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1、口才培训第一集 魅力表达成功致富1、说话速度不要快，让人懂才是最重要的。2、想象自己在公众场合成功地演讲，想象自己讲完后掌声雷动的情形3、每天至少十分钟在镜子面前练习微笑和手势。4、每天做十分钟的深呼吸练习5、每天至少要和5个人积极地交流6、每天至少十分钟的大声朗诵、大声讲话7、抓住一切机会锻炼自己的口才，每天训练三分钟默讲一次8、训练说话的技巧：多阅读理解性的书籍 多研究群众心理 多研究哲理哲学 经常参加社会活动 多听名人演讲 自我反复练习第二集 如何设计演讲开场1、如何设计开场白： （1）赞美 （2）以悬疑开场 抓住注意力 （3）说一个故事 （4）引用名人的话来开头 （5）从反面开始说起
2、（6）用前一位演讲人的话赞美的技巧：做好事前的准备功夫（针对讲话的对象）、发掘他人的价值（强调他们的重要性）、引用别人的赞美（借花献佛）以悬疑开场：抛出一个问题说一个故事：很老的故事也可以用，讲出新意。平时注意收集故事。从反面说起：先埋下一个伏笔常用的开场技巧：问两个问题（引起听众思考）、感谢两个人（感谢邀请自己的人，感谢在场的朋友）、提两个背景（赢得说话的权利和资格）第三集 如何设计演讲主题1、演讲时的黄金守则：（1）考虑听众程度 对于一些尖深的词语先解释一下；用别人愿意的方式 （2）顾忌听众的兴趣 （3）运用说故事的力量（包括亲身经历）2、适当时候做点台上台下的互动3、内容的主体在三四个就
3、可以了，不宜多。4、安排好要点，注意讲话的逻辑5、在演说的内容部分可以运用三个核心的目的：运用3E （1）Educate教育听众应该从你的演说中有所学 （2）Entertain娱乐你的演说应该使听众有所乐 （3）Explain解释听众应该对你演说中的各个部分一清二楚，每个要点讲完后要作个总结 6、演讲内容三个部分：谈三个重点：平时就对每天发生的时事练习三个看法举三个例子：说三个故事： 第四集 如何设计演讲结尾如果在演讲的结尾有一个真实的事情、例子，那么这通常可以做一个很好的收场结尾的功能：（1）提醒听众该做什么 （2）呼吁听众怎么去做沟通中可以引由的三句话：（1）说发人省思的故事 （2）引述铿
4、锵有力的名言 （3）直接说出你的诉求在沟通的技巧中要说三句话 第一句话：告诉他们你准备告诉他们什么（放预告片） 第二句话：直接告诉他们 第三句话：告诉他们你已经告诉了他们什么在结尾的时候把你演讲的过程中观众关心的问题归纳出来作为结语，当你结尾回顾观众们提过的问题，这样观众会觉得自己被重视。演讲时要注意的事项：（1）要告诉听众需要记住哪几点。（2）务必严守配给的演说时间，避免头重脚轻等麻烦。（例如，一个小时的时间，那么开场和结尾都不要超出1/6的时间，中间内容占4/6。） （3）内容部分超时要删除部分细节。 （4）如有遗忘，宁可不讲也不要在演说结束时不讲。演讲结论的三个部分：回顾要点、感谢听众、
5、呼吁行动第五集 如何进行演讲准备演说成功的有两大秘诀：不断地准备和练习首先，确定你要跟听众交流的焦点是什么，那么过程中例子，现场互动活动就都好准备了。第二点：准备重点和要点就可以了，不需要准备完整的演讲稿，第三点：要做到言简意赅，紧扣主题第四点：不要在台上卖弄一知半解的东西第五点：对讲题投入的热情、态度是非常重要的第六点：演说方式三要素所要传达的讯息的类型 听众的素质是什么样的 演说场地的设施如果讲的过程中忘稿了，要冷经处理，学会让观众当主角。在演讲之前，要清楚听众人数多少，平均年龄，男女比例怎样(男人喜欢听理性的故事，女人喜欢听感性的故事)，听众有没有共同的特性，文化水平怎样，听众你有没有认
6、识你的如果是正式的演讲，要在演说一开始与观众进行目光接触。当你看过他时，他会知道你在关注。要是非正式的演讲，要尽量用听众提问的方法来交流，只要解决个别人提出的问题，他们就会觉得有所成长。如果是正式的演说，要讲每个要点讲的很清楚。如果是非正式的，那么可以慢慢说，不必每个点都将的很清楚。因为这是一时之间的观念。有时候讲的很清楚，人们自己就不会思考。插说一下，用麦克风前检查效果要注意，不要搞出很大的噪声，一直手指敲一下就可以了。决定讲题的原则：一、目的你为什么事要说话？ 二、听众对什么人说话？ 三、时间什么时间说话？ 四、地点在哪里说话？ 五、身份用什么立场说话？满足听众的哪些兴趣？（一）能够满足听
7、众求知欲的话题（二）刺激听众好奇心的话题（三）决定行动的关键性话题 第六集 如何收集演讲资料林伟贤收集资料的方法：一个人分享的主题可以在3到8个。什么主题适合你呢？一、自己有能力做的；二、自己有兴趣的。有几个主题，就建立几个文件夹。在文件夹上做好标签。在阅读时只对和你主题相关的做记号。做读书笔记时只记“关键字”+“原书名（编著）”+“期号”+“页码”。这样可快速从书刊杂志上摘录重点，方便将来复习。每个档案夹前作一目录，目录要用铅笔作。那么电视广播上的信息怎么做？所以，应该在档案夹后面留几页空白纸，一页写“电视”，一页写“广播”，一页写“路人闲聊”每天带上一小笔记本，随时记录。那么互联网里信息怎
8、么做？一方面你可以在硬盘等空间里建立几个储存区。另一方面你可以将重要的信息打印出来，列入文件夹。 利用谷歌订阅服务，将你的需要的主题输入，它会在第一时间发送到你的邮箱。省时省力！在演说过程中，有时候你需要提前准备一些小道具。每隔四五十分钟要休息一次，还要注意语音语调的变化。如果你有些资料很重要的话，可以在演说时拿出来秀一下。例如工资单（开始时工资单20元现在的工资单6万？这是你们的未来）第七集 如何消除紧张恐惧自我伸展并想象你比实际高（大小之间切换）用手挤捏一个小橡皮球，然后松手，反复练习。（将紧张压力发泄在了球上了）颈部后仰，缓解颈部紧张。调整不同的坐姿有助于消除肌肉紧张。想象着和观众真心的
9、沟通。“在谈话的过程里面，一个很棒的演说者，会努力地让自己把对方当做是朋友。”经常演说，自我肯定，告诉自己正在帮助别人，时间久了就会有效果。爱上自己，做回你自己。紧张有时候是因为你希望变成别人，而不是你自己。让团队帮助自己，让挑剔的人帮助自己挑刺。在演讲前，将重点过一遍。演说前休息好。用激励的语言暗示自己。模拟你是一个赢家。紧张有时候是来自于对自己过度的自信。你越不敢看观众就越容易紧张。看观众比不看观众好。避免想象听众对你的演说各种厌恶表现。第八集 如何介绍演讲嘉宾所谓好运是指机会来临时就已经做好了准备。介绍词的三个任务：（1）抓住听众的注意力。（2）让主讲人感到受到大家欢迎。介绍讲话人的成就
10、，给他一顶好帽子。（3）提醒大家，如果认真专注地听完演讲，一定获益良多。卡耐基机构的TIS法则：topic代表题目，importance代表重要性，speaker代表主讲人。在介绍时可以按这个次序来进行。宣布主讲人姓名的技巧1静止：指在你宣布姓名之前可以先静默一下，增强听众的预期心理。分明：指在说出名字时，字和字之间，可以有短暂的停顿，让听众听得更清楚。有力：指的是发音要清楚，有精神。宣布主讲人姓名的技巧2当你宣布了主讲人的姓名，不要立即转向他，而先看着观众，把名字说清楚后，再转过去。因为，你宣布名字的对象是听众，而不是主讲人。宣布主讲人姓名的技巧3要流露诚意，最好避免用轻佻或开玩笑的方式介绍
11、主讲人。主持人在主讲人结尾时不能喧宾夺主，要作感谢。第九集 如何善用演讲的词汇善用演讲词汇：1、相对论并不难懂平时多准备一些相对词，如沉和浮，在说话时加以运用，容易被记住。2、换一个名字更加生动当你说到某一个人或某件事时，可以不用直接说出这个人/事，而是借助一些相关的代名词。如：接下来，我们有请中国式管理专家曾仕强教授。3、言过其实也有必要如形容一个人又高又瘦，可以运用夸张技巧，如竹竿。合理运用夸张技巧：一、便于揭示事物的本质；二、能增加说话的感染力；三、能启发听众的想象力。注意，不能太夸张。4、一个词表达两个意思平时多收集，一语双关的词和熟语。5、为了鲜明突出，不妨多使用一些对比句通过对比来
12、表明鲜明的观点。6、同韵同构，悦耳动听看报纸杂志前先遮住标题，然后自己用对仗的短句理个题目7、巧用熟语和术语成语、格言、歇后语、谚语、广告词、歌名/词加以运用可以加强讲话的效果。第十集 如何运用幽默效果制造笑料的八大忌讳：（1）不要反复说同一句话（2）不要说那种乏味的诙谐话（3）不要硬性，牵强附会（4）要针对听众发言（5）不可先说出幽默的谜底（6）自己不可先笑（7）要有独立性（8）不要说使观众产生厌恶的笑话可在现场寻找笑料，还可以在自己生活中寻找笑料来源。注意：运用笑话时，千万不要贬低别人来抬高自己。我们常常贬低自己产生笑料。在网络上搜索好笑的图片、广告片等。抓住生活中的事练习，即兴的制造幽默
13、，最好是一句话。运用幽默时的注意事项：（1）要考虑时间、地点、人物。开玩笑时要看对方是否经得起开玩笑。（2）岔断法 它的特点是：言语及是轻的逻辑发展突然中断，心理期待猛地扑空，随之又滑到一个并非预期然而毫不相干的终点，造成一种“恍然大悟”式的笑。（3）曲解法 例如一个人丢了马，于是就决定马上在报上登一条寻马启事。另一个人就对他说：“你这样做没有用，因为你的马根本不识字。”再如，有个人在饭店里吃饭，发现饭里有很多砂子，然后就告诉服务员：“你们这饭里有很砂子”，服务员回答说：“嗯，可是这里面也有很多米饭。”（4）倒置法 例如，“哎呀，你有很孝顺的儿子，可是我得孝顺我的儿子。”（5）联想法 把表面上
14、看起来不相关的东西牵扯到一起。例如，“哇，要下雨了！”“你怎么知道的？”“因为你脸上阴云密布啊。”（6）承转法 先承认对方的思路然后词意直转，引出意外的结果。例如，一个男生对一个女生说：“亲爱的，我一定要买一枚钻戒给你。”女孩子就说：“现在行吗？”男孩回答：“不行，因为现在还没有仿冒的。”（7）转移法 在话语中，语词的现实性的意义离开，违背了它的经典的、规范的意义，造成了主体语言经验和现实语词意义的矛盾冲突，从而产生幽默。（8）串述法 将两种不和谐的观念或事物连贯起来，然后产生意外的效果。（9）矛盾法 例如，“今天有很多人来听演讲，那么，没有来的人请举手。”第十一集 如何演练语调音量注意：用肚
15、子发音，而不是喉咙。用喉咙很容易伤害喉咙，而且很累。注意喉咙的保养，不要一起床就大声说话，保持口气芳香。语调抑扬顿挫，音量高低因语意而变化。节奏的快慢要适当。练习：每天早晨读报纸。先理解一下，然后凭音调画谱，用记号来标记高低平、快慢中、大小中的部分。借助录音的方法来修正。第十二集 如何强化肢体语言肢体语言的原则：简单、对称、重复、夸大。练习方法：选一个话题，如成功，嘴巴不发声，只能用肢体语言比划表达。手不做动作时，可以放在胸前，搭在一起。也可以对着镜子练。找到自己的风格特色。有些基本动作我们可以直接借鉴知名讲师，如握拳。两只手不要放在前方下面，手也不要放口袋里面，不可以放在两侧，不可以放后方下
16、面。面对不同的听众仍坚持演讲。第十三集 如何善待演讲听众作为一个演说家是要使听众收益而不是演说人收益。要尽量早点到达演讲会场，先了解现场气氛。问问题是非常好的参与方法。问问题的几种方法：（1）自问自答（2）自问他答（3）他问自答（4）他问他答在演讲过程中可以找到一些负面的迹象。如何处理演讲过程中的不和谐情况：例如，电话铃声响了，可以这么做。一、不理他，因为其他观众制裁的目光已经给了他很大的压力了。二、帮助他解围，“哇，这个课程这么好，好到连外面没有来的人都打电话进来问问看现在能不能进场。好了，买了门票后电话就可以挂掉了”如果接二连三的有电话声，就可以严肃的说（对大家说，而不是对机主说）：“真的
17、要把电话关掉哦，因为电话再没有关掉的话，会影响到彼此的学习。很多重点恐怕大家都没法学习到。尊重别人就是尊重自己。”再例如，在演讲中有人在睡觉。我们可以这么处理。不要停止演讲，一边演讲一边不动声色来到他旁边悄悄碰醒他。再来，有的听众会很挑衅。要马上处理，马上面对。不要这个问题扩大为大家的问题。不要因为听众的一次两次意见或者敌对性的态度就觉得自己不够好。自信很重要。不管听众怎么激怒你，你都不能被激怒。当人家质疑你说的话时，你要拿出证据。（电脑在演讲过程中可以上网，以便随时找到所需信息）有时候，课堂上会有两个人在一起争执，我们可以稍微停一下，帮助他们调解一下，不能让他们把课堂情绪搞砸。怎样控制震怒？
18、一、充耳不闻，当做没听到；二、闻而移怒，例如一个工地干活的工人对市长夫人说：“还记得吗，我们上中学那会经常一起约会。”市长就对着夫人说：“还好你嫁给我，不然你就跟着他一起在工地干活。”夫人就回应道：“还有你娶了我，不然你现在就在工地干活。”第十四集 如何培养良好口才什么是说话的风度？所谓风度，是指美好的举止姿态及表情等。说话的风度，是一个人内在气质的言语表现，是一个人涵养的外化。所以良好的说话的风度至少来自于最基本的穿着和最基本的气质。言不在多，达意则灵。二十一世纪成功的关键是速度+行动。上课学习态度及成果：听一遍，记一遍，提出问题，并且相互沟通学习一遍。这样就学到四遍了。注意口德，不要用舌头
19、建立敌对关系。改掉一些不谦虚的字眼。赞美人时要注意的事项：时间上要及时、内容要巧妙、动机要真诚、程度上要恰当、迎合对方的兴趣。当别人和你相处，对你表现出一定的热情时，你不可以躲避起来。如何吸引对方？不仅要懂得说，还要懂得听。八字诀：尊重、赞美、倾听、微笑。四个基本提醒：倾听、兴趣、认同、赞美。第十五集 如何提升语言影响充满自信的生活从正确的说话方式开始。试试看、或许、不一定、可能等不确定的语词尽量少用。这些词会产生不自信的影响。 从正面的角度说话，表达积极的想法，可以积极的影响听众。准备一些慢节奏的背景音乐，练习说话时先播放音乐。怎样驱散潜意识里的负面部分？口说好话，心想好意，身行好事。先讲出
20、好的结果（先吸引注意力），再说过程。舞台上出糗的机会，磨炼自己的自信。假装 做到 好像是说错话时要及时补救回来。说错话没关系，不认错要不得。第十六集 如何善用说话技巧说话技巧：说话高手与初次见面的人谈话内容的完美比例是7:3。也就是说一个说话好的人自己说的话占了70%，而听别人说的话占了30%。待添加的隐藏文字内容2问题分享回答别人问题时可以先重复确认一下对方的问题，然后对他进行简短的肯定表扬或对他的问题加以肯定表扬。分享的三个好处：回顾增强、启发别人、获得支持。Q1:如何练习脱稿讲话？A1:可以将重点制作成PPT，或者写在名片纸等小纸片上面。Q2:刚上场后紧张，大脑空白，怎么处理？A2:先深
21、呼吸，开场前只练习前三分钟的讲话内容。或者，上台后什么事也不做，就和大家聊天，表达出自己的紧张。或者，先挑出话题，让观众先探讨。第十七集 如何表达不同意见联想训练，经常做联想训练来使大脑更加灵活，就会有很多主意。说服力的“锦囊妙计”：一、要对自己有信心二、要具备沟通的能力（不管听到任何东西，先要听下去，不要动不动就反驳人家）三、要培养销售的能力（推销自己的想法，一开始先找到共同点，谈共同的目标，说出几点对方无法反驳的的东西，再表达不同的意见就容易了）在表达不同的意见前，先营造和谐气氛。遇到不同意见的时候，可以先说一个故事，以别人的故事为鉴，再回到现场来说明彼此不会犯这样的错误。为避免自己的意见
22、和对方产生冲突可以多用“而且”（表示赞同对方的递进关系），不要用“但是”（表示反对对方的转折关系）。例如，“我非常了解你的意见，而且你的意见还让我联想到”三个步骤（六个字）处理某些相反的意见：感觉感受发觉。例如，先生，我非常了解你现在的感觉，而且很多人第一次听到这个价格时和你有同样的感受，后来他们了解到我们的东西虽然贵了10%可是耐用100%之后，他们才发觉这是最好并且唯一的选择。Q1：如何在不了解现场听众层次的情况下展开演讲？A1：找出所有人跟今天话题的相关性。第十八集 如何执行现场问答据统计，100个对你服务不满意的人只有4个会跟你说，但他会对12个其他人说。如何执行现场问答？1、把自己的
23、手先举起来（因为人家看到你自己的手举起来了，收到引导后比较容易跟着举起来）。如何现场还是没有观众举手，可以设法找第一个提问的人。例如，“这位先生，我看你好像有疑问，现在请你来和大家分享你的想法，好吗？大家给点掌声。”2、赞美发问的人（勇气、智慧、积极性等）3、适时给予鼓励4、不让人有被冷落的感觉。例如，在请某一位举手的人起来提问时，发现另一位也举手了，可以跟他点个头，或者马上告诉另外一位举手的人他是下一位。5、做好时间管理（在任何问答的开始，先说好有多少时间。）把提问者的问题重述一下，并请他确认。一方面避免回答错误，另一方面避免其他人问同样的问题，还可以争取到更足够的思考组织时间。回答问题时不
24、要一直面对着提问的人，要面对大家。不管对方问的问题是什么，你都一定要冷静。如果你真的不会，就告诉大家。也可以设法把问题推给对方。例如，“哇，你这个问题真的难倒我了。在这方面，我也需要学习很多。我想你应该有自己的答案，能和我们大家分享吗？”（很多人在问问题前自己有了答案，他们只是来确认的。）可以实现针对一些一般性/经常性的问题准备一些好的答案或者让人耳目一新的答案。如果你在说话时，有观众在下面他们也一直在谈，我们可以设法让他们不再私谈，也提醒其他人认真听。例如，“好，各位，我们现在有非常好的机会，这个问题来开放给一些伙伴来谈谈他们对这件事的看法。因为他们到现在为止还在快乐的分享中。既然他们有这么
25、多的东西可以分享，我们一定要请他们来给大家分享。来，掌声热烈邀请这两位给大家分享他们的想法/观点。”他们就不回答了，就乖了。 如果他们回答问题，我们先表示感谢，并请他们继续思考，然后暗示大家在自己说话时注意听。例如，“非常感谢您的分享，我也希望接下来再有机会的时候可以请您再跟我们讨论一下。好，接下来，由我来说，麻烦你再给我多指正。”第十九集 如何创造精彩演讲精彩演说的要素：1、谈论熟悉而确信的东西2、谈的时候一定要投入3、愿意讲出来与人分享。（不要怕别人笑话你，最真实的东西最能打动人，赢来尊敬）如何做好最佳准备：1、选择自己认同的题目2、把每一次当成全新的经历（态度保持投入积极）3、把重心放在
26、听众身上增强说服力的法宝：一、提出统计数据二、举出亲身事例三、利用示范制造效果四、提出好的比喻五、引用专家证言六、秀出展示品卡耐基训练中的“魔术方程式”：第一，把你需要传递的主要观念，用亲身的经历做例证，详细而生动地传达给听众。第二，把你的要点简明地陈述出来，使听众完全明了你要他们做什么。第三，告诉听众，假如他们采取你的建议，会有什么好事。八大原则：一、演讲的准备在平时，不要临时抱佛脚。二、尽量写重点，而不是全篇的讲稿。三、不要背稿子，要养成自己针对每个要点引申的习惯。四、在谈话的过程里面用更多的形容的方法（一些描述的词句）让大家加入这个情景里面。例如，“哇，在零下三十度的室外，你人只要30秒不动，这时候你几乎就是一座冰雕。”五、准备的东西比实际用时多得多。六、练习，练习，再练习。七、把时间放在要讲的内容上，而不是担心。八、建立起自己的风格。第二十集 如何成为口才高手把握每一次表达的机会。每次结束后就打分。演讲前的评估：1接受邀请后先选择演说题目2选择演说时间3对主题作自由联想4记下想到的各种想法5评定各种想法的重要性，并且构思强而有力的开场白和结尾6需要准备一些带幽默的资料7如果引用别人的话，务求正确和适当8将演说词简洁得摘记在小卡片上以便迅速查阅9每次演讲时最好把它录制下来10正式演说之前，演说词最好能多复诵几次
