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1、电子商务对传统企业经营模式的影响电子商务对传统企业经营模式的影响 21世纪是电子商务时代，电子商务的发展和应用已经影响到现代社会的运行方式和人们的生活方式，企业的发展策略和经营模式也面临着前所未有的挑战。企业必须适应电子商务方式，适应数字化生存并参与电子商务时代的国际竞争，这是涉及企业生存与发展的重大问题。企业要在信息时代参与市场竞争，就必须紧跟时代的发展步伐，调整企业发展战略，整合企业的各种资源，充分了解电子商务的理论和方法，有效地利用电子商务技术，积极地进行电子商务系统的建设和应用，最大程度地提升企业在电子商务时代的竞争优势和服务质量。我国电子商务正处在起步阶段，完全发展起来还有很长的路要
2、走，必须要从我国的实际出发，实事求是地提出和实现自己的电子商务发展策略。*应大力支持开展电子商务，信息化是基础，安全是关健，法律是保障，机制是环境、人才是决定性因素，只有诸方面齐头并进，才能促进我国电子商务背景下企业营销模式的创新发展方向。面对蓬勃发展的电子商务，企业必须把握市场发展趋势、科技发展信息、竞争对手信息、企业通过电子商务，综合自身的条件和优势建立并运用网络营销系统。 传统大型企业，往往已经拥有大量的有形资产，在组织机构、经营管理、业务操作等方面都已经形成了一套固定的模式。在向电子商务转型过程中，由于电子商务本身所具有的一些特点，就需要企业进行变革，要在创新意识、创新规划、 创新资源
3、的培养和利用中创造新的管理机制，带动整个企业的创新能力，适合于电子化的经营管理。 具体地说，首先要在企业文化中灌输新意识，特别是在管理层、决策层要具备足够的创新意识，形成一种鼓励创新的氛围。在发展战略方面，企业首先要按照新的游戏规则，重新评价自己，在新的价值链中重新进行定位。找出自己上下游的客户，明确客户的需求，确定自己的业务领域和经营模式，同时还要找出新经营模式下的竞争对手和合作伙伴，从而制定出短期和长期的发展规划。 企业在具备了创新的基本条件后，就可以开始考虑业务流程再造的问题。在电子商务活动过程中，自动化程度要求比较高，对企业的管理模式、经营模式和操作模式也提出了新的要求，所以在业务处理
4、规则方面也需要对业务处理流程进行必要的调整，以适应新的业务处理要求，特别是现有的交易处理系统，要根据需要进行必要的改造。 从现实世界向虚拟世界转型的过程中，必然要经历一个过渡阶段，在这个过渡过程中是传统业务模式和电子商务模式并存的阶段，又是最痛苦的阶段，这正是转型过程中矛盾的焦点所在，要为两种不同的经营模式各自保持一套相互融合的管理体制和操作过程，矛盾会更多，工作量可能会更大。只有在转型彻底完成后，才能真正体现出电子商务的效率和价值所在。因此，要正确看待变革过程中出现的矛盾和问题，尽量缩短这一过渡阶段。 一、电子商务对企业采购带来的影响 ：国内大部分传统企业仍以订货会、供需见面会等为采购原材料
5、的主要方法，由此而花费大量的人、财、物力，而电子商务恰好可以弥补这方面的不 足，成为减少企业采购成本支出的一种有效途径。电子商务的发展，使企业之 间的竞争不再取决于企业所实际占有的资源多少，而取决于企业可控制运用的 资源多寡。因此，企业必须利用外部资源尤其要发挥好网络的作用，通过互联 网使自己与合作伙伴、供应商互通互连，做到信息资源实时共享，最大限度地 提高运作效率，降低采购成本。 二、电子商务对企业生产加工过程带来的影响：在传统的生产管理中，存在着许多问题。由于一个企业生产的产品品 种繁多，批量变化较大，为了及时生产出合格的产品就必须采用各种方法解决 生产中存在的问题。早期一般采用监视库存的
6、方法，一旦库存降低，就重新订 货，以保证不间断地生产。这种方法在企业生产较为复杂的情况下，常常造成 库存占用过高，资金利用率较低。电子商务对企业的生产运作方式、生产周期、 库存等都会带来巨大的影响。 三、电子商务对企业销售带来的影响：电子商务可以降低企业的销售成本，网上销售突破了时间与空间的限 制，增强了企业利用互联网展示产品及服务的优势。 四、电子商务对企业客户服务的影响：企业内部的一切努力，开发新产品，提高生产效率和产品质量，以及 降低消耗等，都依靠顾客的购买而取得实际成效因此，客户是企业最重要的资 源。不断了解顾客需求，不断对产品及服务进行改进，满足顾客的需求，提高 客户满意度和忠诚度是企业能否在市场上立足的关键。
