《明星见面会活动执行手册.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《明星见面会活动执行手册.doc（16页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、 上海声色广告有限公司 与仔仔共享柔顺之旅飘柔周渝民北京华联明星见面会执行手册上海声色广告有限公司2010年4月5日目录第一章 活动概述一、活动主题二、活动背景三、活动目的四、活动日期五、活动城市六、活动地点七、目标媒体八、VIP嘉宾九、现场平面图十、现场效果图第二章 活动现场安保措施及接待流程一、活动安保措施平面图二、明星接待流程三、嘉宾接待流程第三章 舞台活动流程一、舞台活动整体流程第四章 活动环节、区域介绍及人员配置一、现场区域介绍及人员安排二、舞台环节安排三、现场区域人员配置第五章 活动物资清单（另附）第六章 人员要求一、现场人员仪容仪表要求二、现场工作人员守则第七章 突发事件处理第一
2、章 活动概述一、 活动主题：与仔仔共享柔顺之旅二、 活动背景：n 品牌提升飘柔力邀台湾人气偶像周渝民代言产品，借力明星效应，提升品牌形象n 销售促进通过于南宁北京华联举办明星见面会，以明星见面为吸引点，刺激受众作出购买决策n 客情维护通过明星见面会的合作形式，令商户感受宝洁的高度重视三、 活动目的：n 借周渝民的明星效应，广泛宣传新品信息，并提升飘柔产品在北京华联江南店内的销售量，将销售与见面会挂钩，并制定一个可后续延伸的促销创意，增加见面会的整体效应n 加强飘柔、宝洁、北京华联三者的联合，提升消费者对品牌以及卖场的忠诚度，与消费者的购物关注点，如节庆、气候等相配合，满足购买者在该时机的购物需
3、求四、 活动日期：2010年4月11日（星期日）五、 活动城市：南宁六、 活动地点：南宁北京华联江南店外停车场七、 目标媒体：待定八、 VIP嘉宾：周渝民, 宝洁高层，北京华联高层等九、 现场平面图：北 京 华 联上车位下车位停车场出口停车场入口行 车 道十、 现场效果图停车场入口第二章 活动现场安保措施及接待流程一、 活动安保措施平面图:活动期间安保措施现场保安贴身保镖礼仪小姐工作人员二、明星接待流程：时间内容备注4月10日22:00-00:00场地铁马到场安排及设置安保通道及明星出入安排路线彩排由SSMS与场地协调安排4月11日07:30-08:30与保安公司负责人联系，确定所有保安到齐，
4、对当天活动主要工作进行分工、解说、岗位安排08:30-08:45所有保安及工作人员到位执勤093010:00周渝民到场接送专车快到现场时，明星助理通知保安总控助理前期沟通活动环节保安总控通知保安队长，进入指定停车位四个贴身保安停车场等候由停车场走明星通道进入后台明星休息室，补妆四个贴身保安护送10:00-10:20MC与明星对稿贴身保安在休息室门外执勤10:28-10:33MC主持舞台活动环节10:33-10:35 明星准备仔仔在后台准备就绪-舞台下等候上台舞台促场助理10:35-11:35 明星登台演出仔仔闪亮登台，明星舞台演出环节保安负责舞台演出安保11:40-12:00仔仔离场仔仔离开:
5、由明星休息室走出上车四个贴身保安护送三、嘉宾接待流程：(09:30-10:30)活动前准备08:00-09:00嘉宾接待流程09:30-10:30 此时间段为活动前准备。 各区域活动物资齐备，人员全部准备完成。活动进行时10:30-11:30 此时间段为舞台活动时间 舞台表演节目 明星出场 前期邀约嘉宾到场 媒体到场 舞台活动前准备 产品销售区 邀约嘉宾到场:嘉宾凭着邀请函到入口处，入口处由两名礼仪接待嘉宾到签到区签到 -按照座位贴标示引导VIP入座。 非邀约嘉宾到场：礼仪礼貌接待，由P&G或北京华联或SSMS工作人员确认后才能进入。 媒体到场:礼仪引领媒体到签到区-入座媒体座位区舞台活动开始
6、前5分钟，主持人幕后音预告活动开始时间，并告知现场入口方向，请未入座嘉宾/媒体尽快入席就坐迟到嘉宾：如果是VIP，礼仪尽快核对身份，安排入座。非VIP，示现场座位情况而定，由P&G或SSMS工作人员确认后才能进入。上台讲准备舞台活动开始前，产口销售区对嘉宾及现场消费者开放该区域工作人员要细心向每一位来宾介绍海飞丝产品讯息。 舞台活动期间上台讲话VIP，由礼仪引导上舞台第三章 舞台活动流程一、 当天活动流程：10：30 10：34 开场舞蹈丝带舞10：34 10：35 领导致辞( 待定)10：35 10：38 明星登场10：38 10：43 主持人与明星互动/访谈环节10：43 10：48 互动
7、游戏（一）柔情定格 仔仔为参与者拍照10：48 10：53 互动游戏（二）缘定柔丝 仔仔评选最柔顺秀发10：53 11：13 抽奖环节（一）仔仔赠送签名礼品（约10份）11：13 11：23 仔仔与卖场领导互赠礼物、大合照留念11：30 活动结束，明星离开注：视活动现场情况而定，舞台活动时间可作适当变更.第四章 活动环节、区域介绍及人员配置一、现场区域介绍及人员安排1. 签到区：n 人员配置：礼仪人员2名（女） 工作人员2名（女）n 活动说明：媒体/嘉宾接待工作，向媒体派发媒体证、媒体礼品，给嘉宾 LOGO贴等n 物资配备：1. 签到桌1张（含白色台布），椅子2张2. 签到本1本（媒体签到、嘉
8、宾签到），签到笔4支3. LOGO贴、胸花(VIP)、台花4. 媒体证件、媒体礼品多份2. 明星专访区/明星休息室：n 人员配置：工作人员2名保安4名 明星保镖4名n 活动说明：工作人员维持区域正常运作，保镖负责明星保卫工作n 物资配备: 1. 采访桌：1张；椅子：1张 ；产品：瓶2LOGO墙1个，易拉宝2个(专访使用)，纸巾，饮用水，咪架3. 后勤物资区：n 人员配置：工作人员1名（男）n 活动说明：监管活动物资、礼品、工作人员物品 n 物资配备：1. 礼品2. 人员物品3. 礼仪服装等4. VIP坐席区：n 人员配置：礼仪2名n 活动说明：引领进入区域的来宾到指定的区域就坐。n 物资配备：
9、1. VIP座椅2. 软围栏二、舞台环节安排1、开场表演柔软丝带舞n 人员配置：Dancer 4名n 活动说明：轻柔灵巧的倾斜、摆荡，配以动感活力的反身和旋转动作，两位舞者之间的默契演绎，完美地带出关爱的概念n 物资配备：1. Dancer自备表演服装，道具，舞蹈音乐。2、领导致辞：n 人员配置：礼仪 2名 领导n 活动说明：礼仪请领导、嘉宾上台致辞，完毕后引领就坐。n 物资配备：1. 无线咪3、明星登台-仔仔出场:n 人员配置：明星: 仔仔 MC: 1人 4名参与者n 活动说明：4名头发乌黑柔顺的女性，分别站在舞台右侧的4个“窗户”前，每个女孩手持一根颜色各异的闪亮丝带，丝带系着窗门，仔仔则
10、在其中的一个“窗户”里面躲起来，MC和现场观众互动，请所有观众说出打开每扇窗户的次序，每个女孩按MC的提示逐个拉动手中的丝带，窗户逐个打开，仔仔捡起对应的丝带由幸运女孩请出来，MC带动现场的观众牵起高潮n 物资配备： 1. 无线麦克风2. 出场音乐3. 4条颜色各异的丝带4、明星访谈:n 人员配置：明星: 仔仔 MC: 1人n 活动说明：主持人与仔仔的访谈，内容围绕工作，近况及头发护理等； n 物资配备：(无)5、互动环节 （一）柔情定格:n 人员配置：明星: 仔仔 MC：一名 工作人员：礼仪2名 现场观众：4名长发女性n 活动说明：4名长发的女性将化身广告中的“指梳女，摆出各种抚弄秀发的造
11、型，让仔仔亲自操刀拍照，拍照完毕，还能获得仔仔亲笔签名的即出照片n 物资配备： 1、背景音乐2. 无线咪4支3. 即拍即有相机，菲林、签名笔等6、互动环节 （二） 缘定柔丝:n 人员配置：明星: 仔仔 MC：一名 现场观众：4名长发女性n 活动说明：4名女性同时被风吹乱自己的自己的秀发，在指定的时间模仿广告中女主角的动作迅速用手梳理自己的秀发，秀发在短时间内最柔最顺贴者，由仔仔评选出冠军，并颁发奖品n 物资配备：1. 广告片2. 风扇，3. 飘柔产品7、抽奖环节（一）仔仔赠送签名礼品n 人员配置：明星: 仔仔 MC：一名 现场观众：10名幸运儿n 活动说明：仔仔抽出10位幸运儿，并逐一请上台，
12、礼仪小姐送上仔仔亲笔签名的礼物，包括飘柔产品、火车票和海报，仔仔颁奖给10名幸运儿n 物资配备：1. 签名礼品10份（待定）2. 背景音乐8、交换礼物：n 人员配置：明星：仔仔 北京华联领导工作人员：礼仪2名n 活动说明：MC请北京华联的领导上台和仔仔交换礼物，仔仔赠予商场代表“银星台座”，祝愿商场成为市场中耀眼的明星，商场将赠予仔仔“LUCKY娃娃系列”，祝愿仔仔的演艺事业畅顺无阻，交换礼品完毕后，大合照留念n 物资配备：1. 银星台座2. LUCKY娃娃系列3. 照相机三、 现场区域人员配置：序号分工人员数量提供方工作职责1项目总控1SSMS现场项目总控2执行总控1SSMS现场执行总控3舞
13、台总控1SSMS舞台总控，担任导演工作4物资管理1SSMS现场物资管理，对客物资交接5安保总控1SSMS现场安保总控6媒体接待1SSMS负责现场媒体接待，后期媒体发布跟进7明星接待1SSMS负责接待明星，Brief明星演出流程8明星1SSMS舞台表演9MC1SSMS舞台主持人10舞台区域1SSMS演员催场（前台主任）11舞台区域1SSMS舞台物资管理（后台主任）12舞台区域2礼仪小姐（SSMS）1.机动/舞台区域设备递送2.指引嘉宾上下舞台13VIP区域2接待现场嘉宾就坐14签到接待21.媒体/嘉宾接待工作2.佩戴标志/发放礼品151游戏区2工作人员（SSMS）负责现场游戏区域的工作16明星休
14、息室2负责明星休息室的后勤工作17后勤2舞台设备递送，搬运启动仪式台18铁马围栏区域10协助现场秩序维护工作19现场保安66SSMS现场秩序维护工作及明星保安工作20明星贴身保镖4SSMS明星保安工作21现场摄影1SSMS现场摄影工作22现场摄像1SSMS现场摄像工作第五章 活动物资清单（另附）快递物资到达签收指引：收到物资即场拆包装检查质量根据总部提供的物资清单进行清点工作发现有损坏物资或者数量有误，马上进行拍照取证在运输单注明损坏情况马上通知总部根据总部的指引进行模拟安装第六章 人员要求一、 现场人员仪容仪表要求：人员仪容和着装要求礼仪 公司提供服装 自备黑色高跟鞋（不露脚指） 妆容符合要
15、求 形象符合要求工作人员 公司提供服装（白色POLO衫） 深蓝色牛仔裤 仪容、形象符合要求二、 现场工作人员守则：现场环境维护 维护现场卫生，遇地上有丢弃的垃圾，必须马上捡起，投放到垃圾桶 保持活动现场活动有序进行 活动现场的各项物资的维护工作纪律 工作期间不得聊天 按工作职责要求各就其位，各司其职，不得串岗 工作期间不准打私人电话 不得擅自离岗，有事离岗前(如上洗手间），必须先向现场的项目督导申请并获得批准后方能执行 不能在现场吃饭 工作期间不能吃口香糖或任何其他食品 不准说粗话 不准和消费者吵架活动信息传递 必须严格按照项目要求穿着及化妆，配合品牌要求第七章 突发事件处理突发事件紧急处理办
16、法时间变动 如果表演节目有时间拖延或者其他突发状况，及时应变，调整当天的活动流程停电 先检查自己区域内的电源是否松脱了 如是场地停电，即通知负责人并配合解决（现场将设有应急灯） 如出现漏电情况，即通知负责人并配合解决 通知场地方立即解决场地警告： 使用的区域不正确，声量太大 看场地方警告的内容，如属于我们有不恰当的地方，立即改正，并配合场地方的要求 如属无理要求，请负责人向场地方协商，争取合理的权益，意外（受伤、火警） 前期做足安全准备，以免事故的发生(后台将设有灭火器) 即通知负责人并配合解决 小事故及意外进行即时的处理及解决 通知活动现场的灾害处理中心 通知相关的部门，火警119 急救12
17、0场面失控、骚动 由于场面较大，较容易出现骚动问题，若出现骚动（1）马上与保安人员取得联系，控制场面（2）通知负责人合并解决（3）若出现较大的骚动，中止演出（如有必要），待骚动平息后再继续演出突发小事件 如现场有人刻意捣乱，或者是同行派来“间谍”的故意行为，首先将闹事人迅速带离活动现场，维持好现场的秩序，以尽量不扩大影响效果为前提任何特发事件 只要现场发生的任何事件，无论情况影响的大小，都必须第一时间通知现场总控，并告知其解决办法和处理结果政府机构干涉 如遇到政府部门的干涉行为，应该第一时间通知总控并暂停活动，避免与对方发生任何正面的冲突，务必以和平解决问题为大前提产品问题 现场有消费者咨询产品情况，对于自己没有信心回答的问题且不可信口雌黄，胡乱作答 物品丢失 如果现场出现物品丢失情况，工作人员应立刻向上司报告16
