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珠宝企业面临的问题及解决思路珠宝企业面临的问题 华启咨询师走访调研上千家终端门店。以下问题由咨询师整理和回复。 1、珠宝企业发展瓶颈：公司制定的各项政策、管理制度落实不下去，公司上下都抱怨、相互推诿责任。 解决之道：政策制度是否符合实际并获得管理层认同很关键，通过目标、计划、指令、会议、专案来推动员工执行力。 2、新老员工销售技能差别大，新员工有激情缺技能，老员工有经验缺热情。 解决之道：企业需要的三种人，管理干部、业务能手、业务熟手。人才建设的基本任务：招募能手、用好熟手，激发老员工的工作热情也是重中之重。 3、员工流失率较高，缺乏归属感，培训一批走一批，令公司很头疼。 解决之道：向优秀人才要业绩，以胜败论英雄；向忠诚人才要执行，以执行力评高低。 4、公司内部有流程不按流程走，部门协作跟谁关系好才跟谁积极配合。 解决之道：提出核心流程、核心部门的概念，梳理部门的主辅关系，以流程优化保持企业有序运作。 5、店长选拔属于矮子里拔将军，不少优秀员工还不愿意当店长。 解决之道：职业兴趣开发及职业规划和引导、职业通道设计和开放、竞聘机制设计和实施职业生涯管理的核心内容。 6、员工干一天是一天、混日子，催一下动一下。奖励可以，处罚不行。 华启咨询：设计薪酬分配杠杆和提供管理晋升平台，改变员工动机，激发员工的进取心和行动力。
