《电子商务的本质是什么.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务的本质是什么.docx（2页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、电子商务的本质是什么电子商务的本质是什么? 电商大热，似乎成了未来零售业的终极方向。电子商务的本质是什么?许多人的认知都会不一样，重庆捷路科技小编提出一些见解，供大家参考： 1，电子商务是技术驱动的交易便利化。 电商的本质依然是零售，只是将线下的交易搬到了线上。虽然本质没变，但它带来的便利性、高效是革命性的。亚马逊的“一键下单”功能的成功就是如此。现在谷歌、eBay、亚马逊等公司在电商领域的投资都是朝着更大的交易便利性发展。 2，电子商务意味着自由。 电商给了消费者自由：你不用再开着车去shopping mall花大把时间购物，在电脑前、手机上轻轻一点就可以。电商也给卖家带来自由：电商为创业者
2、提供了很好的平台，甚至比线下开个店还要容易，这就是给人以创业的自由。 3，电子商务的本质是信用。 电商交易不见面不握手，成交的关键就是买卖双方的信用和信任。其实任何生意的本质都是信用，只是说电商因其虚拟性，需要的信用成本更高。电商平台都有完善的信用评价体系，以及安全的支付担保工具等，都是为了降低所需要的信用成本。 4，电子商务意味着艰苦创业。 电商虽然被定义为互联网行业，但它的零售本质决定了做这一行都不会轻松。互联网端的建站、优化、推广、美工、品牌等已经非常复杂，而零售端的采购、仓储、物流、税务等同样恼人，做这一行的链条非常长，而且本质仍然是“传统行业”，所以艰辛就是不可避免了。 5，电商商务的法条依然是“顾客是上帝”。 “顾客是上帝”，是传统包括零售业在内的服务业的商业信条。电商也不例外，在亚马逊等一些平台，消费者永远是高高在上的，退货退款要求之低令人发指，也成功“惯坏了”网上购物者。
