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1、电子商务O2O释义O2O 全称Online To Offline，又被称为线上线下电子商务，区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。通过打折、提供信息、服务等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。 O2O的商家都是具有线下实体店的，也有观点认为，O2O是B2C的一种特殊形式。 典型：大众点评、美团、淘宝部分 B2C Business-to-Customer的缩写，而其中
2、文简称为“商对客”。 B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。 随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。 典型：小米手机、京东、淘宝部分 B2B business-to-business中文简称为“商对商”。指的是企业对企业透过电子商务的方式进行交易，相对于B2C的销售方式是企业对顾客。B2B也泛指企业间的市场活动，不局限于最终交易对象的认定。另外，B2B也指企业间定义业务型态的方式。着重于企业间网络的建立、供应链体系的稳固。 典型：阿里巴巴 C2C Customer To Customer的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台旧电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。 典型：58同城、易趣、拍拍、淘宝部分
