金蝶软件销售合同（修订） .doc

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1、 No.：_合同编号：_金蝶软件销售合同甲方： 龙华汽车有限公司 地址：_深圳市南山区深云路龙华雷克萨斯_ 邮编：_518000_ 电话：_86269666_ 传真：_ 乙方： 金蝶软件（中国）有限公司 地址：_深圳市高新技术区高新南十二道金蝶软件园 邮编：_ _518000_ _ 电话：_ 26612299_ 传真：_ _83760381_ 签约日期：_甲乙双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商达成如下协议：第一条 本合同的构成1.1 下列附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等效力。（请用“”选择） 软件使用许可合同 实施服务合同 标准支持服务合同双方均已知悉上述

2、附件的内容。乙方同意按照本合同和上述附件的规定提供服务，甲方同意接受该等服务。第二条 本合同总金额2.1 本合同总金额为 ￥1，900，000 元，大写： 壹 佰 玖 拾万元整。其中： 软件使用许可费 ￥1，020，000 元（详情请参见附件一金蝶软件使用许可合同）。 实施服务费 ￥580，000 元（详情请参见附件二金蝶实施服务合同）。 标准支持服务费 ￥300，000 元（详情请参见附件五金蝶标准支持服务合同）。第三条 结算方式3.1 甲方同意以转账方式将本合同项下的费用支付至乙方指定银行账户，乙方不接受现金付款。如甲方以现金支付或未将款项支付至乙方指定银行账户，导致乙方未收到相关费用，视

3、同甲方未支付。3.2 结算币别（默认为人民币，若是其他币别请用“”选择） 美金（单位：美元） 港币（单位：港元） 其它币别：_。第四条 付款方式4.1 本合同签订之日起 五 个工作日内，甲方向乙方支付本合同下款项 700，000元整，大写：柒拾万元整 ； 4.2 项目实施第一期上线试运行，并经双方签字确认之日起五个工作日内，甲方向乙方支付本合同下款项 500，000 元整，大写：伍拾万元整；4.3 项目实施第二期上线试运行，并经双方签字确认之日起五个工作日内，甲方向乙方支付本合同下款项 500，000 元整，大写：伍拾万元整；4.4 项目完全验收，并经双方签字确认之日起系统正常三个月之日起五个

4、工作日内，甲方向乙方支付本合同下款项200，000元整，大写：贰拾万元整。第五条 商业秘密5.1 除非得到另一方的书面许可，甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露、透露和披露。第六条 争议解决方式6.1 所有由本合同产生的争议，双方应当友好协商解决。协商解决不成的，双方均同意将前述争议提交 深圳 市仲裁委员会裁决。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力；仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁裁决另有裁定。第七条 禁止招聘7.1 双方同意，任何一方均不得在本合同期限内及本合同终止后一年内，招聘、雇佣另一方参与本合同项目实施、咨询、培训及其他服务的任何人员，否

5、则应向另一方支付相等于本合同金额10的违约金，并赔偿另一方的损失。第八条 其他8.1 本合同一式肆份，甲方持贰份，乙方持贰份，经双方签字盖章后即行生效。8.2 其他未尽事宜可另行起草附件，附件内容如与本合同冲突以本合同为准。以下无正文甲 方：（章）_ 代 表：_ 审批人：_ 日 期： 年 月 日乙 方：（章）_代 表：_审批人：_开户行：_账 号：_日 期： 年 月 日 附件一：金蝶软件使用许可合同第一条 软件产品1.1 乙方许可甲方使用的软件产品见附件：金蝶软件使用许可及费用清单。第二条 质量标准及保证范围2.1 乙方保证存储有软件程序的光盘或磁盘、加密卡能正常使用，若出现非人为故意的物理损

6、坏，乙方将根据甲方的书面要求给予自交付之日起一年内免费修正或更换。2.2 乙方保证所许可的金蝶软件产品符合中华人民共和国有关法律、法规的规定，并保证自交付之日起一年内，软件的运行从实质上符合与之相关的产品手册中规定的功能。若软件未能按照产品手册规定的功能运行，乙方将负责对软件进行修正或者在修正不能的情况下，免费为甲方更换符合规定的软件。前述规定是乙方就软件质量所作的唯一保证，下述原因引发的软件问题不在保证范围内：2.2.1 甲方未按产品手册及其他文档的规定使用软件。2.2.2 甲方使用的第三方软件产品原因。2.2.3 硬件或网络故障原因。2.2.4 甲方使用非正版系统软件和数据库等。第三条 软

7、件版权及使用权3.1 本合同许可的是软件使用权，许可使用的金蝶软件产品版权属金蝶软件（中国）有限公司所有，并受中华人民共和国著作权法和其他有关法律、法规的保护。3.2 甲方按本合同条款规定支付合同书上所列软件产品的全部软件使用许可费，乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。第四条 交付内容、交付地点、方式4.1 交付内容：软件光盘或磁盘、加密卡（如有）、产品手册。4.2 交付地点：（默认交付地点为甲方地址，若为其它地址请填写） 。4.3 交付方式（默认方式为乙方上门交付；若为其它方式，请用“”选择）： 甲方自提 邮寄 其它： 。第五条 软件使用许可费用5.1 软件使用许可费共￥1，020，000

8、 元，大写： 壹佰 零 拾 贰 万元整。详情见附件。第六条 许可的限制乙方许可甲方使用的软件产品，只限于在规定的用户许可数范围内甲方本身使用；甲方同意，未经乙方书面授权：6.1 不将本合同项下的权利或信息转让给任何第三方，包括其关联公司。6.2 不将金蝶公司授予的软件使用权进行出租、出借、销售、转让、非存档目的的拷贝或通过提供分许可、转许可、信息网络等形式供任何第三人利用。6.3 不对金蝶软件产品进行全部或部分地翻译、分解、修改、反编译、反汇编、反向工程或其他试图从金蝶软件产品导出程序源代码的行为。6.4 不破坏、不绕开金蝶软件的加密措施或修改其加密信息。第七条 违约责任7.1 一方违反本合同

9、有关规定，给另一方造成损失，应当赔偿另一方的损失，赔偿金额以本合同软件使用许可费用金额为限。7.2 在相关法律所允许的最大范围内，一方无需就另一方间接的、或附带的、或偶然的、或特殊的损害和损失（包括但不限于：预期利益、利润、商业机会、营业中断等）向对方承担责任。第八条 可分割性8.1 本合同及金蝶软件最终用户许可协议中包含的任何一项条款在被认为无效或不具有强制执行力的情况下，该项条款的无效性或不可执行性不得影响其它条款的执行。第九条 权利保留9.1 在甲方未完全履行其合同义务之前，乙方保留对本合同及其附件下标的物（包括但不限于光盘、安装手册）的所有权利。第十条 其他10.1 乙方软件套装中的最

10、终用户许可协议是本合同的自动附件，与本合同具有同等法律效力。10.2 乙方与甲方建立战略合作伙伴关系，在附件中列明的系统使用许可模块内，甲方对乙方系统软件功能需求的增加或变更，乙方不另行收取费用。以下无正文附件：金蝶软件使用许可及费用清单单位：元（人民币）产品名称金蝶 EAS 版本号7.0模块清单使用许可数(个)金额4S店销售管理一期200车辆销售及应收管理一期车辆采购及应付管理一期车辆库存管理一期衍生业务管理一期精品管理二期配件管理二期售后维修管理二期客服管理二期会员管理二期市场管理二期总账管理一期50报表管理一期出纳管理一期应付管理一期应收管理一期固定资产一期合并报表一期组织管理二期15员

11、工管理二期薪酬管理二期绩效管理二期资金监控一期10资金结算一期融资管理一期票据管理一期银企互联二期5全面预算管理二期15移动商务平台一期不限用户小计优惠金额税金合计1，020，000备注：1、新增模块，请使用产品标准报价计算金额；2、升级模块，请按标准产品升级费计算金额；3、合计小计优惠金额税金。附件二：金蝶实施服务合同第一条 实施范围1.1 项目名称：龙华汽车有限公司EAS4S行业系统。1.2 模块范围：本合同的实施模块范围为相应的软件许可合同约定的模块，具体内容参见金蝶软件使用许可合同。1.3 组织范围：本合同约定的实施主体单位为（若预设行数不够，可单独附实施主体清单）：序号实施主体实施地

12、点龙华汽车有限公司深圳、宁波第二条 实施费用2.1 实施费用的计价方式：实施费用 = “实施人天” “人天单价”。2.2 本项目预计实施人天 292 人天，预计实施费用 580，000 元（大写： 伍 拾 捌 万元整）。2.3 若在预计实施人天内项目没有实施完毕，乙方承诺继续提供实施人天直至项目完成，并不再收取额外实施费用。第三条 代垫费用3.1 乙方提供上门服务时，乙方在深圳市以内的差旅费食宿费由乙方承担，因项目需要前往其它城市的往返差旅费和食宿费由甲方承担。第四条 甲方责任4.1 甲方应按照本合同的约定，提供有利于本项目实施的必要条件、设备及其他相关工作。4.2 甲方应及时向乙方免费提供双

13、方一致同意的本项目实施所必要的所有技术数据、计算机设备、文档、文件、测试数据、示例输出或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责，并承担由此产生的事故责任。4.3 甲方应按照本合同的约定指派相应的工作人员组成项目组，并保证指派专门的人员负责执行本合同及其附件项下甲方的工作。在项目实施过程中，甲方应保证其项目组成员的相对稳定。如果因甲方人员变动导致本项目实施延误或增加乙方的工作量（包括但不限于增加培训服务），乙方对此延误不承担责任，并有权要求甲方支付乙方增加工作量的服务费。4.4 乙方的顾问在甲方现场工作期间，甲方应免费为该顾问提供工作场所，并

14、保证其可利用适当的甲方的计算机资源和办公环境，包括电话、传真以及其它双方一致同意的作为乙方顾问执行本合同项下的工作所必需的办公室设备和材料。4.5 未特定地指派给乙方的实施工作任务应由甲方负责，并由甲方监督、管理和控制。乙方可以根据其自身的知识和经验对甲方执行该任务提供相应的建议或帮助，但该建议或帮助不构成乙方在本合同项下的任何义务或承诺，甲方应根据其自身的判断进行决定并承担相应的责任。第五条 乙方责任5.1 乙方应遵循本合同，按科学的方法向甲方提供相关实施服务。5.2 除非双方另行书面约定，乙方将仅就乙方许可甲方使用的许可软件提供实施服务。5.3 在保证项目实施工作任务的要求得到满足，并且相

15、关的工作是以专业的和符合技术要求的方式进行的前提下，乙方对其顾问按照本合同的约定提供服务的方式和方法拥有最终的决定权。5.4 在实施服务过程中，乙方保证其参加本项目的顾问人员的相对稳定，但因顾问人员能力不够、离职等原因而导致的必要的人员调整不受此保证的限制。5.5 除非双方另行书面约定，乙方将仅对本合同中明确约定的任务负责。第六条 有限保证6.1 除本合同明确约定以外，乙方未就本合同项下的服务或交付成果或提供给甲方的任何材料向甲方做出其他任何明示的或暗示的保证。6.2 对非乙方的因素所造成的项目延误，乙方不承担责任，该等因素包括但不限于不可抗力、甲方计算机设备、网络设备不符合要求、服务器资源不

16、充分、甲方承诺的资源缺乏、数据准备不充分和不正确、甲方决策的延误、操作人员不配合、甲方人员变更等。以下无正文附件五： 金蝶标准支持服务合同 第一条 产品定义及服务范围1.1 乙方向甲方提供标准支持服务，标准支持服务具体内容见附件金蝶标准支持服务。，1.2 乙方向甲方提供的标准支持服务限于下列产品：产品名称及版本号产品序列号金蝶EAS 4S行业系统备注：如上述表格不足以列明全部产品，可另行以附件形式列明。1.3 标准支持服务具体内容见附件金蝶标准支持服务。1.4 服务有效期自 2010 年 9 月 9 日至 2011 年12 月 31 日内有效。第二条 服务费用2.1 本合同约定标准支持服务费实

17、际金额 300，000 元，大写：_叁_拾万元整。第三条 甲方责任3.1 确保许可软件的使用和管理，确保许可软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的安全，为许可软件正常运行提供保障。3.2 定期做好系统数据备份并妥善保管。3.3 在许可软件使用过程中发现许可软件异常，记录当前故障现象，并及时与乙方取得联系，便于乙方诊断。3.4 在乙方提供支持服务时，根据乙方要求进行配合。3.5 乙方在每次服务过程及结束后，甲方需配合检查许可软件系统运行是否正常，配合对乙方提供的服务内容及结果进行确认。第四条 乙方责任4.1 在甲方向乙方支付相应的服务费后，乙方承诺按照本合同约定的服务范围响应甲方的服

18、务请求，并确保对甲方提供服务的质量。第五条 责任限制及有限保证5.1 乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务。对于标准支持服务无法解决的问题，甲方可通过购买其他服务产品解决问题。5.2 乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务，但对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。5.3 除本合同或其附件另有约定，乙方对如下软件产品不提供任何支持服务：乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件；甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件；甲方所使用的任何第三方软件产品。5.4 除本合同或其附件另有约定，乙方提供的标准支持服务不包括以下情

19、况：甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行；甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。5.5 甲方超出本合同范围的服务请求，乙方不予响应。第六条 其他6.1 本合同期满前一个月内，如合同无须变更，在甲方交纳本合同约定的标准支持服务费后，本合同有效期自动顺延一年。 以下无正文附件：金蝶标准支持服务标准支持服务是指金蝶提供的应用支持、在线服务、版本升级、服务工具等服务，这些服务以在线、热线、远程三种服务方式提供。购买标准支持服务的客户在标准支持服务有效

20、期内可以享受不限次数的标准支持服务。具体服务内容如下：一、 应用支持：1. 软件故障诊断：为客户诊断金蝶软件故障并提供处理建议，保障客户软件正常使用。2. 软件应用指导：指导客户进行软件设置、打印设置、功能操作（不包括业务流程实现），提升客户软件应用能力。3. 数据服务：为客户查找并修正账套数据错误，备份账套数据，恢复有效备份等等，保障客户的数据安全。4. 提供方式：客户服务中心7*8小时热线（4008-836-836）或远程支持。二、 在线服务：1. 在线知识库查询：客户随时可在知识库中查询并获得自己所需的技术资料（如问题解决方案、应用技巧等）。2. 需求反馈服务：客户可通过在线需求反馈来反

21、馈应用需求，金蝶通过标准的反馈处理流程规范，对客户反馈的需求进行科学客观的分析处理，通过答疑、发放补丁、后续版本实现等方式最大限度满足客户的合理需求。3. 用户论坛服务：客户可登录用户论坛，与其他用户、金蝶技术支持人员交流金蝶软件应用及使用技巧等方面的问题。4. 补丁下载服务：客户随时可在金蝶在线客户服务中心下载有效补丁或补丁包。5. 服务清单查询：客户随时可以查询自己的服务清单，掌握已经获得的服务情况。6. Newsletter订阅服务：客户可订阅此项服务，获得由金蝶提供的产品信息、服务信息、软件使用技巧、日常维护技巧等。7. 提供方式：7*24小时网络服务（金蝶在线客户服务中心 ）。三、 版本升级：版本升级：客户可免费获得同一产品的最新版本，以保持与市场科技、法规调整的同步，保持与数据库、操作系统最新版本的匹配。四、 服务工具：信息系统体检工具：提供系统性能检测及软件运行故障检测工具。