电子科大16秋《消费者心理与行为》在线作(1).docx

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1、电子科大16秋消费者心理与行为在线作电子科技大学电子科大16秋消费者心理与行为在线作业3一、单选题1. 影响消费者储蓄行为的因素是多方面的,在下列因素中,不属于影响消费者储蓄行为外界因素的是。A. 银行利率B. 消费者的经济收入C. 通货膨胀率D. 国家的宏观经济形势正确答案:2. 消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段,其中,消费者作出购买决定,并付诸实现发生在。A. 冲突阶段B. 定向阶段C. 悬念阶段D. 强化阶段正确答案:3. 影响消费者储蓄行为的因素是多方面的,在下列因素中,不属于影响消费者储蓄行为外界因素的是。A. 银行利率B. 消费者的经济收入C. 通货膨胀率D. 国家的

2、宏观经济形势正确答案:4. 如果按购买态度与要求来划分消费者,缺乏经验,或缺乏主见,或奉命购买,在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于。A. 经济型B. 冲动型C. 感情型D. 随意型正确答案:5. 在消费者心理与行为的研究方法中,有一种方法是在商业营销环境中,有目的地创设某些条件和变更某些条件,给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导,从中了解消费者心理活动,这种方法称为。A. 行为记录法B. 自然实验法C. 直接观察法D. 实验室实验法正确答案:6. 售货员与消费者在进行交往时,至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望,从而表现出待人接物热情亲切,善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为

3、A. 包容型人际关系B. 支配型人际关系C. 感情型人际关系D. 期待型人际关系正确答案:7. 美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类,其中求知欲旺盛,乐于钻研,长于观察、分析、推理,自制力强,对于情绪有较强的控制力的人属于。A. 理论型B. 经济型C. 政治型D. 宗教型正确答案:8. 在消费者的心理活动过程中,人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的整体反映,称为。A. 感觉B. 知觉C. 注意D. 记忆正确答案:9. 表现力最强、作用力最大、传播范围广泛,但费用昂贵,而且广告信息不易保存的广告媒体是。A. 广播B. 电视C. 报纸D. 杂志正确答案:10. 在各种心

4、理定价策略中,按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于。A. 渗透定价法B. 尾数定价法C. 整数定价法D. 习惯定价法正确答案:11. 由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于。A. 本能模式B. 心理模式C. 社会模式D. 个体模式正确答案:12. 在消费者心理与行为的研究方法中,有一种方法是在商业营销环境中,有目的地创设某些条件和变更某些条件,给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导,从中了解消费者心理活动,这种方法称为。A. 行为记录法B. 自然实验法C. 直接观察法D. 实验室实验法正确答案:13. 在各种包装策略中,将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装

5、形式属于。A. 惯用包装B. 特殊包装C. 配套包装D. 复用包装正确答案:14. 在不同的新产品购买者中,的个性保守,对事物态度趋于稳定,遵从传统观念,文化水平和收入水平都很低,与外界缺乏沟通。他们当新产品处于饱和状态或趋于衰退状态时,才实施购买。A. 最早购买者B. 早期购买者C. 早期大众D. 晚期大众正确答案:15. 在影响消费者行为的不同参照群体中,家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的。A. 首要群体B. 次要群体C. 向往群体D. 厌恶群体正确答案:16秋消费者心理与行为在线作业3二、多选题1. 在下列商品当中,属于女性用品市场所经营的商品包括。A. 服装B. 软性商品C. 化妆

6、品D. 包装商品正确答案:2. 在下列哪些情况下,消费者所形成的态度难以改变。A. 形成态度时受到很强的刺激B. 态度形成后持续的时间很长C. 态度刚刚形成没多久D. 形成态度的因素很复杂正确答案:3. 消费者注意的功能主要包括。A. 选择功能B. 维持功能C. 加强功能D. 保持功能正确答案:4. 在下列哪些情况下,消费者所形成的态度难以改变。A. 形成态度时受到很强的刺激B. 态度形成后持续的时间很长C. 态度刚刚形成没多久D. 形成态度的因素很复杂正确答案:5. 在以下的记忆类型中,根据记忆有无明确的目的性进行分类的记忆有。A. 无意识记忆B. 有意识记忆C. 形象记忆D. 情绪记忆正确答案:

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