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1、职业生涯人物访谈 报告学校：厦门医学高等专科学校专业： 11 级口腔医学学号： 1113102035姓名： 马 燕完成时间：2011-2-25 访谈人物生涯简介 马锦锋早期毕业于南平卫校，毕业之后在福建省南平市政和县镇前镇卫生院当医生，经过晋升考试、深造，现为乡镇医院的副院长。 访谈过程简介访谈时间：2013 年 2 月 6 日地点：福建省南平市政和县镇前镇卫生院访谈形式：面谈访谈人物：马锦锋年龄：36毕业院校：南平卫校现任职务：乡镇卫生院的副院长 访谈记录1.问：您是怎么选择医学这个行业的？尤其是牙科这个行业？ 答：当时选择医学的原因是：我的父亲是一名医生，他是一个尽职尽责的好医生，总是默默
2、地为病人解除病痛，得到了大家的好评。我自小就受父亲的影响，就立志要成为一名医生，最终在父亲的建议之下，我选择了口腔医学专业。1. 问：在这个工作岗位上，压力大吗？ 答：说句实在的，对于医生这个职业，基本上都得承受很大的精神压力。每天面对各种各样的病例，我们得结合患者的实际状况分析，选择能够被患者接受的最佳方案并且给他们详细讲解。还有压力来自于对自己的病人的健康状况的担心，白天看完了所有的患者，就得开始打电话给治疗过的患者，询问他们的牙齿状况和强调注意事项。所医生的工作压力确实是比较大的。2. 问：那您是如何对待医患关系的？ 答：对于目前的医疗纠纷可谓闹的沸沸扬扬的，医患关系存在很大的问题。但我
3、个人觉得患者来到我们医院，我们就得对他们负责，为他们解除病痛是我们医生的职责。他们是有病痛才来医院，心里多多少少肯定是很痛苦的，所以我们应该把他们当作亲人一样对待，大度，耐心，让他们感受到你的热情。只有和病人关系相处好了，他们就会积极配合我们医生工作的。3. 问：您觉得目前农村的医疗现状如何及存在哪些问题？ 答：现在农村医疗卫生体系已经有了很大的改善，基本上可以给病人报销一部分医疗费用。问题有几个：1农村的老百姓自我保健意识弱，不注重口腔卫生，往往都等到是在牙疼得实在熬不住了才来就诊；（2）家庭经济不允许，不能定期到医院进行检查，一旦发现，病情已经到了严重的程度，有的村民忙着在家里干农活，即使
4、强忍着 （3）看病难。许多患者不能按时来就诊还有原因是牙痛也不来就诊；因为农村交通落后，很多道路正在修建或者根本没有水泥路，造成了看病不方便。4. 问：您已经工作了十几年了，您感到最自豪的是什么？ 答：每当看到病人治疗修复后，露出一口洁白而整齐的牙齿，心中的那份自豪与坚定便犹然而生。当看到病人可以开开心心的离开医院，那是我最开心的时刻，这种心情是无比激动与自豪的。6.问：你觉得在这个专业中，需要注重培养哪些方面的能力？ 答：根据我多年的经验总结，我认为应该注意一下几点能力：（1）良好的沟通能力；（2）较强的技术基础；对于竞争如此激烈的今天， （3）较强的心理素质。无论遇到什么困难，一学好技术才
5、是硬道理； （4）有良好定要勇敢的面对，对于突发事件，要有较强的应变能力；的吃苦耐劳的精神。当然，作为一个医生还应该具备良好的医德医风，唯有这样才是一个既具有良好医德的医生，也是一个具备各种实际操作能力的好医生。7.问：作为一个实习生，在工作中应该从哪些基本的方面做起呢？ 答：你们大概都明白，学习是一个无止境的过程。既然选择了学医，就得活到老，学到老，不断的接受新的技术，不断改进，才能够不被社会淘汰。像我们医院，会组织一些特别的进修、短期培训，这些都是充分给予大家学习的机会。你们一定要抓住机会努力学习，要做到最基本的多问、多看、多做，更要学会学习，并且在实践的过程中，把所学习的知识和实践相联系
6、起来，这样才会更好。8.问：您对我们这样的在校医学生有什么建议？ 答：你们现在的抱怨可能和我们过去一样，每天嚷着学医苦，学医累！是的，学医确实是需要花费一番功夫的，毕竟这份职业是牵涉到人民的生命的，我们千万不能拿生命开玩笑。对于一个医学生来说大学所学习的知识真的很有限，所以把应该学习的知识学好，打好基础是很有必要的。还有就是要养成好习惯，为将来走上临床岗位做好准备。 大学生职业生墓婊芙岜嫱月硪缴姆锰福沂芤娣饲常惺芷纳睿医步参腋鋈说母惺埽海?） 要学好专业知识，提高自己的能力 在如今这个社会，不管哪一行业，竞争都很激烈，为了能够真正走入社会，为了适应各种形势的变化，作为一名大学生，特别是医学类的
7、大学生，将来面对的是医治病人，因此在校认真刻苦的学习专业知识是非常重要的。同时，大学是一个锻炼各方面能力的阶段，我们应该积极参加活动，不断拓展自身的知识面，丰富自身的社会经验。（2）学会在学习中实践，在实践中学习 “纸上得来终觉浅，投身实践觅真知。”只学不实践，那么所学的就等于零。 有句话说：“实践是真理的试金石，学校是学习理论知识的好环境，社会则是我们实践的场所。如果条件允许，可以在寒暑假到相关的医院进行见习。在见习期间，积极配合医生，手勤，脚勤，脑勤，遇到实践中不懂得地方，可以翻阅课本或者上网查询，耐心揣摩，有时可以发现新的问题，获得意想不到的收获。医学的知识是很多的，一个好的学习能力，能
8、使我们在这个竞争日益激烈的环境中取得更大的核心竞争力。（3）要注重细节，养成良好的习惯 “细节”是一个多么容易被忽略的字眼啊！在其表面风光的背后，有谁会真正注意到细节的存在和影响呢？正如医生说的注重细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。大学是人生的一个重要的转折点，对人的价值观、世界观和一些修养的养成是有很大影响的，以认真的态度做好每一件小事，只有小事做好了，才茉谄椒驳母谖簧洗丛旄蟮募壑怠?）要对自己有信心，摆正心态 自信是对自己的能力做出肯定，有自信才能使自己更有活力，更有精神。刚开始见习时，医生让我取模，我心里充满了畏惧，害怕自己不能做好。但在医生的鼓励之下，我成功的完成了任务，心中是又激动又感慨。没有第一次，哪来的第二次，第三次呢？所以，自信是打开成功之门的钥匙，我们要勇敢的迈开第一步。（5）提升自己的表达沟通能力 医患沟通的质量决定医疗服务的质量，良好的沟通能力是改善医患关系的润滑剂。工作中，有效的沟通能有效的提高工作效率，更快的解决工作上的问题。成熟的沟通技巧可以化解医疗护理工作中的矛盾与患者敞开心扉的沟通交流，不仅可以拉近你们的距离，对你的工作也会有很大帮助。 人少追风，年少追梦，我相信机会永远留给有准备的人。虽然我的身上还有许多的局限与不足，但我会尽力改正，我想说，只要我不拒绝风雨的无情，我相信在未来的人生旅途上，我将飞得更高，走得越远。
