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1、共情能力的发展与训练PPT,什么是共情？,好像穿着别人的鞋子站一会儿，也就是体会他人的感觉。这是确实倾听、了解并对他人感觉发生共鸣的过程。,共情是指体验他人内心感受的能力,共情 vs 同情,老师，您累了吗？,共情包括三个必要条件：,确实的倾听他人；,不只是他的话，还得包括他话中的感受。,必须要有反应，而反应的方式是令对方知道有人确实听到他所说的话，真正的与他共鸣。,共情能力的训练,共情能力的训练,1.发现自己的感觉2.表达出自己的感觉3.收听他人的感觉4.用体谅来回应他人的感觉,老师，您累了吗？,发掘自己感觉的理由,发现感觉,我们起码有二点理由必须发现自己是如何感觉的：,1)为了隐藏感觉或是抑
2、制它，我们浪费了大量的精力。,2)若不能体认自己，我们就不可能收听到别人的感受。,难以收听我们内在声音的原因,1)感觉的忽视,在我们的文化中，一些日常用语如：别这样感情用事！或我们应该理智一点！就是要我们轻视感觉。,对情绪低潮的人，我们常说：开心点！心灵受创的人我们会说：别哭！：我们一定会告诉生气的人说：冷静下来。就是这样，我们对感觉慢慢的陌生了。,老师，您累了吗？,难以收听我们内在声音的原因,2)害怕亲近,另一个难以收听到自己的感觉，和难以与人分享感觉的原因是，分享感受会使人们距离接近，而往往我们都害怕与别人太亲近。,害怕自己会受到伤害，担心别人不喜欢我们，于是我们避开直接交换感觉，只谈些想
3、法与观念。,难以收听我们内在声音的原因,例如我们说：作完这件事后，我觉得我该回家了。,这句话实际上是说明一个想法：即我想等下我可能会回家，但我还不太确定。,我想我可能会回家因为我觉得很累。而不是我觉得该回家了。,3)感觉与想法的混淆,老师，您累了吗？,难以收听我们内在声音的原因,另外，我们也常把感觉与意见的说明弄得含混不清。,例如：我觉得学习共情完全是浪费时间。,事实上这是一个意见，应说成：我想这是个浪费时间的学习。或我觉得的应该是不舒服、乏味得很才对。想法与感觉是二回事。,老师，您累了吗？,难以收听我们内在声音的原因,我觉得你真的不了解我。,请你把这句话第一次把它说成一种想法，然后说成一种感
4、觉，然后再写成：我很.怎么样的说法。,你是不是掌握住了感觉，如：我很伤心，我很生气，或者我很失望，我很孤独。,老师，您累了吗？,难以收听我们内在声音的原因,你听出感觉与想法的不同了吧！有一个可以由话中分别感觉与想法的线索是：,凡是你说：我觉得如何时，你要拿出来分享的多半是一种想法，而不是感觉。,另外可以用来参考的是，感觉通常都是形容词或副词，例如你觉得不公平的话，你可能说：我很生气。我很如何如何就是表示他有某种感觉，而且发现到了。,老师，您累了吗？,能分辨感觉与想法的不同是绝对重要的，因为这种辨别力是学习共情的基础。,要作共情能力训练，最最重要的就是收听自己的感觉频道，而且开始生活在感觉的层面
5、上，因为感觉是人际关系的直接线索。,发现感觉,难以收听我们内在声音的原因,老师，您累了吗？,如何收听内在的声音,1)收听自己的身体，找出感觉之所在，找出感觉是什么，并与人分享某些感觉。,2)分辨感觉与想法的不同。,3)借某些生理行为试着制造一些感觉，例如放松与收紧身体的各个部位。,老师，您累了吗？,收听自己的感觉,练习：现在，请闭上眼睛，平伸双手，握紧拳头，越握越紧！越握越紧！然后体验一下内在的感受，然后说出来，用一个字大声叫出来。伸直手臂！握紧！眼睛闭着！闭得越来越紧！向空中挥动拳头！有感觉了没有？用一个字叫出来！感觉跟着变化时，也跟着叫不同的话。你可能觉得愚蠢、受挫折、精疲力尽、愤怒或想报
6、复。不要迟疑大声喊出来，你的感觉不断在变，不断地说出来。好！现在慢慢放轻松一点，一点一点放开手指，体会它们的感受，慢慢睁开眼睛，开始活动一下。用心放松自己的肌肉，有何不同的感受？,通过训练，你已能收听到内在的心声及生理感受。,老师，您累了吗？,共情训练的第二阶段，那就是和另外一个人分享你自己的感受。,在有些人看来，我们花时间学习怎么样表达感觉，似乎有点奇怪。但是你是不是能够表达得很清楚呢？,二、表达出自己的感觉,表达感觉,表达感受的困难因素,表达感觉,1.感觉的冲突和掩饰,你不应该害怕！你明晓得那里有没有什么会伤害你的！,应该感觉与实际感觉的冲突,表达感受的困难因素,2.所用的字眼,说话的人和
7、听话的人对这些字眼的了解可能不一样。如：我觉得很紧张 你认为我刚才说的紧张是什么意思？你是否已找到好几种紧张的意思。(画椅子，每一个人画的都不一样，没有两个椅子是相同的，因为每个人对椅子这个字的认识，各不相同。),表达感受的困难因素,3.容易造成误解的另一点是动机,如果我们想要正确的了解他人要表达的意思，那么说话者的动机和所用字眼的意义，都是很重要的。人在用同样的字眼时，会有不同的动机。,假使有人跟你说：我想和你谈谈。的时候是什么意思？,4.感觉和想法的差别,感觉和想法之间的确有其差异，而且常常会弄错或引起误会，当一个人想要表达他的感受时，常常表达的是他的想法。,例子：我觉得你真的不了解我。第
8、一次把它说成一种想法，然后说成一种感觉，然后再说成：我很.怎么样的说法。,表达感受的困难因素,你是不是掌握住了感觉，如：我很伤心，我很生气，或者我很失望，我很孤独。,怎样表达自己的感受,第一，用个人的代名词，像：我，我的。,第二，是要具体化。,第三，是拥有你自己的感觉。,你不回家，我觉得很孤单。,你把我的生日给忘了，我觉得很伤心，很气愤。,你不回家吃晚饭，我觉得很孤单和垂头丧气。,三：完全的聆听（收听别人的感觉）,完全的聆听,经过前面的学习后，现在可以直接进入共情能力训练的下一步，也就是和别人的感受起共鸣。,如何听到别人的感受,有四个观念，对怎么样才能收听得到别人的感受很有价值。,如何听到别人
9、的感受,完全的聆听,1.注意。,首先你要想办法集中你的注意力，全神贯注。,2.积极的聆听。,积极的聆听须要全神贯注从这个人所表达的言语、感觉里面去体会他现今的感觉是什么，,如何听到别人的感受,3.观察行为和加注意义。,我们看到一个人脸红了，或者我们看到了他做了某一个动作，我们立刻就想要推理他有什么意思。我们想要解释里面含意是什么。,为了能够确定我们对别人的信号了解得很正确，我们就要把这二者分开。我们需要对这些行为有一种假定的注解，然后再查证一下对不对。问问他：你是不是这个意思啊？你是不是有这种感觉呢？,如何听到别人的感受,4.准备妥当。,就像一个打棒球的选手，他站在打击的位置，投手准备要投球了
10、，他举起球棒，眼睛目视着球要来的方向，膝盖也弯了一点，只要这个球投过来，他一切都准备好了。,总而言之，准备妥当就包括良好的目视接触、聚精会神，还有对整个情况的警觉。,共情回应两大步骤,从现在开始我们要开始讨论共情能力训练里面最重要，就是用什么方法来回答别人的感受，使那个人觉得你已经知道、明白和接纳他的感受了。,四：用体谅来回答他人的感觉,改换说法的艺术：用体谅的说法来回应他人的感觉,共情能力训练里面最重要，就是用什么方法来回答别人的感受，使那个人觉得你已经知道、明白和接纳他的感受了。,改换说法是在别人想要告诉你他有什么感受的时候，你把你所听到的感受说出来。,哇！真是太棒了！没想到第一次就这么圆
11、满！,听起来你对这件事情发展到现在的情况很高兴。,什么是改换说法,改换说法的艺术,我的天哪！今天真够受了！上班的时候要工作到好晚才能回来，结果一进家门电话铃就开始响。我真累得不得了！今天晚上要是能够好好的躺到床上看小说就好了！希望能够不要去参加今天晚上的聚会。,你可能说：今天晚上你好像很急躁，你一定想好好地轻松一下。,什么是改换说法,练 习,1.这个大热天真叫人受不了啊！每次热到这个程度的时候，我的脾气就变得很坏，到处乱骂人。,请你用改换说法的方式说出来：,这股子热气好像真的把你给整惨了，今天你对什么事儿都很烦吧！,练 习,改换说法,2.怎么这么快这个礼拜就过去了！我真的很担心星期一的报告能不
12、能做好。,请你用改换说法的方式说出来：,好像你很担心你的报告做不好，怪不得你这么着急！,练 习,3)嗨！老张刚刚打电话给我，要找我代他上一堂课，我真的很兴奋，就是不知道自己能不能教得好，我有点担心到时候会不会交白卷。,请你用改换说法的方式说出来：,听起来你好像很兴奋，可是又有一点紧张，我知道那种情形，因为我在那种状况下也会很紧张。,练 习,4)我们刚刚搬到这里来，什么人也不认识，想交朋友可真难，连讲话的人都没有。孩子们整天都不在，我一个讲话的人都没有，我又喜欢去串门子或敲别人的门，我觉得好孤单。,他的感觉是什么？请用几个字说出来。,听起来你好像有点孤单！或者：听起来你很寂寞，而且很想念你以前的
13、朋友。,练 习,5)那支原子笔是我的一位姑妈送给我的，我们已经多年没有见面了。上星期我生日时她才送给我的，那种原子笔不是在头上一压笔尖就会出来的那种，而是旋转的，可是我就不知道丢到那里去了。,他的感觉是什么？请用几个字说出来。,你丢了笔一定很失望。或是：听起来好像这支笔对你而言是很有价值的礼物。,练 习,就共情而言，我们关切的是甲对乙的了解和支持，而不是怎么样解决乙的困难，或者告诉他该怎么样做，而不是要给他忠告、解释或教导，因为这些都是想要解决他的困难。,我们只要告诉他：我了解你的感受，我听到了你的话，我听到了你所表达的难处。,练 习,唉！我什么事都作不成。我拼命的干，而且好像在鞭策自己埋头苦
14、干，结果还是一无所获。我似乎.一事无成。已经白混了两个月了。,你一定很烦，因为你觉得一事无成。,练 习,这个共情能力训练实在太无聊了，简宜是枯躁无味，我可以说一无所获。,听起来好像你的期盼落了个空，你真的觉得这个讲座没意义。,老师，您累了吗？,四：用体谅来回答他人的感觉,在前面练习中，很难找到完美的回答。这没有关系！,你要做的是把注意力放在那个人身上，聆听他所说的话、他的感受，并采用改换说法的技巧，把你听到的说出来。,历史岳麓版第13课交通与通讯的变化资料,精品课件欢迎使用,自读教材填要点,一、铁路，更多的铁路 1地位 铁路是 建设的重点，便于国计民生，成为国民经济发展的动脉。2出现 1881
15、年，中国自建的第一条铁路唐山 至胥各庄铁路建成通车。1888年，宫廷专用铁路落成。,交通运输,开平,3发展(1)原因：甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的。修路成为中国人 的强烈愿望。(2)成果：1909年 建成通车；民国以后，各条商路修筑权收归国有。4制约因素 政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入正轨。,修筑权,救亡图存,京张铁路,二、水运与航空 1水运(1)1872年,正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。(2)1900年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是在列强排挤中艰难求生。2航空(1)起步：1918年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始研制。(2)发展：
16、1918年，北洋政府在交通部下设“”；此后十年间，航空事业获得较快发展。,轮船招商局,水上飞机,筹办航空事宜,处,三、从驿传到邮政 1邮政(1)初办邮政：1896年成立“大清邮政局”，此后又设，邮传正式脱离海关。(2)进一步发展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；1920年，中国首次参加。,邮传部,万国邮联大会,2电讯(1)开端：1877年，福建巡抚在 架设第一条电报线，成为中国自办电报的开端。(2)特点：进程曲折，发展缓慢，直到20世纪30年代情况才发生变化。3交通通讯变化的影响(1)新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和，转变了人们的思想观念。(2)交通近代化使中国同世界的联系
17、大大增强，使异地传输更为便捷。(3)促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活。,台湾,出行,方式,多姿多彩,合作探究提认知,电视剧闯关东讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。,依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。提示：特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车，近代的小火轮、火车同时使用)。原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；政府及各阶层人士的提倡与推动。,串点成面握全局,一、近代交通业发展的原因、特点及
18、影响 1原因(1)先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促进中国社会发展。(2)列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。(3)工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供了物质条件。,2特点(1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航空都获得了一定程度的发展。(2)近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。(3)地域之间的发展不平衡。3影响(1)积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联系，丰富了人们的生活。(2)消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。,1李鸿章
19、1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之势”。这说明该企业的创办()A打破了外商对中国航运业的垄断B阻止了外国对中国的经济侵略C标志着中国近代化的起步D使李鸿章转变为民族资本家,解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三项表述都有错误。答案：A,二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响(1)交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交流和发展，而且也
20、促进信息的传播，开阔人们的视野，加快生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。(2)通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社会生活。,2清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽有万钧柁，动如绕指柔。”这是在描写()A电话 B汽车C电报 D火车解析：从“万钧柁”“动如绕指柔”可推断为火车。答案：D,典题例析,例1上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种交通工具前往参观。然而在19世纪七十年代，江苏沿江居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是()A江南制造总局的汽车 B洋人发明的火车 C轮船招商局的轮船 D福州船政局的军舰,解析由材
21、料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居民到上海”可判断最有可能是轮船招商局的轮船。答案C,题组冲关,1中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是()A公路运输 B铁路运输C轮船运输 D航空运输解析：根据所学1872年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选C项。答案：C,2.右图是1909年民呼日报上登载的一幅漫画，其要表达的主题是()A帝国主义掠夺中国铁路权益B西方国家学习中国文化C西方列强掀起瓜分中国狂潮D西方八国组成联军侵略中国,解析：从图片中可以了解
22、到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路权益。B项说法错误，C项不能反映漫画的主题，D项时间上不一致。答案：A,典题例析,例2(2010福建高考)上海是近代中国茶叶的一个外销中心。1884年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是()A电报业 B大众报业 C铁路交通业 D轮船航运业 解析材料主要反映了信息交流的快捷，故选A。答案A,题组冲关,3假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地商业信息，可采用的最快捷的方式是()A乘坐飞机赴各地了解 B通过无线电报输送讯息C通过互联网 D乘坐火车赴各地了解解析：本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信息“20世纪初”“最快捷的方式”，因此应选B，火车速度远不及电报快。20世纪30年代民航飞机才在中国出现，互联网出现在20世纪90年代。答案：B,4下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是()A信息传递快捷简便B改变着人们的思想观念C阻碍了人们的感情交流D影响着人们的社会生活解析：新式通讯工具方便快捷，便于人们感情的沟通和交流。答案：C,
