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1、自由行旅游合同合同编号：_甲方（旅游者）： 乙方（旅行社）：浙江新世界国际旅游有限公司根据中华人民共和国旅行社条例和浙江省旅游管理条例及有关法律、法规的规定，在平等、自愿、协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议：第一条 旅游时间、线路旅游时间为 日游，共 晚 天，旅游线路为 出发地点及日期： 行程结束地点及日期： 第二条 旅游费用1、甲方参加本次旅游共 人，总金额为 人民币（ 拾 万 千 百 拾 元整）。包括：交通费含燃油机场税（不含机场的行李超重费）、住宿费（不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用）。2、甲方应在出发前7个工作日内付清团款（如采取银行转账，须在出发前实际到达乙方银行账户）。
2、3、甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。第三条 旅游有关事项约定1、机票： 2、住宿饭店： 3、其它： 第四条 温馨提醒为保证旅游安全，请游客在出行前做一次必要的身体检查，凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传染病、贫血患者、孕妇及行动不便等者，请勿报名，如隐瞒参加发生事故，应自行负责。第五条 甲方的违约责任1、 逾期付款的违约责任：甲方未按约支付旅游款的，每日以迟延支付旅游款0.3%的标准计算违约金。2、 终止合同的违约责任：甲方应承担有关退团而实际发生的损失后，还应按下列标准向乙方支付违约金在发前3日（含），支付合同总额的5%的违约金。在发前3日（不含）至2
3、日（含），支付合同总额的10%的违约金。在发前1日内，支付合同总额的15%的违约金。3、 更改合同的违约责任： 合同签定后，甲方要求改变酒店、机票、交通工具等的，按实际发生的损失和另行按排的费用计算。同时甲方还必须向乙方支付：国内短途订单：50元/次/单，国内长途订单：100元/次/单的订单变更服务费。国内短途产品：以出发地为中心的周边短途行程，交通方式包括专线巴士、自驾游、游轮等（专线巴士产品：全程主要交通工具为巴士车的产品。）国内长途产品：以省外、直辖市外、香港特别行政区外为目的地，交通方式主要为机票和火车。 甲方未按合同约定，擅自改变住宿饭店、机票、交通工具、费用自负，并不得要求退回相关
4、的旅游费用。第六条 乙方违约责任1、 终止合同的违约责任：如因乙方原因，致使甲方的度假不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，除无条件退返甲方已支付的所有费用外，还应按如下标准支付违约金，但不涉及其他赔偿：在发前3日（含），支付合同总额的5%的违约金。在发前3日（不含）至2日（含），支付合同总额的10%的违约金。在发前1日内，支付合同总额的15%的违约金。2、更改合同的违约责任： 非乙方可控原因引起的更改，如房间被政府征用，航空公司临时取消、更改航班等，乙方会尽力协助您办理相关退变事宜。 因乙方原因引起的更改，乙方一力承担变更所产生的直接损失，并会支付给您：国内短途订单50元/次/单，国内长途
5、100元/次/单的补偿。 由于某些产品有一定的特殊性，故需参考产品中“重要条款”，若产品中已事先告知可能会产生变更的内容，则不属变更需补偿的范围。第七条 安全解约责任因自由行线路涉及的城市、景点发生社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害等有可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方又未能达成变更协议的，双方均可在出发前解除合同，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者，解约方无需承担其他解约责任。第八条 免责条款与第三方责任条款1、任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，可以部分或者全部免除责任，但应当及时通知对方并在合理期限内提供有关证明。2、基于第三方侵害等不可归责
6、于乙方的原因导致甲方人身、财产权益受到损害的，乙方不承担赔偿责任，但乙方应当积极协助解决甲方与责任方之间的纠纷。3、非因乙方原因，导致甲方在自由行期间搭乘飞机、轮船、火车、汽车、地铁及景区的游览索道、观光车、游艇等交通工具时受到人身伤害和财产损失的，乙方不承担赔偿责任，但应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。4、甲方因自身过失，在乘坐上列交通工具时未系安全带、未坐稳等导致伤害发生的，或者在自由活动期间发生伤害事故的，或者在选择带有危险性游乐项目时未注意风险防范而导致伤害发生的，处理原则同上。第九条 保险购买1、关于旅行责任保险：旅行社责任险是对因旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产遭受的损失及由
7、此发生的相关费用的赔偿，对于游客，在实际发生意外时，“责任险”保障的主要是旅行社对游客出游期间依法应承担的各种民事赔偿责任，而这种责任由法院或相关仲裁机构裁决。这意味着意外发生后，旅行社是不包揽一切的，它只承担自己的责任。由于游客自身原因或其他方原因出险由游客自行负责，旅行社只提供道义上的协助。为了获得更为全面的保障，我们强烈建议游客出游时根据个人意愿和需要自行投保旅游意外保险及其它个人险种。2、甲方在自由行期间出现的意外事故，乙方不承担责任，如果甲方购买了旅游意外保险，由保险公司承担。3、如乙方出资为甲方购买旅游意外保险，在甲方发生意外伤害事故时，可减轻乙方的民事责任；如甲方已通过协商、诉讼
8、等途径从乙方或者乙方委托的旅游辅助人处获赔，甲方应当将该保险权益转让给乙方。第十条 特别告知1、甲方未按照约定的时间提供个人资料，或者提供的个人资料不真实，造成乙方无法为甲方提供约定服务的，乙方不承担赔偿责任，甲方应当承担乙方已支付的直接费用。2、行程中的往返时间以机票上所示时间和航空公司最终通知的时间为准，行程仅供参考；根据甲方和酒店的协议，酒店的入住时间是当天的中午12点至第二天的中午12点，（如果是第二天的凌晨入住的也算一晚），退房时间是第二天中午的12点（12点以后退房的要收续住费用）。3、自由行是一种新兴的旅游方式，俗称“机加酒”，即机票加酒店。与团体旅游相同的是，由旅行社安排住宿与
9、交通，但自由行没有导游随行，饮食、游览景点也是由旅客自行安排，游客应特别注意旅游目的地的法律法规及风俗禁忌，慎重选择带有危险性的旅游产品。4、如果发生航班延误、航班取消等特殊情况，请及时致电乙方，由乙方联系即将入住的酒店，尽量争取减少甲方的损失。5、度假产品组成要素，均为经过乙方严格考评筛选出的具备相关资质的供应商提供，乙方只对其硬件设施等标准的描述和承诺承担责任，不对甲方消费过程中可能涉及的人员软性服务承担责任。6、乙方旅行网或旅游行程表或出团通知书上关于度假产品（除专线巴士和半自助团队行程部分的产品外）的行程推荐仅为友情提示，应以双方订立的协议条款为准，在任何情况下，甲方不能把其作为与乙方
10、的约定条款。第十一条 法律适用及争议解决1、本合同性质为旅游委托合同，本合同在履行过程中如发生争议，优先适用中华人民共和国合同法分则中“委托合同”章节的规定；2、本合同在履行过程中如发生人身伤害事故，适用最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释中的有关规定。3、本合同如发生争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉；协商、投诉解决不成的，向乙方住所地人民法院起诉。第十二条 其他约定1、除上述条款约定外，甲方和乙方就如下内容达成一致的约定： 2、乙方已告知甲方应特别关注本合同第四条、第八条及第九条的规定，甲方明白该条款涵盖的内容。3、本合同未尽事宜
11、，依照有关法律、法规执行；法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同；本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力；合同空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。第十三条 生效条件本合同以甲方实际支付首次付款（包括预付款、定金、订金等形式）后生效，在此之前，乙方没有义务向甲方提供旅游服务，除非另有书面约定，但乙方在签订合同前已提供的预备性旅游服务包括在本合同内。第十四条 合同有效期限，自签订之日起至本事务完成止。第十五条 合同一式二份，双方各执一份，效力相同。甲方（旅游者签名）： 乙方（旅行社盖章）：身份证号码： 公司注册地：杭州市凤起路361号国都商务大厦东四楼联系电话： 公司经营范围：国内、入境、出境旅游业务 经营许可证编号：L-ZJ-GJ00035合同经办人：联系电话：旅游服务监督、投诉电话：杭州市旅游投降热线96123浙江省旅游质量监督管理所0571-85117419签约日期： 签约日期： 合同签约地点：杭州市凤起路361号 合同签约地点：杭州市凤起路361号国都商务大厦东四楼 国都商务大厦东四楼公司
