学校外联部拉赞助培训方案.doc

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1、拉赞助四个阶段:策划、交涉、落实、反馈拉赞助前的准备 1熟悉自己的学校,自己的院部。 2收集最近学校内外的活动信息,通过收集这些信息可以让你清楚什么公司有兴趣,什么公司没有兴趣。 3锁定公司后,先对该公司有初步了解,寻求话题和合作点。 4出发前多准备一些资料,可以是学校同类型活动好的一面或协会一些历史经典资料。 5选择好你的拍挡,每次拉赞助最好23个人一组,男女搭配。分好工:谁做记录,谁解说,谁回答问题。 6选择好去的路线、明确公司地址(最好一次去多家),并且与公司负责人先用电话约好时间。 7外出拉赞助,除了拉赞助外,你的一言一行都代表着院部的形象,所以注意言行,装束。 8拉赞助最大的财富不是

2、拉不拉得到赞助,是你可以接触一个公司,甚至一个公司的高层。了解他们的运作和思维。然后把它变成你的经验和财富一、策划阶段 首先,策划的目标要明确:说服对方,使之与你建立合作关系。如何说服?这是问题关键。我认为,整个说服过程是建立在双基础上的,即在分析双方利弊后提出一个使双方受益的合作方案。建议这样思考:(一)对方需要什么?虽然求各不相同,但是归根到底,有一点是很明确的,即对方希望通过合作产生宣传效益,进而带来经济效益;希望投入1块钱能给他带来10块甚至更多的部分有(复杂关系赞助活动另论)。(二)我方优势何在,如何发挥?这是对前一问题回答,是说服对方与你而非与他合作的依据。(三)两者结合,分析双方

3、合作的基础,提出使对方宣传效益有作用的合作方案,即策划书。当然,做策划书之前,首先要根据以上思考作调查研究,寻找可行的合作伙伴,尽可能做到有的放矢。在寻找合作伙伴过程中,需特别考虑我方优势与对方的契合点。比如学校活动具有宣传方面的优势;各院系也各有特点,比如计算机系去找电脑商;体育活动去找体育器材专营,艺术系、外语系,因女生多,去找美容美发、时装化妆等商家,从理论上说成功率比较高。此外,就活动本身也各有特色,譬如普通话大赛与书店合作,比起歌舞晚会来,就会觉得更为“对口”。这当然也是说服对方的重要条件。做策划书时,务必注意自我定位,即要强调是平等的合作伙伴关系:你提供财力,我提供人力,我们一起把

4、活动搞好;我得到你的支持使活动顺利开展,你在活动过程得到广告宣传,双赢。所以,建议,自我定位,固然不可过高过傲,但也不宜太低太“贱”,因为拉赞助本质上是合作。这就要求我们在策划书要尽可能表现得客观严谨,尽可能突出宣传方式及实施细节。此外,须坦诚以待,能做什么,不能做什么,有什么优势,可以如何发挥一目了然,绝不开空头支票,力求让商家看完你的策划书有这种感觉:你是负责任,你是有经验的,你是替他着想的。校园策划书一般有几个组成部分:活动简介,活动安排,宣传方式,宣传效益,经费预算等等。至于如何写策划书,我认为这恰似写作文,能阐明想法行之成文即可,而没有一个固定的万能的模式。我建议写策划书时这样思考:

5、我的目标是说服对方与我合作,那么应该准备哪些素材、素材应该如何组织,一切围绕着怎样才能最有力地说服对方展开,因为衡量一份策划书的最终标准是:是否达到说服对方的预期目标。对于经费预算,大家要特别重视。我的意见是,尽可能做到明确而详实,需要多少现金和物品,现金花在哪儿,物品有何用,一目了然。力求留给对方一种印象:不是漫天要价,而是为了保证活动顺利进行的基本要求;每一分钱你都用到点儿上,你是有合作诚意的。二.交涉阶段 如果策划阶段是“示爱”,那么交涉阶段应该“确定关系”了。因此,该阶段的工作重心是化解对方的疑惑,商讨合作细节,最终确定具体的合作模式。 首先应该注意一些礼仪上的细节问题,比如 (1)衣

6、着整洁,并尽可能稳重些,给对方暗示:我是尊重你的;我是干练的,有经验的; (2)不迟到,向对方表明:我是守时的,我是守信的,跟我合作没错; (3)无不良习惯,如抠鼻子,挖耳朵,跷二郎腿,讲粗话这些细节问题务必十分注意,尤其是双方初次见面的时候。当然,这就要求我们平时就要培养良好的习惯。其次,要充分利用语音、语调、语气、语速、手势、表情等感染对方。须知:只有事先说服自己,才有可能说服别人。当然,这里涉及一个“度”的问题,务必注意不可太过火,否则,过犹不及,适得其反。如何把握“度”的问题,这就要求你仔细观察,灵活应变。比如你发现对方已被调动起来,你可适当再提一提;若对方稍流露出一丝不耐烦,那么你要

7、马上压一压。此外,针对策划书的合作条款,或简要列举,或重复强调,也要因人而异。 那么,如何观察?笔者认为,观察脸部神情,尤其是观察眼睛,是最有效的。有人说,处处留心皆学问,如果我们把人际交往当作是一门学问,那么这门学问的治学捷径正是:心细。当然,这里又涉及一个“度”的问题,即是“注视”而非“逼视”,否则会使对方恼火,使双方尴尬。如何把握这个“度”,还是老方法,观察对方的反应,灵活处理。以上谈的都是一些交往过程中应该注意的问题,事实上,该阶段的重要任务是与对方商讨合作细节问题, 真正目标是确立合作关系。 当然,前提是态度要诚恳。能做什么,准备如何去做,要求明确而详尽。特别要注意的是,没有把握的事

8、项不能随意答应下来,因为这些讨价还价将是协议的条款依据,一旦签约,白纸黑字,是要负法律责任的。交涉过程中,应该强调的是宣传方式,即你能做什么,准备如何落实,而不要一味夸大宣传效益。因为广告就是一种投资,投资就是要承担一定风险的。这里有两层含义:首先,宣传效益不等于经济效益,利弊得失的判断工作应该由对方去完成;其次,宣传效益最终要通过宣传行为来实现,因此有哪些宣传方式准备如何落实才是我们自始自终要强调突出的,这实际上是消除对方的后顾之忧,引导对方作出有利于我方的判断。 经费预算,是谈判工作的重中之重。如果能够作价格调整,该退让的还是要退让,以免因小失大。如果无法让步,那么要特别注意说话技巧。曾有

9、一家商家很有合作意向,只待笔者在经费上作出让步,而笔者所列的经费是非常实在的,没有任何的调整空间了。笔者谈了三层意思:(1)我方价格是很实在的,而且基本上都用在宣传方面,我方是有诚意的;(2)合作双方要有合作诚意,如果你方在价格上还坚持另有要求,那么,就是你方缺乏合作诚意的表现(备注:大概意思就是这样的,但话不能这么说,否则换作是你,也会受不了的;但是意思还得表达清楚,否则就达不到准确表意的目标;然而对方真正理解你的话意后,还是会觉得不舒服,那么,一定要加上第三句话); (3)一起把活动搞好,是我们的共同目标,必需的经费是不能“偷工减料”的;我方价格很实在,所以我们不应该把时间花在一二拾、一两

10、百的讨价还价中,而应该商讨如何保证地把活动做得最好,这才是对双方都更有利的(事实上,合作细节已经谈好了,笔者只是想很冠冕的引开话题)。结果,对方经理现场拍板同意合作,其实,整个正面交涉过程实际上就是揣摩对方心理,并有针对性地一一化解矛盾的过程。最后强调一点,在整个交涉过程中,确确实实要站在对方利益角度考虑问题,理由很简单:只有对方认识到你有为他着想,他能从活动中受益,他才愿意投资,你才能获得资助。这是整个过程的关键。 三、落实阶段在很多同学想象中,拉赞助仅局限在前两步,以为拿到钱就结束了。其实这是一种误解。签合同,拿到钱,只是合作的开始,真正的工作刚刚展开,比如还要落实协议条款,还要提供反馈资

11、料。在笔者看来,对于协议条款的落实问题,不仅仅是态度问题,还是性质问题,决定了双方是合作关系还是欺诈与被欺诈关系。如果是前者,双赢;如果是后者,看起来是一赢一输,实际上是“双输”,往往是被欺诈者“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,而欺诈者“捡个芝麻,丢了西瓜”。举一个例子,笔者曾给康师傅公司办砸了一件事,对方投入近两万,损失五六千,按理说,对方再也不敢找我合作,但此次康师傅冰红茶形象代言人任贤齐来福州,公司主管首先想到的是邀请我负责整个榕城高校的宣传项目,“资金由你操控,物品由你支配,”笔者因种种原因没有接受邀请,这是后话。问题是对方为何继续信任甚至更加信任我,原因很简单:活动不顺利,主要是由种种客观

12、因素造成的(包括天公不作美),而在这整个过程中,笔者是负责的,笔者的表现是让他们满意的,因此并不影响下一次的合作。能把坏事办出个好结果来,最能体现一个人的综合素质,而这关键不仅在于你的处事能力,更在于你是否有责任心。 第三,广告就是投资,投资就有风险,因主客观原因,谁也不可能做每一次每一项都让商家百分之百地满意(更何况有些商家的期望值过高),那么,在反馈过程中与商家探讨问题何在,有无补救办法一般说来,只要你的工作确实到位甚至基本到位,商家一般是不会太为难学生的。商家最恨的是拿钱之前软磨硬泡,拿钱之后不见踪影;商家最怕的是被骗的感觉,特别是被“学生娃”骗的感觉,这种感觉可能比丢了几个钱更让他们难

13、受。 此外,反馈也是有“工资”的。第一,好的服务方能招来“回头客”;第二,这些“回头客”往往乐于从中穿针引线,帮你介绍他人,大家可以想象这类合作的成功率极高;第三,如果你善于交际,你们可以探讨一些其他共同感兴趣的话题,往往可以建立良好的人际关系,而对方胆大超越与陌生人打交道的心理障碍问题。 心细处处留心皆学问。 脸皮厚脸皮,像手茧,越磨越厚。譬如,笔者之所以能敢自不量力,班门弄斧,皆归功于长期磨练的成果脸皮够厚。 其它细节: 1、讲话里的问题: 在可能处于劣势的情况下不要用话把自己逼到死角,比如:请问您有没有这方面的意向?如果对方说没有,就彻底没的谈了,不妨聊聊对方的情况需求,表示我们的合作优

14、势合作诚意给自己留下充分的回旋余地 2、准备工作方面: 分组尽量男女搭配,衣着不用太刻意,干净整洁就好,赞助策划书要准备好。3、礼仪方面: 关门时不要背对对方,尤其小心沉重的双开门,不要弄出声响。 背的包不要放地上,拎的包不要放桌上,手要放在明处(桌面上),但胳膊肘不要上桌,不要用手指 手肘等尖锐物冲着对方。 握手的方法:性别的区别,长幼尊卑的区别,胸前出手,两米处迎人,特别尊敬的手心向上什么的,好详细。 早饭一定要吃(上午去的话),但不要吃味大的那些(韭菜等)。 衣着干净。 4、不要为商家盲目改变自己的目的,别人说什么我们都说能做。 5、谈赞助的时候可以让一个人谈,另一个人来记录,这样可以寻

15、查谈话中的利弊,给人留下认真并且训练有素的印象,让对方觉得他很受重视,说话时也会更慎重。这招据说少爷屡试不爽。 6、谈话时及早切入主题,让别人明白你的来意。说的话是一个简单的提纲,而提供的材料是完全版的。广撒网阶段不要臆测对方情况,不起眼的店、看上去巨堂皇的店也可以去试试,没有谁知道谁一定赞助我们。然后在寻目标阶段精力要集中于重点。 7、在赞助回报的问题上注重交流,与商家交流,与外联的新老会员交流,发掘对方的需要,替对方量身订做,同时群策群力,开拓思路。 8、在提到我们可以提升对方品牌形象时最好不要明说,别人会气不过:难道我们形象不好必须又你提升。 待添加的隐藏文字内容29、用事例证实的效果更

16、好一些,预留了深入谈判的余地。 四、反馈阶段。这一阶段是必不可少的,并非我们的活动后结束了就万事大吉了。倘若我们在活动结束后继续与赞助商保持联系、将我们详尽的反馈资料提供给他们,这就给赞助商一种我们很负责任的感觉,我们作为大学生是有责任感的。这就有利于我们寻求二次合作机会或者其为我们提供其他合作商,这些都是我们赞助获取的捷径。在这与赞助商保持联系有利于我们扩展人际关系,在我们以后的活动中都有可能用得到这层关系,更好地为以后的发展服务。备注一:如何取得公司的联系方法:1114查公司号码。2通过协会或师兄师姐获得已联系过公司的联系资料。3逛街的时候,注意一下各个商家的联系电话,他们可能成为你下一个

17、赞助商。4通过网络得到公司的联系方式。5通过商品得到公司的联系方式。6通过朋友,同学,亲人得到公司联系方式。备注二:联系公司注意的小问题。1不要在前台小姐那里浪费太多时间,她没有决定权。2当公司叫你传真过去的时候,不要理他,最好说送上门或直接见面会谈。因为传真的价格不是你可以承担的,而且大部分都是没有结果的。3去一家公司,无论你如何失败,对方如何没有诚意和兴趣都好,你一定要拿到其中一个人的联系方式(卡片)。4拉赞助的时候,除了介绍的话,其他的少说,让你的赞助商多说话,并认真仔细回答他的问题。并记录他的观点和看法。5拉赞助的时候注意提及具体、细节的东西。这样的话公司会觉得我们是准备充分和认真对待的

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