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2、联系,总结运营某一商业模式的经济和货币结果,描述公司通过各种收入流来创造财富的途径,描述公司想要的能为其提供价值的客户,描绘与其他公司的合作协议关系网络,基础设施,客户,提供物,财务,描述企业的商业模式全貌,拆解9大版块案例学习,如果让你来经营一个足球俱乐部,描述一下足球俱乐的商业模式,describing how a wealth management bank acquires its clients,你针对哪些客户细分提供什么样的价值主张？,价值主张,客户细分,价值主张 1价值主张 2,目标客户群 1目标客户群 2,客户,提供物,你针对哪些客户细分提供什么样的价值主张？（商业模式）,你针
3、对哪些客户细分提供什么样的价值主张？（案例）,壮观的攻势足球,粉丝,客户,提供物,广告位 与 高曝光率,广告主,你如何接触你的客户？,价值主张,渠道通路 与 沟通,价值主张 1价值主张 2,渠道 1渠道 2,提供物,你如何接触你的客户？（商业模式）,客户细分,目标客户群 1目标客户群 2,客户,壮观的攻势足球,体育场 及 票房,客户,提供物,你如何接触你的客户？（案例）,俱乐部自有TV频道,粉丝,手机TV,广告位 与 高曝光率,销售队伍,广告主,你如何建立客户关系？,价值主张,客户关系,价值主张 1价值主张 2,途径 1途径 2,提供物,客户细分,目标客户群 1目标客户群 2,客户,你如何建立
4、客户关系？（商业模式）,壮观的攻势足球,个性化网站（售票）,客户,提供物,团队博客（RSS）,粉丝,你如何建立客户关系？（案例）,你如何用商业模式赚钱？,价值主张,收入来源,价值主张 1价值主张 2,收入来源 1收入来源 2,提供物,客户细分,目标客户群 1目标客户群 2,财务,你如何用商业模式赚钱？（商业模式）,壮观的攻势足球,门票销售,财务,提供物,TV频道订阅费,粉丝,手机TV订阅费,广告位和高曝光率,广告收入,广告主,你如何用商业模式赚钱？（案例）,商业模式在企业中的地位,全局图（商业模式）,全局图,价值创造收入,价值创造需要基础设施,魅力足球全方位业务（比赛，餐饮，购物）专属贵宾室商
5、品促销场地出租,运动场电子收费系统俱乐部网站（+在线电视）俱乐部有线电视频道手机电视频道,球迷（家庭等）球迷团体公司活动/音乐会主伴单位广告主,球队维持基础设施管理营销视频,门票和季票费网络电视订阅收入有线和手机电视收入分成出租场地举办活动收入广告收入商品销售收入,个人网站简介时事通讯球队博客（RSS）球队贵宾活动,价值主张,渠道通路,客户细分,客户关系,球队管理事件管理场地管理票务贵宾关系管理视频制作组,关键业务,漂亮的踢法和赢得比赛品牌管理视频影像渠道管理,核心资源,成本结构,收入来源,食品和饮料票务与服务推销者广告安置电信运营商电视运营商,重要伙伴,基础设施引发成本,利润区,商业模式创新
6、设计流程,客户为中心,价值主张,成本结构,客户关系,客户细分,核心资源,重要伙伴,关键业务,收入来源,渠道通路,乡村电话,电信基础设施,客户关系,村民,业务配置,小额贷款,Grameen银行,移动电话收入,收入来源,移动电话,计费,电信运营商,Grameen 银行（计费）,电话接线员,电话接线员,iPod,成本结构,时尚品牌,“高端”客户,产品及软件设计,软件与硬件开发,硬件收入,iTunes,多媒体下载,电子商务,多媒体版权管理,iBook,内容提供商,苹果商店,经销商网络,多媒体收入,硬件供应商,品牌管理,硬件销售,内容销售,内容,网络售物,IT基础设施,客户关系,大众客户,数据服务,A 数据网格,合作伙伴,销售物品,Amazon S3,A,网络API,Web2.0公司,仓储配送,分销,内容管理,产品选择,A9产品搜索,数据存储费用,产品搜索,搜索引擎收入,电子商务网站,互联网,营销,演练,
