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1、电大社交礼仪教学考一体化作业参考资料练习一 1 1. 着装的原则是。 A. 整体性原则 B. 和谐原则 C. 整洁性原则 D. “TOP”原则 2. 为他人介绍的基本技巧。 A. 语言 B. 内容 C. 尊重双方意愿 D. 介绍的顺序 3. 递送名片的基本要求。 A. 意愿 B. 顺序 C. 动作 D. 时机 4. 自我介绍的基本形式。 A. 礼仪式 B. 应酬式 C. 工作式 D. 交流式 5. 手势的活动范围，分为3个区域 A. 下 B. 平 C. 上 D. 中 6. 场合不同，注视的部位也有所不同。一般分为。的心理素质。 A. 求真 B. 创作 C. 幽默 D. 表达 8. 仪态是指人在
2、行为中的(BD )。 A. 修养 1.00分） B. 风度 C. 品德 D. 姿势 9. 握手宜用右手，以左手握手被普遍认为是失礼之举，尤其是。 A. 美国 B. 阿拉伯人 C. 日本 D. 印度人 10. 一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的了解事情的来龙去脉，掌握事实。 A. 意图 B. 打算 C. 目的 D. 心态 11. 礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的的诚意。 A. 社交礼仪 B. 待人接物 C. 文化修养 D. 人际交往 12. 提问的方式分为。 A. 封闭性 B. 开放性 C. 反应式 D. 中立 13. 倾听的方式分为倾听： A. 积极
3、B. 专注 C. 选择 D. 被动 14. 礼仪可大致分为(ABCD )及涉外礼仪等分支。 A. 服务礼仪 B. 商务礼仪 C. 政务礼仪 D. 社交礼仪 15. 对现代人而言，名片是一种物有所值的实用型交际工具的小助手。 A. 公务 B. 身份 C. 名誉 D. 交友 16. 和谐适度的三原则，是 A. 谈吐适度 B. 举止适度 C. 感情适度 D. 交往适度 17. 优美、规范的蹲姿有等。 A. 双腿交叉式 B. 双腿高低式 C. 双腿平衡式 D. 双腿前后式 18. 礼貌是通过以及语言和动作体现出来的，它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。 A. 仪容 B. 服饰 C. 仪表 D. 仪
4、态 19. 坐姿的基本要求是 A. 大方 B. 舒适 C. 自然 D. 端庄 20. 恰当地名片，有助于更好地宣传自我，结交朋友，积累人脉。 A. 接收 B. 递交 C. 赠送 D. 携带 练习二 1 1.日本约会的规矩较多，是日本人约会的3条基本原则。 A. 先约优先 B. 应邀而行 C. 事先联系 D. 严守时间 2.在中国便餐位次排序的原则有：。 A. 面门为上原则 B. 特殊原则 C. 中座为尊原则 D. 右高左低原则 3.确定会议主题的依据主要有：。 A. 要有明确的目的 B. 要讲究排场 C. 要结合本单位的实际 D. 要有切实的依据 4.国外正式宴会中，席间佐餐用酒，一般多用和，
5、很少用烈性酒，尤其是白酒。 A. 烈性酒 B. 红葡萄酒 C. 白酒 D. 白葡萄酒 5.正确的工作态度包括：。 A. 强烈的责任心 B. 健康的进取心 C. 宽容的心 D. 感恩的心 6.在物品准备中，如果是公务拜访，则需准备的物品有：。 A. 公司的资料 B. 销售资料与方案 C. 相关产品资料 D. 客户资料 7.会议记录的格式包括：。 A. 记录尾部 B. 记录内容 C. 记录主体 D. 记录头 8.规范穿着职业服装的要求是：。 A. 整洁 B. 合体 C. 个性 D. 规范 9.中餐的餐具主要包括：。 A. 叉子 B. 筷子 C. 餐巾 D. 勺子 10.话别的主要内容有：。 A.
6、表达惜别之意 B. 听取来宾的意见或建议 C. 了解来宾有无需要帮忙代劳之事 D. 向来宾赠送纪念性礼品 11.凡是在贴有“禁止吸烟”或“无烟室”等字样的地方等，都应自觉禁烟，下列场所不能吸烟的有：。 A. 展览馆 B. 医院病房 C. 影剧院 D. 车、飞机、船 12.拜访礼仪中包括：。 A. 礼貌告辞 B. 充分准备 C. 上门有礼 D. 预约时间 13.学习、应用公共礼仪，应当掌握好以下基本原则：。 A. 人不犯我，我不犯人 B. 遵守社会公德 C. 以右为尊 D. 不妨碍他人 14.国外正式宴会餐前上开胃酒，常用的开胃酒有：。 A. 马丁尼酒 B. 白酒 C. 雪利酒 D. 低度白葡萄
7、酒 15.办公室男职员在着装搭配上必须牢牢把握“三个三”的要求：。 A. 三一定律 B. 三不同时 C. 三大禁忌 D. 三色原则 16.会议通知的内容包括：。 A. 与会人员 B. 时间、地点 C. 议题及要求 D. 名称 17.观众在观看比赛时，应自觉遵守赛场秩序，下列哪些体育比赛观众的行为是不礼貌的：。 A. 当对方运动员失误时大喊“好” B. 向运动员投掷物品或呼喊起哄 C. 观坦胸露背，赤膊上阵 D. 对本方的运动员和另一方运动员都加油 18.敬烟时，下列哪些行为是符合礼仪规定的：。 A. 将烟扔给对方 B. 把数支烟抖出烟盒递给对方，请对方自取 C. 用手取出一支递给对方 D. 手
8、不应碰到过滤嘴 19.会议需要准备的文件资料主要有、开幕词和闭幕词、其他会议材料等。 A. 领导讲话稿 B. 其他发言材料 C. 议程表和日程表 D. 主题报告 20.同事之间相处的礼仪包括：。 A. 多看多做少说 B. 尊重 C. 忌蜚短流长 D. 一视同仁 练习三 1 1.维吾尔族是我国主要的少数民族之一，其重要节日有。 A. 肉孜节 B. 古尔邦节 C. 开斋节 D. 宰牲节 2.在我国少数民族中，信奉伊斯兰教的民族有。 A. 维吾尔族 B. 回族 C. 藏族 D. 蒙古族 3.在国外，注意细节，可以提升个人的品位；都是令人侧目的行为 A. 随地丢弃废物 B. 博物馆随意拍照 C. 过人
9、行横道闯红灯 D. 公共场所大声喧哗 4.在涉外交往中，尊重隐私“八不问”具体表现为。 A. 不问年龄大小 B. 不问身体健康 C. 不问收入支出 D. 不问恋爱婚姻 5. 在涉外交往中，每个人都要有意识地对自己的举止动作多加检点。要坚决改正不文明的举止动作。 A. 对人指指点点 B. 抠脚丫 C. 剔牙齿 D. 对着他人抖动不止 6.外的娱乐场所情况十分复杂，有些娱乐场所是间谍情报机关主办或直接操纵的。若对方邀请你去可疑的娱乐场所，可以等适当理由婉拒。 A. “工作紧张” B. “劳累” C. “怕泻露机密” D. “兴趣不同” 7.表情，通常主要是指一个人的面部表情。它包括等。 A. 仪容
10、 B. 眼神 C. 面部肌肉的综合运动 D. 笑容 8. 汉族的主要节日有、元宵节、七夕节、重阳节、腊八节、小年等。 A. 中秋节 B. 端午节 C. 春节 D. 清明节 9.女士优先主要表现在以下方面。 A. 尊重女士 B. 保护女士 C. 关心女士 D. 照顾女士 10. 办理出国手续，不仅要遵循一般的礼仪规范，还要遵守必要的出境规矩及国际惯例。包括办理等。 A. 换汇 B. 签证 C. 体检 D. 护照 11.西餐宴会席位排列的规则有。 A. 面门为上 B. 女士优先 C. 距离定位 D. 以右为尊 12.西餐的餐具摆放比较讲究，餐巾一般放在。 A. 塞进口袋里 B. 插在水杯里 C.
11、汤盘下 D. 餐桌中间 13.西餐用餐时，餐巾的用途主要有(BCD )。 A. 用来擦鼻子的 B. 擦洗过之后的手 C. 是宴会开始、结束的标志 D. 是用来擦嘴的 14.意大利面又称之为意粉，是西餐品种中中国人最容易接受的，拌意大利面的酱也是比较重要的。一般情况下，意大利面酱分为。 A. 青酱 B. 黑酱 C. 红酱 D. 白酱 15.中国公民出入境所持护照分为。 A. 因公普通护照 B. 外交护照 C. 公务护照 D. 因私普通护照 16.在涉外交往中，人与人之间的正常距离大致可以划分为。 A. “亲密距离” B. “常规距离” C. “有距离的距离” D. “敬人距离” 17.出入境时，我国禁止出口的物品有。 A. 珍贵动植物标本 B. 珍贵文物 C. 珍贵动植物 D. 珍贵动植物种子 18.涉外迎接时，如安排献花，一般忌用。 A. 石竹花 B. 杜鹃花 C. 菊花 D. 兰花 19.汉族是中国56个民族中人口最多的民族，主食以为主，辅以蔬菜、肉食和豆制品。 A. 玉米 B. 高梁 C. 小麦 D. 稻米 20.我国少数民族藏族在丧葬上有 ）习俗。
