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客户满意度调查表编号：填表日期：顾客名称：顾客地址：调查公司：公司电话：顾客意见填写栏 满意程度 评估项目 很满意（100分）满意（80分）一般（60分）不满意（30分）很不满意（0分）备注：产品质量产品性能使用方便性外 观包 装、资料质量稳定性 交付交付周期交付时效性交付可靠性服务投诉处理速度投诉处理态度、效果市场营销产品开发速度产品的多样性配合变化能力客户特殊需求的兼顾度 改进要求及建议：可另附页
