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1、博捷管理咨询公司员工规范及各项规章制度（试行版）一、 部门职能 公司总共分为4个部门：销售部（一部、二部）、技术部、品牌部、人力资源部，以上部门的规定如下：销售部： 1、负责区域内销售目标及促销目标的完成或超额完成。 2、协调并理顺区域内分销渠道，依照公司政策建立区域销售的分销网络。 3、负责制定区域市场调查计划，不断拓宽业务渠道。 4、定期拜访企业(客户)，并讨论制定促销计划。 5、配合完成上级领导交给的其他工作任务。 6、公司纳新时段值班。技术部： 1、公司网站规划建设及更新服务工作。 2、公司员工技术培训、海报设计。 3、做好与各部门的关系协调工作，提供项目技术支持。 4、配合完成上级领
2、导交给的其他工作任务。 5、公司纳新时段值班。品牌部： 1、公司Logo设计、品牌管理、宣传、海报设计、活动组织。 2、公司片头、宣传（公司片头定在30秒中，宣传片头定在30-60秒中） 3、所有开发项目中的Flash等一系列涉及的技术。 4、公司纳新时段值班。人力资源部： 1、根据公司发展情况策划相关招聘、甄选与培训计划。 2、执行公司招聘、甄选与培训计划的策划。 3、公司人事资料的管理。 4、值班表的审核与评定。 5、制度编制、修订与实施。 6、人员意见收集与项目工作协调。 7、团队建设策划。 8、执行员工绩效考核制度，定时向员工发布绩效考核结果，并做好反馈记录。 9、公司纳新时段值班。二
3、、 管理层职能 1、CEO首席执行官（Chief Executive Officer）岗位职责：CEO是企业的“一把手”，CEO既是行政一把手，又是权益代言人。从这个意义上讲，CEO代表着企业，并对企业经营、发展、稳定负责。负责组织制定本公司的基本管理制度、年度工作计划等并付之实施，保证公司整体向前发展，控制公司大局，维持公司稳定、团结。2、CHO首席人事官（Chief Human Resource Officer）岗位职责：CHO平常的工作就是招聘、培训员工；考核员工业绩；协调员工关系；为员工提供职业规划这个很重要，不同的人有不同的能力和需求，不是每个技术人员都想当经理，也不是每个管理人员都
4、能搞技术。负责组织制定本公司的基本管理制度、年度工作计划等并付之实施。 3、财务岗位职责：负责组织资金调度工作。参与薪酬福利工作，负责薪酬福费用的审核。参与企业文化建设，负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。 4、技术部部长 岗位职责：负责技术部的日常管理工作。做好与各部门的关系协调工作。根据需要具体参与本部门其他岗位的工作。公司网站规划建设及更新服务工作。公司员工技术培训、海报设计。配合完成上级领导交给的其他工作任务。 5、人力资源部部长 岗位职责：组织实施公司员工的培训计划，组织执行公司管理层的选拔、任免工作，组织、制订、实施薪酬制度、绩效考核制度。配合完成上级领导交给的其他工作任务
5、。 6、品牌部部长 岗位职责：从事flash、Photoshop设计制作，为公司整体形象建设做品牌化规划；组织重大竞赛、有影响力的大型活动；为公司的发展提供一个良好的客户资源平台。 7、销售部部长（一部，二部） 岗位职责：负责区域内销售目标及促销目标的完成或超额完成。协调并理顺区域内分销渠道，依照公司政策建立区域销售的分销网络。负责制定区域市场调查计划，不断拓宽业务渠道，并督促员工执行。定期拜访企业(客户)，并讨论制定促销计划。配合完成上级领导交给的其他工作任务。 8、总经理秘书岗位职责：负责组织起草总经理会议材料。负责公司文秘业务指导。负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。负责纪录、
6、整理总经理办公会会议纪要。记好公司大事记。完成总经理交办的其他工作。做好外宾的接待工作。三、 员工的权利与义务员工权利： 1、预备员工有权利转为正式员工。 2、员工有选举与被选举的权利。 3、员工有通过选举或管理层直接任命做部门部长的权利及管理层的权利。 4、参与盈利项目的员工有权利分享项目完成后所应得的报酬及补贴。员工义务： 1、员工必须遵守公司规章制度，按规章制度办事。 2、员工必须按时值班、不得迟到和早退，值班时不得喧哗和上网做与工作无关的事。 3、员工必须认真努力做好本职工作。一切利益必须从公司出发。 4、员工必须认真努力完成好所接的项目。 5、员工之间必须团结一致，以公司为家庭。以同
7、事为亲人，互帮互助。 6、员工必须维护公司的利益和名誉，与一切有损公司利益和名誉的行为作斗争。四、 会议制度实行统一的会议管理制度，是统一认识、整齐步伐、提高工作效率、推动工作的有效方法，也是弘扬民主、集思广益、实行集体领导的必要形式。建立会议制度，是一项非常重要的工作。为此做出以下规定：一、 会议内容及时间： 1、部门会议：各部门如需召开部门的会议，会议时间由各自部门自行协商决定。 2、项目会议：会议时间由项目负责人及相关人员自行协商决定。 3、管理层会议:时间定于每周一晚上8：00-9：00。二、会议要求： 1、所有员工均不得缺席、迟到、早退，秘书负责登记到会情况并进行统计。 2、主持人须
8、在会议前和相关人员拟定好会议议程等，不能毫无准备地召开例会。 3、会议时，秘书认真记录好开会内容。会议结束后，总结、整理好笔记，然后做份电子版，由公司的高层领导签名后才生效。 4、所有参加例会的人员应将手机设置在无声或振动状态下。 5、参与会议的人员需带笔和笔记本记录会议内容，如需带电脑则另行通知。 6、在会议期间不带任何与会议无关的物品进场，特别是有可能影响会议进程的物品。 7、必须认真对待会议，在会议中不的大声喧哗、说悄悄话等与会议无关的事情。（如违反以上要求者按相关的制度进行惩罚）五、 档案管理制度 一、档案管理制度的目的： 1、保守档案机密。对公司人士档案进行妥善保管，能有效地保守公司
9、机密。 2、维护公司档案材料完整，纺织材料损坏，这是档案保管的主要任务。 3、便于档案材料的使用。保管与利用是紧密相联的，科学有序的保管是高效利用档案材料的前提和保证。二、档案管理要求： 1、公司所有档案全权由人力资源部负责。 2、借阅文件应填写申请借阅单，以存单留底。 3、如需打印或复印该文件应填写申请打印复印单，同时应做好相关的保密措施，以免泄露，避免出现不必要的损失。 4、归档的文件材料，保持他们之间的历史联系，区分保存价值，分类整理、立卷，案卷标题简明确切，便于保管和利用。 5、新档案应由管理部的秘书整理后，经管理部部长核实、CHO签字才生效。 6、过期档案销毁应由人力资源部部长和CH
10、O负责，由CHO签字批准，并做好登记。 7、档案属于公司机密，未经许可不得透露、外借、外传，情节严重者给予解聘处理并追究相关责任。外来单位人员未经公司领导批准不得查看、借阅。 8、借阅档案者必须妥善保管档案，不得任意转借或复印，不得拆卸、损污文件，归还时保证档案材料完整无损。否则，追究当事人责任。 9、借出档案材料的时间不得超过一周，必要时可以续借。过期由档案管理员催还。需要长期借出的，须由部长报请CHO批准。六、 赔偿制度1、 为加强公司管理，提高员工的责任感，避免公司财产无故受损，特制订本制度。2、 如遗失、损坏公司财物，由当事人负责赔偿。3、 损坏公司财物，但能修复的，由当事人负责修复，
11、各项费用由当事人承担。损坏严重，无法修复的，按遗失公司财物赔偿办法处理。七、 请假制度 拥有一个完善的请假制度，能够在完善管理制度的同时，约束员工的工作态度以及加强团结精神。 1、请假条件：病假、事假一个月不得超过2次（特殊情况除外），同时需在病、事后补回假期时间。2、请假程序：所有请假（包括公司的所有值班，所有会议，部门内部会议除外）向规定人员：人力资源部部长或CHO请假。请假方式：电话和邮箱，请假必须通过电话请假后，通过邮件提交电子版请假条，电话请假需在一天之内补上电子版假条。一个月请假不得超过两次，如有特殊情况要提交申请。请假的员工，要在一个星期内补回值班时间，补值班的员工，要跟当天负责
12、考勤人员说明原由。凡是没有提交电子版请假条者，视请假无效，当作缺勤处理。连续缺勤三次以上者，按自动辞职处理。如有特殊情况要提交申请。八、 员工考勤制度一、 考勤目的：为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。二、 值班时间：参照值班表。三、 考勤要求：略。（注：考勤为CHO，人力资源部部长审批，人力部相关负责人执行）1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。2、考勤工作执行由秘书与当天考勤负责人负责，秘书与负责人应认真对待考勤工作。3、秘书将每周的考勤表进行核对、统计后交付人力资源部审核。4
13、、秘书应在周五晚做好一周的考核情况，做好总结，以便进行月结考核，待整理完成后存进文档（文档包括纸质版和电子版）。5、值班人员到公司值班时应主动到小白板签到栏签到，如不签到的当缺勤处理。九、 招聘制度第一条：公司工作人员的聘用依照本制度进行。第二条：公司聘用的工作人员应当具备勤、能、德、政的基本素质。第三条：公司招聘应当坚持公开、公平、公正的原则。第四条：公司聘用的工作人员应当遵守公司的各项规章制度。第五条：公司聘用工作人员时应当进行笔试和面试。第六条：公司聘用的工作人员应当进行试用，试用期为一个月。试用不合格的工作人员应当辞退。第七条：公司的招聘机构（人力资源部）应当严格依照本制度进行人事招聘
14、。第八条：公司的任何人员都有权向公司推荐优秀的各类人才，如考核通过给予推荐人加分2分。第九条：公司招聘所产生的费用由公司承担，公司可以采取各类招聘方式进行人才招聘。第十条：人事招聘的材料应当及时归档并妥善保管。人事招聘流程：1、招聘宣传。2、招聘登记（应聘人员应当提交简历）3、考试（面试和笔试）4、考核（主聘人根据应聘者面试和笔试的成绩进行录用）5、人力资源部根据考核结论确定录用人员名单并及时通知被录用人员甄选制度甄选过程就是根据既定的标准对申请人进行评价，它是招聘过程中重要阶段。公司能否最终选择到合适的人选，很大程度上取决于这一步的工作。制订本制度的目的是：1、及时为公司甄选出最适当的人选。
15、2、通过科学的人力资源规划，及时满足预期的或潜在的人力需求。3、科学规范用人程序。 一、招聘甄选 1、资料分析 招聘人员阅读应聘人申请表 阅读应聘人个人简历 整理和分析申请表和个人简历 筛选出合适的人员 2、个人能力测试（进行面试） 测试应聘人个人能力和相应部门所应该具备的技能 测试应聘人团队精神备注：根据各部门职能不同，测试的范围也不同 二、培训后甄选 1、培训期间表现 工作效率 工作态度 培训期间的考勤情况十、晋升制度为了通过对晋升制度的规定来刺激员工的工作积极性和提高管理层的管理质量。其要求如下：1、预备员工转正成为正式员工：待SOVO有转正通知书下来，员工可自行申请或公司提名，然后需经
16、过SOVO老师面试方可通过。2、员工升为部长：由员工自行申请或原部长及管理层推荐，且通过本部门所有员工选举得出。3、员工升高级管理层（CEO,COO,CHO）：员工可自行向高级管理层申请和由原部长或员工选举成为COO或CHO，也可由CEO直接任命。（CEO任职权由SOVO全体老师决定）十一、员工定期考核制度一、考核的目的 有利于促进管理层及各部长对员工们的了解，有利于激励员工努力学习和工作，促使公司和谐、高速发展。二、 考核的对象 SOVO-博捷管理咨询公司全体员工三、内容 1、在校的学习情况 2、在公司的工作态度 3、考勤四、 考勤时间 每个月考核一次，具体时间由管理层及各部长决定五、考核要
17、求 1、管理层及部长要有针对性的考核每位员工 2、要把考核的结果如实的交给CHO 3、把考核的资料作为员工转正的参考依据十二、各个工作流程工作计划审批流程 （有员工对公司的工作有建议的，以计划书的形式上交到人力资源部以及管理层）计划书的审批、提交流程 员工提交工作计划秘书人力资源部管理层秘书相关部门公司文件审批以及发布流程 （统一规定公司各项文件的审批以及发布流程） 员工秘书部长人力资源部（审批经批准后的发布流程）群里通知（或由各部门秘书负责通知）公司人力调配申请以及审批流程 （任何部门以及项目组要调配公司的人力的申请以及审批流程） 员工部长人力资源部秘书部长或者相关活动负责人员工晋升流程 （员工晋升的申请到最后的确定流程） 员工秘书公司或相关部门选举CEO批准员工转职申请及审批流程 （规定员工转部门的申请流程） 员工部长人力资源部管理层（批准后方可执行）人力资源部部长（员工转职相关部门的部长） SOVO博捷管理咨询公司 V-CEO 江龙城 宣 2009年9月28日
