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电梯困人救援流程图电梯困人救援流程图电梯困人监控室通过对讲安慰被困人员，使乘客保持镇定，防止出现过激行为客服部工程部护卫部组织安抚善后工作切断电梯主电源，查清情况，对一般故障予以消除，解救乘客通知当班的护卫班长组织护卫队员做好现场安全保护工作当故障难以消除时，关闭电梯电源，并挂上“严禁合闸”警示牌，查清轿厢位置，执行救援程序当轿厢停在与厅门口高差0.5米轿厢停在与厅门口高差0.5米在确认电梯电源已关闭的前提下，直接用电梯专用厅门钥匙开启厅门，用人力开启轿厢门，协助乘客离开轿厢，重新将门关好告知乘客不要惊慌，在稍后的救援过程中需要移动轿厢，不可将身体人和部位探出轿厢外，以免发生危险，同时如轿厢门处于半关闭或开启状态，则应先行将其完全关闭两人进入机房，确认切断电梯电源，打开拽引电动机轴尾的后盖，装上盘车手轮，一人扶住手轮，一人手持挚动杆，用点动式松开挚动，使轿厢慢慢移动，直至最接近电梯厅门口为止。操作时应注意，如轿厢停在最高层厅门口之上或最低层厅门口之下位置时，应握紧手轮并用力盘绞，将轿厢移动到平层为止用电梯专用厅门钥匙开启厅门，用力推开轿厢门，协助乘客离开轿厢，重新将门关好通知电梯公司派人前来解救做好记录，电梯公司对电梯进行检查维修，排除故障，恢复电梯正常运行
