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1、1,打造团队凝聚力鑫军投资有限公司 培训部主讲 钟家斌,团队凝聚力,培训大纲一，团队认识二，团队概念三，影响团队凝聚力的因素四，培养团队凝聚力的措施,团队的认识,一个人没有团队精神将难成大事；一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族如果没有团队精神也将难以强大。”,4,团体？,群体？,群 体,群 体,团 队,团 队,团队的认识,五个指头论长短：有一则寓言故事，说的是五个指头伸出来，比谁是老大，谁就排第一。老大说，我最粗，我应该排第一；老二说，我最灵活，我应该排第一；老三说，我最长，我应该排第一；老四说，我最珍贵，戒指是戴在我上面，我应该排第一。老五有什么理由能排第一呢?老五说，当我们去
2、朝圣拜佛的时候，我领队，在最前面自然是第一。大家一合掌，果然老五在最前面。,团队的认识,启示：五个指头是分散的，倘若合成拳头，形成团队，必定会增加它的竞争优势。,木桶原理,1,蚂蚁军团,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？,何为团队凝集力,团队凝集力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝集力不仅是维护团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用，一个团队如果失去凝集力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。,团队凝
3、聚力基本概念,一，团队本身对成员的吸引力 团队的目标方向 组织形态 行业精神 社会位置 以上适合成员吸引力就越大，反之吸引力降低，甚至成员厌倦，反感，脱离团队。,基本概念,二，满足所有成员多种需要吸引力 团队满足成员个人的各种物质和心理需要，是增强团队吸引力的最重要条件。,基本概念,团队内部成员间的吸引力。成员利益一致，关系和谐，互相关心，爱护和帮助，吸引力就大，反之，吸引力就减小，甚至反感，互相排斥。,基本概念,团队的内涵：是建立在一个互相信任的基础上，在为了某一个集中的目标和梦想而前进的一群人。他们立场坚定，目标明确，行动一致，连贯，紧密，互助和互补。凝聚力的内涵：是领导团队的力量，和团队
4、向上的力量。二者相应互衬。,三，影响凝聚力因素,一，团队成员组成因素 1，团队的 规模，团队规模越大，凝聚力越小。原因是成员互动机会和可能性较少，从而难以形成凝聚力；反之，团队越小，10人左右，凝聚力越大。2，成员的相似性，指个体特征，如个性，态度，价值观及其心理因素。3，成员的相吸性，发现彼此喜欢的特征，就会彼此赞美钦佩，成员互相 吸引。,三，影响凝聚力因素,二，团队任务 1，目标任务的一致性。2，确定竞争对手或共同敌人。3，团队任务对成员的吸引力。,三，影响凝聚力因素,三，团队的内部管理 1，领导方式 讨论“民主”“专制”“放任”哪一种最具凝聚力？2，激励方式 每个人的心理需求不同，激励方
5、式也不同 3，沟通 有效沟通 4，规范 另外：外部因素也会影响凝聚力。如消极的外部环境,四，培养团队凝聚力的措施,一，明确一致的目标 1，目标具体化，可测量化 2，清楚地确定时间限制，3，运用中等难度的目标,四，培养团队凝聚力的措施,二良好的团队内部管理 1，领导方式，团队抉择上应共商共议，切忌独断专横，使成员之间更友爱，感情之间更积极，思想更活跃，凝聚力更强。2，沟通，1）巧妙安排时间，2）巧妙安排地点，3）营造良好的沟通气氛。3，制定有效的团队规范。,四，培养团队凝聚力的措施,三，团队自豪感 提高团队自豪感是一种有效的提升团队凝聚力的方法。如，队徽，队服，队歌。四，封闭的空间：积极销售，决
6、胜市场五，工作场地的布置六，工作流程的布置七，团队文化：积极进取，永不言败,四，培养团队凝聚力的措施,另外：作为经理的魄力和修养直接影响到团队的凝聚力 1，作为经理，拥有一定的知识储备是基础。2，作为团队主管，“德”的要求应该大于“才”的要求。3，有超强的智力做指导的胆识是卓越的标志。,21,补充理解“领导者应具备的素质,善于沟通,自信,先见之明,视野广阔,守诺,正直,专心,有合作精神,有勇气,有想象力,外在表现,内在素质,22,补充思考：缺乏凝聚力的表现,1.团队没有执行力2.团队内部没有过多沟通3.团队内部缺乏感恩之心4.团队队员之间缺乏信任,23,思考：培养相互尊重的氛围,最重要的事情：
7、学会倾听。,你可以不同意别人的观点，但是你必须捍卫别人说话的权利。,补充讲解,企业或团队永远要崇尚蚂蚁精神,凝聚力,如何理解：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”“兄弟齐心，其利断金”“天时不如地利，地利不如人和”,案例分析,国共内战中，蒋介石有“嫡系与非嫡系之分”试从用人为亲的角度分析所产生的恶果,27,深化理解：发扬团队凝聚力,人聚在一起只能称为人群，心聚在一起才能称做团队。塑造一支高凝聚力的团队，非一朝一夕之功,对每一个团队领导者和队员来说,摸索总结,实践检验，建立起合适的团队文化,和团队成员保持良好的互动是塑造团队凝聚力最重要的。,结 语,28,最重要的是：我们要有感恩的心,团队是我们每
8、一个人的，我们每一个人都是主人翁。回想我们在平时的工作中，帮助过我们的经理、主管。他们是和蔼的。回想我们每一次完成业绩目标，队员们那开心的笑容。他们是可爱的。就像那首歌所唱的：感恩的心，感谢有你！,团队凝聚力,谢谢大家！,历史岳麓版第13课交通与通讯的变化资料,精品课件欢迎使用,自读教材填要点,一、铁路，更多的铁路 1地位 铁路是 建设的重点，便于国计民生，成为国民经济发展的动脉。2出现 1881年，中国自建的第一条铁路唐山 至胥各庄铁路建成通车。1888年，宫廷专用铁路落成。,交通运输,开平,3发展(1)原因：甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的。修路成为中国人 的强烈愿望。(2)成果：190
9、9年 建成通车；民国以后，各条商路修筑权收归国有。4制约因素 政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入正轨。,修筑权,救亡图存,京张铁路,二、水运与航空 1水运(1)1872年,正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。(2)1900年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是在列强排挤中艰难求生。2航空(1)起步：1918年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始研制。(2)发展：1918年，北洋政府在交通部下设“”；此后十年间，航空事业获得较快发展。,轮船招商局,水上飞机,筹办航空事宜,处,三、从驿传到邮政 1邮政(1)初办邮政：1896年成立“大清邮政局”，此后又设，邮传正
10、式脱离海关。(2)进一步发展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；1920年，中国首次参加。,邮传部,万国邮联大会,2电讯(1)开端：1877年，福建巡抚在 架设第一条电报线，成为中国自办电报的开端。(2)特点：进程曲折，发展缓慢，直到20世纪30年代情况才发生变化。3交通通讯变化的影响(1)新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和，转变了人们的思想观念。(2)交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便捷。(3)促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活。,台湾,出行,方式,多姿多彩,合作探究提认知,电视剧闯关东讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，从清末到九一八事变爆发闯关东
11、的前尘往事。下图是朱开山一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。,依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。提示：特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车，近代的小火轮、火车同时使用)。原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；政府及各阶层人士的提倡与推动。,串点成面握全局,一、近代交通业发展的原因、特点及影响 1原因(1)先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促进中国社会发展。(2)列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。(3)工业革命的成果传入中国
12、，为近代交通业的发展提供了物质条件。,2特点(1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航空都获得了一定程度的发展。(2)近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。(3)地域之间的发展不平衡。3影响(1)积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联系，丰富了人们的生活。(2)消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。,1李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之势”。这说明该企业的创办()A打破了外商对中国航运业的垄断B阻止了外国对中国的经济侵略C标志着中国
13、近代化的起步D使李鸿章转变为民族资本家,解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三项表述都有错误。答案：A,二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响(1)交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。(2)通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社会生活。,2清
14、朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽有万钧柁，动如绕指柔。”这是在描写()A电话 B汽车C电报 D火车解析：从“万钧柁”“动如绕指柔”可推断为火车。答案：D,典题例析,例1上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种交通工具前往参观。然而在19世纪七十年代，江苏沿江居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是()A江南制造总局的汽车 B洋人发明的火车 C轮船招商局的轮船 D福州船政局的军舰,解析由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居民到上海”可判断最有可能是轮船招商局的轮船。答案C,题组冲关,1中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是()A公路运输 B铁路运输C轮船运输 D航空运输解析：
15、根据所学1872年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选C项。答案：C,2.右图是1909年民呼日报上登载的一幅漫画，其要表达的主题是()A帝国主义掠夺中国铁路权益B西方国家学习中国文化C西方列强掀起瓜分中国狂潮D西方八国组成联军侵略中国,解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路权益。B项说法错误，C项不能反映漫画的主题，D项时间上不一致。答案：A,典题例析,例2(2010福建高考)上海是近代中国茶叶
16、的一个外销中心。1884年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是()A电报业 B大众报业 C铁路交通业 D轮船航运业 解析材料主要反映了信息交流的快捷，故选A。答案A,题组冲关,3假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地商业信息，可采用的最快捷的方式是()A乘坐飞机赴各地了解 B通过无线电报输送讯息C通过互联网 D乘坐火车赴各地了解解析：本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信息“20世纪初”“最快捷的方式”，因此应选B，火车速度远不及电报快。20世纪30年代民航飞机才在中国出现，互联网出现在20世纪90年代。答案：B,4下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是()A信息传递快捷简便B改变着人们的思想观念C阻碍了人们的感情交流D影响着人们的社会生活解析：新式通讯工具方便快捷，便于人们感情的沟通和交流。答案：C,
