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1、短信服务合同 篇一:短信发送服务合同 短信发送服务合同 委托方: 受托方: 根据中华人民共和国合同法及其相关法律法规的规定,甲乙双方就甲方委托乙方为其发送短信的事宜,在平等自愿的原则下,经友好协商,达成如下约定: 一、相关定义 1、短信费:指因乙方为甲方发送短信而由甲方向乙方支付的短信发送费用。 2、手机直投短信:是以文字、图片、wappush等形式直接投放到受众手机上的短信。 3、发送方式:分为会员直告和独立直告两大类。会员直告由乙方向甲方提供短信发送平台并分配子帐户由甲方自行向会员等发送信息;独立直告为乙方根据甲方的要求向指定人群发送信息。 4、短信发送月:甲方委托乙方发送短信的自然月。
2、二、委托内容 1、委托内容:乙方接受甲方的委托,向甲方提供以手机短信直投形式的无线短信发送服务。 2、成都、二级城市及省外精准独立文字直告¥元/条; 3、委托期限:自年 月 日起至年 月 日止。 4、本合同项下的短信可分期分批发送,但不得超过短信发送明细确认单所确认的投发时段。具体发送内容、发送时间根据甲方向乙方下达的附件二:短信发送明细确认单确定。每次发送完毕后3天内乙方向甲方提交短信发送报告及当次发送的完整截图。 5、在合同执行中,甲方下达的经双方签字的短信发送明细确认单都视为本合同的有效附件,并按短信发送明细确认单的具体内容双方各自履行权利和义务。 三、付款方式 1、费用结算:以本合同约
3、定的单价及短信发送明细确认单为准,进行结算。 2、付款方式:甲方于短信发送月的次月15日前向乙方支付该短信发送月的全部短信发送费用。 3、付款前乙方应提供等额合法有效发票给予甲方,否则甲方有权暂缓付款且不承担任何逾期付款的责任。 4、甲方通过银行转账的方式,支付至乙方的以下指定账户: 户 名: 开户行: 账 号:四、甲方的权利义务 1、本合同项下发送的短信内容由甲方提供,甲方应在短信发送前72小时向乙方下达“短信发送明细确认单”。如乙方认为短信内容不合法或不符合发送的要求,应在收到甲方的“短信发送明细确认单”后24小时内告知甲方。 2、甲方应遵照短信发送合同相关条款向乙方按时支付短信发送费。
4、3、甲方保证短信内容是真实的、合法的和正当的,任何由该内容引起之争议、诉求、纠纷均与乙方无关;除此原因造成的任何争议、诉求、纠纷均由乙方负责对相关用户进行安抚、解释及赔偿。 4、如甲方对短信的发送情况存在异议,甲方需在乙方提交当次短信发送报告及完整截图后3日内以书面方式向乙方提出。 五、乙方的权利义务 1、乙方应按照本合同的约定发送短信,若乙方未能按照合同约定的时间、内容及指定人群发送短信,乙方应按当月甲方应付款总额的20%承担违约责任。 2、乙方应及时向甲方提供短信发送技术服务。 3、乙方有权依照我国相关的法律法规规定,对短信的内容、形式和相关证明文件进行审查。 4、乙方在短信发送结束后应为
5、甲方提供短信发送报告,其报告内容应明确涵盖发送时间、发送内容及发送数量,以便甲方进行准确的效果评估。 六、手机直投短信的免责 1、手机短信直投产品由于移动运营商网络及短信受众手机的原因,在短信发送上会存在合理的误差,双方约定允许乙方有 5 %的短信发送误差,但若到达率不足95%,不足95%的部分的短信费由乙方按双倍赔偿甲方。 七、违约责任 1、如一方违反本合同中所规定的义务,违约方在收到守约方要求纠正其违约行为的书面通知之日起,应立即停止其违约行为,并在七日内赔偿守约方因此受到的所有损失。如违约方继续进行违约行为或不履行其义务,守约方除就其所有损失而获得违约方赔偿外,亦有权提前终止本协议并要求
6、违约方支付元作为违约金。 八、保密条款 1、未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同的条款的任何内容以及本合同的签订及履行情况,以及合同履行期间所涉及的任何短信内容。 2、本合同终止后,本保密条款仍具有法律效力。 九、不可抗力 1、“不可抗力”是指合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于*行为、自然灾害、战争、黑客攻击、乙方不可控制的chinanet骨干网故障、传输网故障或特定第三方的网络故障等事件。 2、出现不可抗力事件时,知情方应及时、充分地向对方以书面形式发通知,并告知对方该类事件对本合同
7、可能产生的影响,并应当在合理期限内提供相关证明。 3、由于以上所述不可抗力事件致使合同的部分或全部不能履行或延迟履行,则双方于彼此间不承担任何违约责任。 十、争议的解决及适用法律 1、如双方就本合同内容或其执行发生任何争议,双方应进行友好协商;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。 2、本合同的订立、执行、解释及争议的解决均应适用中国法律。 十一、通知及合同变更 1、本合同双方之间的任何通知均必须以书面形式写成,以专人派送或航空挂号邮件形式发送。 2、双方合作期间,如遇特定第三方的资费政策上调,双方应另行协商并重新确定短信价格,如协商不成,乙方退还甲方已经交付未执行部分的短信费
8、后短信不再执行,双方解除本合同互不承担责任。 3、本合同的任何变更均应以书面制成,经双方签署后方生效。 十二、其他 1、本合同的标题及各条款的标题是为检索方便拟定,不应用来解释合同的含义。 2、本合同的注解、附件、补充协议、确认书为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。 3、本合同未尽事宜,由双方友好协商解决。 4、本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。 5、本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份,均具有同等法律效力。 甲方: 乙方: 地 址: 地 址: 委托代表: 委托代表: 签订日期: 年 月 日签订日期: 年 月 日篇二:短信服务协议 短信服务协议 合同编号:甲方: 乙方: 为满足
9、甲方的移动信息服务需求,推进甲方的信息化进程, 根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国广告法和相 关法规,双方本着自愿、平等、互利、守信的原则,通过友好充 分协商,就乙方有偿为甲方提供短信业务签定本合同。 第一条 合同目的 1.1 乙方向甲方以有偿收费方式提供短信业务。 1.2 协议签订生效后,甲方向乙方支付短信业务费用,乙方按甲 方要求将短信内容发送到目标客户手机终端,包括移动手机、联 通手机和电信手机。 第二条 合同期限 2.1合作期限为年 月日到年 月 日,合作期满,甲方提前 日通知乙方时,甲方有优先续 约权;甲方未提前通知乙方时,双方另行协商确定是否续约。 2.2本合同自签订之日起生
10、效,依照相关协议和规定,在协议范 围内甲方享受乙方提供的短信群发服务,并拥有相应的权利和义 务。 第三条 合作模式、计费、数量、质量、支付方式与结算 3.1合作模式、计费、数量 单次合作 产品名称 ,产品单价 元/条,购买数量 条; 产品名称 ,产品单价 元/条,购买数量 条; 本合同签订生效后三个工作日内,甲方向乙方一次性支付信息服 务费(人民币)万_ 仟佰拾元(小写:¥) 整,款到账一个工作日内乙方为甲方开通相应信息服务,信息服 务有效期为开通服务后顺延 个月。 其它:。 框架合作 产品名称 ,产品单价 元/条,购买说 明: ; 产品名称 ,产品单价 元/条,购买说 明: ; 本协议自动转
11、换为框架合作协议,合作期限为年 月 日至 年 月 日。 其它:。 3.2 质量:乙方发送的短信内容必须经甲方确认后方才能进入发送阶段。 3.3支付方式: 公司账户 账 号: 户 名: 开户行: 个人账户 账 号: 户 名: 开户行: 现金 其它 3.4 结算 、按月结算,每月三十日前,甲方向乙方一次性支付清当月所有充值短信费用。 、乙方向甲方提供当月甲方短信发送总额的正规发票、短信发送电子文档、结算单,否则甲方可拒绝支付,不视为甲方违约,乙方不得以此为由不继续履行合同。 、在本合同约定的合作期限内,甲方将款项汇至乙方以下指定账户;特殊情况经双方协商一致,可以临时调整,否则引起的纠纷将由乙方承担
12、。 第四条 保密条款 4.1 乙方在签订和履行本合同中知悉的甲方的全部信息均为甲方的商业秘密。 4.2 无论在合同有效期内或无论何种原因终止、解除本合同的,乙方同意对在签订和履行本合同中知悉的甲方的商业秘密承担保密义务。非经甲方书面同意或为履行本合同义务之需要,乙方不得使用、披露甲方的商业秘密;也不得非法允许第三人以任何目的的使用,配合相关国家机关工作的除外。 4.3 乙方违反上述约定的,应当赔偿由此给甲方造成的全部损失。 第五条 双方权利与义务 5.1 甲方的权利与义务 、甲方有权享受乙方提供的优质信息服务,并向乙方支付相应信息流量费用。 、甲方所经营的移动信息业务必须遵守计算机信息网络国际
13、互联网安全保护管理办法、中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例、中国移动互联网cmnet网络安全管理办法等相关管理规定。 、监督乙方按照合同约定的数量和质量向甲方提供服务。 、甲方可登陆乙方开发的管理后台,实时复核发送流量;乙方免费为甲方提供企业短信系统,并负责对该软件进行维护、升级和保证短信正常发送。 、甲方不得传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的信息,不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的信息;不能传输涉及国家安全的信息;也不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的信息。 5.2 乙方的权利与义务 、在本协议签署后按约定给甲方提供服务,乙方
14、必须确保其通信资源是合法的。 、乙方所经营的通信资源必须遵守计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法、中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例、中国移动互联网cmnet网络安全管理办法等相关管理规定。 、乙方向甲方保证短信群发到达率不低于百分之九十五。 、乙方在对平台或其他网络进行维护(可预见性的)调整时将引起发送中断时,乙方应提前采用信息通告的方式通知甲方并确保甲方收到此通知。否则,甲方有权追究乙方由此而造成的损失。 、乙方应保障技术和商务联系人的联系方式畅通,如相关联系人或联系地址有变更,应及时通知甲方,以便甲乙双方的联系畅通。 第六条 客户服务篇三:短信群发服务协议 企业短信息用户 服
15、务 协 议 合同编号: 甲方: 乙方: 签订时间: 年 月 日 甲方: 乙方: 甲乙双方本着平等互利的原则,在友好协商的基础上达成如下条款约定。 第一章 合作方式 第一条 乙方向甲方提供企业普通短信息服务系统短信平台和相关的技术支持服 务。 第二条 甲方使用乙方的企信通向员工、合作伙伴和客户的手机发送管理信息或 服务信息。 第二章 乙方权利和义务 第三条 乙方提供短信平台服务、系统升级、技术维护等工作。 第四条 乙方保证在适合的通讯条件下甲方的短信通讯畅通,保证将甲方要发给 甲方用户的短信及时、准确地发送到甲方用户的手机上。如中间出现有 部分短信无法发出,乙方保证重发短信,如重发还是不成功即将
16、发送不 成功的短信返还给甲方并通知甲方。给合适的通讯条件是指: 1. 甲方用户的手机正常接入移动运营商网络的通道畅通; 2. 相关网络运营商的网络运转正常; 3. 甲方用户的手机sim卡为移动运营商的sim卡; 4. 甲方用户按时缴纳相关信息费用。 第五条 乙方有权根据相关法律法规过滤或者拒绝发送不符合国家规定内容的短 信息,甲方应予以充分配合。 第三章 甲方权利和义务 第六条 甲方在合作期内享有对短信平台的使用权和短信发送权。 第七条 甲方应妥善保管好自身账户名称和密码,并严格遵守国家有关法律法规 的规定进行短信的发送。 第八条 甲方不得利用乙方软件制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:
17、 1. 反对宪法所确定的基本原则的; 2. 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; 3. 损坏国家荣誉和利益的; 4. 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; 5. 破坏国家民族宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; 6. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; 7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; 8. 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;9. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的; 10. 违反运营商规定的短信。 如发现上述任何一种情况出现,甲方独立承担由此导致的一切责任。并且 如果甲方不及时做出明确解释和妥善处理,乙方有权立即终止本协议,并 追究
18、甲方承担的赔偿责任。 第九条 甲方承诺妥善处理由于使用企信通而引起的投诉等。如果由于甲方在使 用企信通中发生违规行为并导致乙方受到移动运营商的处罚,甲方承诺 向乙方给予至少与乙方受罚等额的赔偿;乙方应出具真实可信的受罚证 据。 第四章 计费与结算 第十条 通信费是甲方使用企信通发送短信而产生的费用。参照移动运营商关于 对短信收费的规定,乙方向甲方收取短信费用。甲方在本协议签订后3 日内向其企信通帐号充值 条,单价 元/条,超过70个字 按67个字一条收费合计人民币 元整(¥ ),甲 方以转账或支票、现金的方式支付。乙方收到甲方支付的款项后,即为 甲方企信通帐号充值。 第十一条 甲方以后的充值按
19、照乙方的优惠政策支付短信预付费。如果适用的法 律、法规、决议、政策、命令发生变化或乙方与移动运营商的合同或资 费发生变更,根本改变了提供服务的成本,乙方和甲方同意将协商新的 价格以反映该种变化。由此导致第十条的单价无法继续履行,甲乙双方 无须承担任何违约责任。价格变更应至少提前五个工作日通知甲方,同 时不影响其他条款继续履行。 第五章 保密义务 第十二条 双方都可能获知另一方的商业计划、客户方资料、技术、产品和其他 作为该方商业秘密的秘密信息。秘密信息包括所有有形的或无形的、书 面的或口头的、标明或未标明的,根据其性质应被认定为秘密的信息, 秘密信息为信息披露方所有,除非经披露方书面声明许可或
20、为实现本协 议目的所必要的,另一方不得披露或使用。但因法律规定、*部门的 强制要求或法庭命令必须披露的信息不受本条款规定的限制。 第十三条 乙方在合作期给予甲方的任何优惠政策或合作方式,甲方都不得向第 三方泄漏。 第十四条 如任何一方在本协议有效期内违反本协议保密条款的规定,违约方应 向守约方赔偿因此引起的经济损失,守约方有权解除本协议;如任何一 方在本协议终止后违反本协议保密条款的规定,违约方应向守约方赔偿 因此引起的经济损失。第十五条 双方的保密义务不因本合同终止而解除。 第六章 争议与仲裁 第十六条 协议的双方,如在解释或者执行该协议的过程中出现问题,或者发生 异议的时候,应本着友好的原
21、则协商解决。如协商不能得到解决时,应 提交广州市仲裁委员会进行仲裁。 第七章 协议的效力和解除 第十七条 本协议履行过程中,双方定期对协议的履行情况以“备忘录”的形式 进行商议,并对协议履行过程出现的问题、解决方式及本协议未尽事宜 作补充约定。双方制作的“备忘录”及补充协议,同本协议具备同等法 律效力如发生冲突,以备忘录或补充协议为准。 第十八条 由于不可抗拒的因素导致协议无法履行的,则本协议自动解除。协议 解除后,双方已经履行的部分继续有效。 第十九条 协议的提前终止不影响协议一方根据本协议追究另一方的违约责任。 第二十条 本协议经双方授权人签字盖章之日起生效。协议期满,甲乙双方如无 异议,本协议自动顺延至下一合作年度。 第二十一条 本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。 第八章 其他