用面膜或护肤品出现过敏的原因及处理方法.docx

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1、用面膜或护肤品出现过敏的原因及处理方法用面膜或护肤品出现过敏的原因及处理方法 一、首先普及小知识:假性过敏 假性过敏:什么是假性过敏?人体敏感度最高的是耳背和手腕处,如果护肤品这两个地方不过敏,只是脸过敏,那就是脸的问题,所以不要一出现所谓的过敏症状就觉得护肤品有问题,以前用过激素产品也会出现这种问题:换成纯天然产品,会有断激素过敏症,对激素产品有依赖性,停了皮肤会像断大烟一样,出现各种不适,痒红起痘,叫断激素过敏症;用纯天然面膜,部分面膜会有深层清洁,排激素排重金属功效,之前用过激素类产品的用此类面膜后会出现排毒起痘现象,这都是正常的。还有一种过敏原因就是长期缺水性皮肤,这类皮肤在显微镜下皮

2、肤干渴缺水会有一条条小裂口,用高营养护肤品的时候隐形伤口会疼,承受不住过多营养会有痒,起痘,红肿现象,遇到这种问题也不要紧张,知道什么原因引起的那么按照相应的方法正确护肤,一周左右这些症状都会消失。 二、面膜出现过敏的处理方法 1、面膜的使用方法:一开始连续3-7天,使肌肤有个适应过程,适应期过后,一周2-4次。一般性皮肤:每次15-20分钟,不超过20分钟,时间久容易造成皮肤缺氧,另外一个时间长面膜干了以后会反吸收皮肤的水分,所以时间要把握好。敏感性皮肤:时间循序渐进,让皮肤有个适应吸收的过程,第一次5分钟,第二次10分钟,第三次15,慢慢加到20分钟,尤其是缺水性皮肤春季和秋季的时候很容易

3、敏感,更要掌握敷面膜的时间。 2、什么是过敏?任何一个护肤品都存在一定的过敏率,包括很多国际大牌护肤品都在说明书中明示:本产品有百分之多少的过敏率,所以出现过敏不一定是产品质量问题,有很多是敏感体质,对柳絮过敏,对某种水果蔬菜过敏,大部分是缺水性皮肤引起的过敏,过敏是十分常见的现象,通常表现在: 第一:很少用化妆品的人,皮肤没有适当的保养,内部一定是缺水性的 第二:长期使用一个牌子,换护肤品后有个适应过程 第三:皮肤本身敏感,我们上面所说的,对蔬菜水果也会敏感 第四:之前用过激素类产品,那么会出现断激素过敏症或排重金属排毒反应 第五:敷面膜时间过长,导致皮肤缺氧性过敏 第六:连续使用几天,皮肤

4、营养达到饱和,皮肤吸收不了,营养过剩,这种皮肤建议根据肌肤状况使用,不建议天天用。 3、用完面膜之后,皮肤感觉痛 是面部皮肤极度缺水或者皮肤有隐形伤口所引起的刺痛,应立即停用面膜,隔天或多天后再使用。 4、用完面膜之后,皮肤感觉红痒 有用过功效型或者是敏感性肌肤。皮肤泛红,是因为加速了皮肤的一个新陈代谢,均属正常。 解决方法:应停用所有产品,用冰镇水敷脸1020分钟,1天34次,可以用纽扣贴加冰镇水使用、或者用干净的毛巾加冰镇水,再用保鲜膜包住放入冷藏室十分钟,敷于面部15分钟,一天四次!等皮肤恢复好,即可继续使用! 5、用完面膜之后,皮肤起疹子 疹子分为皮上和皮下两种: 1、之前有用过功效型

5、产品; 2、经常化彩妆的亲、皮肤没有清洁干净,用了面膜就会有这种反应。 解决方法:应停用所有产品,用冰镇水敷脸1020分钟,1天34次,可以用纽扣贴加冰镇水使用或者用干净的毛巾加冰镇水,再用保鲜膜包住放入冷藏室十分钟,敷于面部15分钟,一天四次!等皮肤恢复好,即可继续使用! 6、用完面膜之后起痘痘 痘痘分为两种,一种是皮下,一种是皮上: 1、之前有用过功效性产品; 2、彩妆之后清洁不到位,当使用了面膜后会加速代谢,一种是自我吸收了,一种是自我排泄了,这都是正常的,因为皮下的痘痘吸收了营养之后,就会加速成熟。 解决方法:用面膜之前用泡沫型洗面奶清洗,或者硫磺皂,用了面膜代谢加快,会让我们的痘痘更

6、快成熟,这些都是好现象,用完面膜后一定要清洗。 7、为什么用面膜时,眼睛感觉刺痛?或红肿? 95%的红都是因为面膜太靠近眼睑,因为眼睑只有面部皮肤的三分之一薄,而部分人群会比较敏感。 解决方法:使用面膜的时候,避开眼周就可以了。如若不小心精华入眼,请立刻用清水清洗干净。 8、为什么用完面膜皮肤会脱皮? 曾经使用过功效型或者是铅汞超标的产品,面膜能帮助皮肤新陈代谢,排出残留有害物质!出现这种情况,都是好现象,属正常,不用担心。 9、面膜放冰箱冷藏后使用有什么好效果? 冷藏后的面膜,可以镇定肌肤,收缩毛孔,特别适合晒后的肌肤, 10、用完面膜皮肤出油厉害? 皮肤毛孔堵塞,油脂分泌过剩,另一种情况是没有控制好敷面的时间,时间过长反而对皮肤不好,影响透气性。 总之一句话,遇到过敏性问题不要慌,只要产品是好产品,各项资质齐全,东西没问题,那么不同的问题针对不同的原因及处理方法,当你以你专业的知识角度对顾客进行分析讲解的时候,大部分顾客还是比较信赖你的。相反,如果你对产品不够了解,在过敏问题上很不专业,顾客或代理问到你,你急急忙忙慌慌张张找上家,好半天才给顾客回复,那么他对你的信任度就会打折,对产品也会产生疑惑。

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