物流配送中心规划与运作管理.docx

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1、物流配送中心规划与运作管理物流配送中心规划与运作管理 1、配送中心定义:从事货物配送和组织对用户的送货,以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。具体地说,配送中心是接受并处理末端用户的订货信息,对上游运来的多种货物进行分拣,根据用户订货要求进行拣选、储备等作业,并进行送货的设施和机构。 2、配送中心功能:1、基本功能:集散功能、衔接功能、运输功能、储存功能、分拣功能、装卸搬运功能、包装功能、流通加工功能、物流信息处理功能;2、增值性功能:结算功能、需求预测功能、物流系统设计咨询功能、物流教育与培训功能 3、物流配送中心选址程序 物流配送中心选址程序 1 4、设施规划的SLP法 5、物流配送中

2、心作业流程 1 6、物料搬运定义:在同一场所范围内进行的、以改变物料的存放状态和空间位置为主要目的的活动,即对物料、产品、零部件或其他物品进行搬上、卸下、移动的活动。 7、物料搬运活性分析 物料搬运的难易程度称为活性。 用物料活性系数来衡量物料搬运的难易程度,这也是物流分析的一个重要指标。 我们用活性系数来衡量,所费的人工越多,活性就越低。反之,所需的人工越少,活性越高,但相应的投资费用也越高。 活性系数在地上的物料要运走,需要经过集中、搬起、升起和运走四次作业,所需的人工作业最多,即活性水平最低,即活性系数定为0。 在对物料的活性有所了解的情况下,可以利用活性理论,改善搬运作业。 8、设备、

3、容器和路线结构共同组成物料搬运系统。 9、 配送中心物料搬运系统分析SHA 是一种条理化的分析方法,它适用于一切物料搬运设计项目,同时利用搬运系统分析方法可以对已有的物料搬运系统进行分析,找出其中不合理的地方。搬运系统分析包括三个基本内容:阶段构成、程序模式和图例符号。 2 物料搬运系统分析过程如图 1 10、 3 11、物流作业的内容:进货作业、储存作业、搬运作业、订单处理、拣货与补货作业、配货作业、送货作业、直接转运。 12、进货作业包括领取货物,卸货,开箱,检查数量、质量,然后记录有关信息等一系列作业。 13、储存计划一般包括:入库计划、出库计划、保管养护计划、作业人员组织计划和储存费用

4、计划。 14、入库管理:在接收货物入库时,需要进行一系列的作业活动,一般包括验单、接货、卸货、分类、商品检验、签发入库凭证、货物入库堆码、登记入帐等。 15、出库时仓库一般应做好以下几项工作: 核对出库凭证 备货 核对实物 登帐 16、储存作业经济指标是反映仓库业务活动全过程的动态指标体系,它不仅表明业务活动的数量,更体现业务活动的质量。 储存作业主要经济指标如下: a. 、货物储存量指标 总入库量+总出库量吞吐量: 吞吐量=总入、出库量计算期 单位面积储存量: 单位面积储存量=日平均储存量仓库实际面积 17、订单处理:是指从接到客户订单到着手准备拣货之间的作业。订单处理的内容:订单资料确认、

5、存货查询、单据处理。 18、拣货:是依据客户的订货要求或物流中心的作业计划,尽可能迅速、准确地将货物从其储存位置或区域拣取出来的作业过程。 4 19、直接转运方式的一般业务流程如下: 所有客户定期向物流中心要求补货; 补货单到达物流中心以后被汇总成订单发送给对应的供应商; 供应商按订单送货到物流中心,物流中心按订单收货,同时按照客户的补货单生成对应店铺的拣货单; 货物存放在暂存区域; 由作业人员按出货计划执行拣货和配货的作业; 拣货完成以后,进行装车送货。 20、仓储与直接转运的区别 直接转运的优点:流动性强;存货降低,仓库没有死货;节约空间;作业流程连贯;作业效率高,库存管理方面差错率低。

6、直接转运的缺点: 直接转运的周期相对较长,链式管理的要求更高;直接转运方式需要得到供应商的密切配合;直接转运的综合到货率受供应商订单到货率的制约;直接转运方式适合于整箱配货,不适合于拆零作业情况下的配货。 21、绩效管理是指一系列以员工为中心的管理活动,目标是通过开发和利用每个员工的价值来达到改善企业绩效,实现企业战略目标的目的。 VRP节约里程法 书P38 PPT5 地理重心法 书P68 PPT18 混合整数规划法 书P72 PPT44 因次分析法 书P83 PPT34 EIQ分析法 书P114 PPT80 定性关联图 书P143 PPT91 关联线图法 书P148 PPT97 动线布置法 书P152 PPT100 配送中心设施空间规划的基本要素 书P157 流程图表符号 书P199 PPT130 物料搬运符号或图例(了解) 书 P209 配送中心绩效评价方法 平衡记分卡、模糊综合评判PPT167 5

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