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1、1,4A广告公司,工作流程,2,20,使我们更专业化,更有效率,为客户提供更全面的服务,为我们赢得更多的生意机会,我们必须严格执行有序的运作规则,序,3,影响思维组织架构图,Managing Director总经理,Production Department制作部,Administration Department行政部,Finance Department财务部,Account Department客户部,Creative Department创意部,Mindshare(媒介),PublicRealation公关活动部,Project项目部,4,流程,创意表现,制作,视觉制作与购买(插画/正
2、片/审查),流程管理,印刷及其它制作,20,创意部,客户部,工作流程,5,流 程 说 明,6,流程扮演的角色,流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限及成本。并且妥善保管公司/客户的档案.流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协调创意部、制作部与业务部的纽带，使各项工作在规定的期限内顺利进行。,7,流程的工作目标,由工作单开始起，跟进每项工作进度，使各有关部门协力合作，保证每项工作在规定时间内顺利完成。在成本控制上了解外发的费用及时间，确保在整个过程中达到最佳成本效益。,8,流程的工作内容,开工作单并分发给相关人员建立工作单档案跟催每项工作进度成本控制了
3、解并掌握工作报价创意作品存档,9,流程的意义,流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，并了解一切所产生的成本。,最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作，否则必定失败！,10,如何完成工作,过程控制掌握工作单 掌控工作时间 成本控制留存估价单留存订购单存档管理,11,业务人员 流程管理,客户媒介创意,费用监控,时间协调,进度掌控,品质保证,客户管理,策略思考,创意部印刷等制作电视/广播制作,流程中人员的分工与合作,12,工作流程,10.片子交相关人员确认，给业务部/制作，工作完成后通知流程结卡,13,1.与创意人员一起听工作简报,了解工作内容及进度(如有下班后
4、简报的特殊 情况,业务需提前告知流程,流程会通知相关人员留下)2.确认所有相关的签字后开卡,并将工作单号发给业务部。3.向各部门了解工作时间要求,帮助业务部确认工作时间表4.掌握工作进度,保证按时交件.工作进行过程中,遇到任何问题,流程要协助创意与业务人员的沟通5.工作完成后,流程检查完稿品质及相关人员签字,复印归档,注明日期。6.及时向各部门了解即将发生的费用。7.如果出现修正作业，执行与工作单相同.8.如有额外费用,需在工作档案中注明，留存。9.工作完成后,及时结卡.,工作流程,14,工作单-业务部,当创作部从客户部接受工作时：必须清楚合理的工作时间表，并以此作参考，不擅自承诺客户。客户部
5、有教育和培养客户有合理的时间概念的责任客户部在准备好接受工作单后，通知流程约相关创意人员的时间，如有必要，制作人员也将会参加。业务部向创意部简报时，意味着：工作单是在正确传达客户要求的前提下,经过仔细思考的策略或方向。已经尽全力为创意争取到最合理的工作时间。所有资料齐全,可以开始工作.,15,工作单-业务部,填写工作单；经AD/以上主管签字；交给流程：工作单必须明了，不要把工作单变成大杂烩（即把TVC，Radio,NP,POP,包装等放在一起）必须注明细节客户部人员须保证相关资料齐全，详细记录创意，制作时间预算等情况。,16,1.工作内容填写完整.包括:工作时间,工作背景,工作内容,工作要求.
6、同时,最好有执行预算2.工作单上创意组及业务组签字齐全.业务部要求AAD以上人员认可签字,创意部必须有CD以上人员认可签字3.相关资料齐全.在发工作单时,应连附件资料一起提供给创意人员.(标准字,标准色,产品照,条形码，相关正确的通讯地址及号码等)4.一份工作单只能有一个工作(提案例外)!,工作单的基本要求,*没有工作单(包括修正单)就没有工作!,17,工作单-创意部,创意部在工作单上签字,表明:清楚并同意业务部的工作单内容。业务部提供的资料完整，可以开始工作。可以按时完成工作。,注意:没有工作单,不接工作!,18,工作单-流程,流程收到完整的签字确认后，须在24小时内签发工作单。超过下午5：
7、00后，创作部不接受新的工作单，如有特别案例或特殊情况，必须提前预约；,签发工作单号:,19,结卡,流程将签字后的各项发生费用与创作人员/工作时间整理/规档,流程将此次工作的所有文件 与作品规档留存（包括刻盘）,流程检核各项工作/费用后结单,结卡：流程检核：AD/CD,完成结卡动作,20,客户要求及有关资讯介绍,定位创意,方案创意,内部提案,修改再创意,内部提案,修改再创意,客户提案,业务流程,21,创作部工作流程图,完稿,总监,客户部,后期运作,客户部,策划部,向客户提供市场 策划。客户确认,发单。,创意讨论会由总 监艺术指导、设 计、文案，组织 讨论创作设计方 案。,根据创意会由总监、提出
8、主创方案、分配 设计师、文案执行。,文案、设计在工作 单上签字。文案给设计师提供 文案和正确的电子 文件。设计师在规定时间 内完成设计稿。,创作部,总监,设计 文案,文案校对签字设 计师设计要素确 定.保留最终文件，清除过渡文件。,确定创意设计的正 确性。若涉及印刷，电子文件应达到发 片效果。在设计稿、工作单 上签字确定。确定电子文件最终 名称，进行编号、保存。,客户部签收。让客户终稿确认签字。,发布出版制作布,22,媒介部工作流程,了解广告事项具体内容,了解客户资金情况,了解创作设计内容,分析客户要求,产品分析,广告受众分析,媒体分析,媒介策划,媒体选择,版面安排,时间安排,发布频率,媒介计
9、划,提交文案,同时向设计、影视部提供媒介媒介名称、规格、数量、时间期限等要求。,媒介联系,提交客户部,媒体购买,客户反馈意见,客户批准,媒介洽谈,发布,媒介发布样本收集、监测报告,提供客户部,23,创意工作流程,分 析 整 理,介绍客户背景,客户,组织相关人员与客户接洽,客户分析,客户分析,客户,初步创意意向,消费,产品,市场,产品分析,消费,产品,市场,背景,效果,24,创意工作流程,创 意 设 计,客户部下达业务单，确定固定的业务担当,创意人员构思、组织素材,初步创意讨论,客户要求,设计创意,作品讨论,客户要求,综合意见，确定初稿，文字校对,提交业务担当，提交客户,整理客户意见，将作品深化
10、或新创意,确定设计稿,提交业务担当，提交客户,设计师制作标准版式,文字校对，提交业务单当，取得客户签样,媒介提供媒体,独特见解,广告效果,独特性,延续性,创新性,文字校对,媒介提供媒体,校对整理客户意见,可阐述性,广告效果,25,创意工作流程,后 期 操 作,制作,文字、设计校对,提交业务担当，客户签字,整理修改意见，准备出片打样,文字校对，客户担当签字,出片,取得客户铅样,存档,设计要求,设计要求,文字,图片,版式,尺寸,版式,设计要求,设计要求,文字,图片,版式,尺寸,版式,26,客户部介绍客户的拍摄要求及背景资料,策划小组会议,制定广告表现策略,创意,向客户提交分镜头创意方案及预算,与客户签定最终拍摄方案及预算,修改创意及预算,广告投放目的,市场状况分析,竞争对手分析,消费者行为分析,客户以往广告分析,文案,预算情况,时间要求,创意倾向,影视创作流程,前期准备,27,影视创作流程,讨论实拍方案,监制人员队伍,拍摄前准备,正式拍摄,摄制组,交通外联,预算分配,摄像,导演,演员,制片,道具,灯光,化妆,选景,走场,熟悉剧情,试拍,美,舞美,中期拍摄,28,影视创作流程,胶片冲洗转磁,脱机编辑,特技,审片、调整、拷贝,交客户审核,交媒介执行播出,三维,配音,剪辑,字幕,编辑合成,后期编辑,
