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1、生产与销售的对接生产与销售的对接 生产与销售是存在的矛盾的。市场好的时候,紧抓产量,产量就是效益,仿佛订单永远不愁,用户没人提质量异议;市场不好的时候,订单就是效益,没了订单,感觉生产无米下锅,即使生产出的产品感觉质量问题也很多。生产部门总是希望产品越简单越好,品种单一,成本低,质量稳定;销售部门总是站在消费者一边,希望能生产出用户需求的各种产品,并做出千般承诺。生产不好影响销售,销售不好影响生产,二者相互影响,如何对接?笔者认为: 1、生产、销售互为对方着想。特别是生产者要考虑市场不好的时候,订单难求,对于成熟品种干一单,成一单;对于有难度的钢种,管理人员、技术人员靠上去、跟上去也要干出来,
2、而且重点订单要做好质量保证,质量不好影响面很大。销售要做好订单的预测,便于生产部门按不同的模式组织生产,降低成本。 2、实现生产与销售的对接,也就要实现用户与生产的对接,实现最终产品的性能与用户的需求的对接。如何传递用户的信息,按需求性能生产比等待用户反馈用后的信息更重要,国标在很多情况已经被用户标准替代,应该能够用好信息化进行订单信用户息的处理与传递,而且必须要实现。 3、做好订单评审与订单计划的考核,只要接了单必须干好,不能退缩,订单的评审要有挑战性、前瞻性、开发性,如果生产没有十足把握,可以把周期稍微放长一些,有难度的订单也在促进我们提高,自我加压,争创一流。 4、人员与信息的交流,生产
3、与销售的人员即使不能实现岗位交流,也要能够面对面交流,生产一线的员工只有真正了解营销前线的残酷,才能得到发自内心的震撼,订单不易,我们还有什么理由再去不认真、不仔细对待自己的工作,为订单保驾护航。 5、生产上要对质量把关严一些。我们检查钢板按照流水线检查,甚至是抽检,消费者是一张一张的检查,甚至喷丸打砂探伤检验,千万不能蒙混过关,丑媳妇一定会被婆婆发现的。我们只有发现自己的错误才能改正,如果到用户那里,改正的代价要成倍增加。 济钢面对品种质量优势的宝钢、武钢等特大国企,面对成本优势的建龙钢厂、日钢等众多民企,夹缝中如何生存?同样品种,我们要和宝钢、武钢拼成本,同样品种,我们要和建龙、日钢拼质量。如何拼?关键是实现生产与销售的对接,实现济钢的低成本、高质量。低成本与高质量即是矛盾,又不是矛盾的,如何实现关键是在于整个系统的精准管理,有钱可以买一流的设备,但很难买来一流的管理。