案：1A、2A、3A、4B、5ABCDEF、6 ABC、7 ABCDE、8ABC 三、判断正误题正确

39、的用 A 表示，错误的用 B 表示 1.物流节点存在的价值在于能够通过物流节点将各种物流活动进行集约化处理。A 2.物流供应主体的作用机制是在特定的物流资源的配置下，实现特定的物流服务功能。 3.物流节点的服务内容应根据物流节点系统的任务及影响因素分析， 按照服务目标市场的分类进行规划设计。 4.区域物流系统设计的任务，简而言之，就是要建立合理的区域物流运作体系。 5.区域物流作为区域经济社会的一个重要组成部分， 涉及区域货物运输、仓储、包装、装卸、搬运、流通加工、配送、信息处理等领域。A 6.公共物流信息平台是整合一个城市或地区物流信息资源的关键。 7.企业物流信息系统的建设可以有自建和租用

40、两种形式。A 8.社会物流系统物流节点系统的设计主要立足于对公共物流基础设施的规划， 通过对节点位置、功能设计、用地规模等的适当控制，实现*在促进现代物流发展中所应该体现的职能。 四、简答题1.社会物流系统的含义是什么，你是怎样理解的？答：社会物流系统是提升一个城市、一个地区乃至一个国家综合经济竞争能力的有效手段。社会物流系统通过对多种资源的整合，形成服务于一个城市、一个区域甚至一个国家的社会基础物流服务体系，以提升全社会物流服务水平，降低物流成本。 2.你认为社会物流系统与交通基础设施之间的关系是什么？答：交通基础设施平台是为整合社会物流资源，改善物流企业发展环境，提高参与物流活动的相关企业

41、或部门之间协同性，支撑社会物流系统高效运作，降低社会物流成本，支持经济持续发展而构筑的硬件环境。交通基础设施是物流活动的载体，是物流合理化的基础，包括了物流通道与物流节点以及它们之间的相互联系。它们的组成、位置、联系方式不同，形成了不同的物流网络结构，物流网络辐射能力的大小、功能的强弱、结构的合理与否直接取决于网络中两个基本元素的配置情况。 .查阅国外一些物流园区发展情况，结合我国物流发展，谈谈你对我国物流园区发展的见解。答：物流园区是指多个物流中心在空间上集中布局的场所或指社会物流企业共同使用的物流空间场所，是具有较大规模和综合服务功能的物流集结点， 是社会化的公共物流园区，是多种运输方式汇

42、集、物流产业积累发展的大型物流转运枢纽。物流园区一般可分为三种类型：第一类型：国际物流枢纽型物流园区。主要是指港口、机场、陆路口岸等多种运输方式汇集、与海关监管通道相结合的大型物流转运枢纽。一般规模较大，物流功能齐全，多式联运功能强、物流服务辐射能力强大，是城际、国际物流的主要集散、转运中心。该种类型的物流节点主要提供国际物流和区域物流服务，兼顾市域配送物流服务。第二类型：区域型物流园区。主要是指跨区域的长途运输和城市配送体系之间的转换枢纽， 或是对多式联运起重要支持作用的转运枢纽。一般规模相对较大、物流功能较齐全，是某地区内城际物流的主要集散中心。该种类型的物流节点主要提供区域物流服务和市城

43、配送物流服务。第三类型：市域配送型物流园区。是指支持城市内或城市周边商贸、生产和城市生活的物流节点。一般规模相对较小，物流功能相对单一，专业性较强，物流服务辐射能力较小。 4.阐述区域物流系统设计的步骤是什么？答：以区域物流园区的规划设计为例，其设计步骤是指对城市区域物流用地进行定位、空间布局，对区内功能进行设计，对设施、设备进行配置，以及对物流园区经营方针和管理模式等进行策划的过程。区域物流园区规划设计包括很多方面的内容：选址规划。物流园区的选址规划是解决“物流园区应该建在什么地方”的问题。物流园区是城市物流系统中层次最高的物流结点；平面布局规划。平面布局规划是物流园区规划最为重要的内容之一

44、。物流园区的平面局部规划主要解决了 3 个方面：一是 ； “物流园区应该由哪些功能区组成？” 二是“这些功能区要占多大规模？”；三是“这些功能区之间相对位置关系怎样？”；细部规划。物流园区的细部规划主要包括物流设施布置规划、物流设备设计与选择以及作业流程设计等内容；信息平台规划。物流园区是物流相关资源的集聚地，是现代物流企业采集信息、整合资源为社会提供物流服务的重要场所。 随着不断发展的互联网技术和日趋成熟的信息技术在物流领域的广泛应用，物流园区信息平台的重要性日益显现， 其规划也成为物流园区规划的重要内容；道路交通规划。物流园区内部道路是物流园区的骨架，一方面它把物流园区的各组成部分连接成为

45、一个整体，另一方面它还实现了物流园区与外部交通的有效衔接；同时，它也是园区消防通道和园区景观构成的重要因素。 园区内部的路网不仅对功能分区的布局产生影响，还对车辆、人员的进出以及车辆回转等动线产生影响。物流园区道路交通规划主要包括路网布局、出入口规划设计、交通组织等方面的内容；运作模式规划。物流园区的运作模式规划主要是解决“物流园区应该如何去建设” 以及“物流园区建成以后如何运营” 的问题。具体而言，物流园区的运作模式规划主要包括投资开发模式、管理模式、赢利模式、发展模式等方面的内容。 5.如果让你对广州的物流信息平台进行规划，你会怎么做？ 广州物流信息化现状调 *与企业在 广州物流信息平台需

46、求分析 物流信息系统 建设中的角色 及任务 广州物流信息平台的目标 广州物流信息平台的总体结构 广州物流信息平台的功能结构 广州物流信息平台的建设模式 6.物流节点中常见的节点类型有哪些？答：常见的节点类型有：转运型物流节点，物流园区，物流中心。7.物流节点的设计步骤中，需要注意哪些问题？答：物流服务功能在空间实体上归并的原则：充分整合现有物流基础资源；充分发挥公共物流节点的规模效应；充分发挥各物流节点的优势；有效提供完整的物流服务；减少物流环节，实现物流合理化。 8.目前我国的物流服务平台发展现状如何？答：总体来看，我国的物流服务平台处于一个初级发展阶段，正在快速成长中，前景还是很广阔的。但

47、需要各级*的大力支持，和企业的积极参与，整个社会的接纳和理解。 五、综合运用题1.一个临时帮助服务中心计划在一个大城市的郊外开设一个新的办公室。在经过一定的精简之后，该公司有 5 个大合作伙伴。在一个以 km 为单位的笛卡尔坐标系中，它们的坐标分别为 ： 44411721111147 。 它 们 的 服 务 需 求 量 的 权 重 分 别 为 ：w1 3 w2 2 w3 2 w4 4和w5 1 。对于该服务中心来说，主要的日常费用是他们员工完成任务过程中的运输费用，因此，用城市距离进行考虑，要求新的办公室到各个合作伙伴之间的运输费用最小。请推荐一个新办公室的地址，用笛卡尔坐标来表达你的结果。

48、如果由于该地区人口稀少，城市还没有规模化，可以用欧几米德距离进行计算，那么新办公室又得在哪里投建？试比较两次结果，分析一下它们之间的关系。 提示:该题目考查的是学生利用重心公式计算的题目。重心公式是利用笛卡尔坐标系来进行运算的，若是用欧几米德距离表示，公式换算一下即可。2.现在你一项新的任务，为一个食品供应公司在市中心商业区选择一个新店面的位置。在xy 坐标系中，潜在的顾客的位置为：44124271111714。需求的期望权 重为： w1 4 w2 3 w3 2 w4 4和w5 1 。 用城市距离进行计算，推荐一个食物供应店面的地址，要求所有顾客到底新店面的总距离最短。将前一步骤中的结果作为一个初始解，用欧几米德距离进行重新优化，推荐一个新的最优位置。 提示：该题目和前一题目一样，考查的是学生利用重心公式计算的题目。重心公式是利用笛卡尔坐标系来进行运算的，若是用欧几米德距离表示，公式换算一下即可。