《旅游行业培训计划.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《旅游行业培训计划.doc（8页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、旅游行业培训计划ok3w_ads(“s004”);ok3w_ads(“s005”);篇一：2014年旅游培训方案 黎平县2014年旅游从业人员培训 实施方案 按照县委、政府关于发展文化旅游产业的目标，为提高我县旅游服务整体水平，改善旅游服务环境，着力打造黎平旅游形象，加快推进全县旅游文化产业发展，特制作如下培训方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，以行业从业人员素质提升为主线，通过组织培训班、举行旅游从业人员技能大赛等措施，促进旅游行业从业人员队伍数量、质量有较大提升，打造一支与我县旅游业发展相适应的人才队伍。 二、培训目标和任务 1、保证从业人员持证上岗。通过对旅游星级宾馆、等级乡村旅舍
2、、旅游服务示范单位、旅行社、景区点的旅游从业人员进行培训，规范管理旅游从业人员队伍，使以上单位旅游从业人员持证上岗率达到95%以上。 2、确保旅游市场规范化、系统化，使安全生产落到实处。 3、提高全县政务商务接待讲解水平。 三、工作方式 培训方式采取理论与实践相结合；在省州旅游部门帮助和省州旅游院校的支持下，选送优秀教师到黎平实地授课。 四、培训任务 1、旅游企业及景区点业主或负责人培训一期； 2、宾馆酒店服务人员培训两期； 3、景区景点讲解员培训两期； 4、乡村旅游服务人员培训四期；5、乡村旅游餐饮从业人员培训四期； 五、培训范围和对象 （一）景区（点）、旅游企业业主或负责人； （二）景区点
3、讲解员、旅行社导游员、全县机关单位和乡镇文旅游宣传员； （三）星级宾馆、等级乡村旅舍、旅游示范单位及从事乡村旅游的餐饮、住宿、购物、休闲等服务人员。 六、培训内容 （一）宾馆酒店、旅行社、景区（点）负责人培训 培训内容：星级酒店评定标准、旅游法、旅游投拆处理、旅游安全生产知识、旅游管理与服务理念、景区与宾馆酒店及旅行社座谈及合作。 （二）景区景点讲解员及导游员培训 培训内容：开展导游讲解技巧、黎平县情、黎平旅游资源概况、旅游线路及交通和肇兴、翘街、八舟河等景区导游词 （三）宾馆酒店服务人员培训 培训内容：开展接待礼仪礼节、住宿、餐饮服务技能、黎平旅游资源和民族文化、简单英语等培训。 （四）乡村
4、旅游民居旅馆从业人员培训 培训内容：开展消防安全、治安管理、礼貌礼节、客房清理、卫生清扫和民居旅馆星级评定规范标准等培训。 （五）乡村旅游餐饮从业人员培训 培训内容：开展消防安全、食品卫生安全、礼貌礼节、卫生清扫、服务技能操作、厨房卫生要求、团餐菜单制作标准、菜品制作和乡村旅游餐饮星级评定规范标准等培训。 七、时间安排八、教材准备 黎平旅游景区导游词、黎平旅游指南及相关教学材料等。 九、工作任务安排 （一）组织机构 组 长：刘建红 副组长：左承玲、姜明文、杨祖华 成 员：梁习莉、段国平、易世艳、王苏叶、吴仕莲 （二）、具体安排1、工作安排及协调：刘建红 工作职责：对整个培训工作进行总安排和调度
5、。 2、组织生源、安排教学：左承玲 工作职责：制订各期详细教学方案，对接省州旅游局及省州旅游院校领导聘请教师培训，对生源进行统计、安排课程表、培训场地联系及布置，对培训班进行管理。 3、培训资料准备：杨祖华 工作职责：准备黎平旅游景区导游词、黎平行知、黎平旅游指南等等资料。 4、后勤安排：易世艳、王苏叶 工作职责：培训用水、车辆、食宿安排。 十、经费预算：300910元 （一）旅游企业和景区点业主或负责人培训（5月一期）：8120元 1、资料费：50人20元/人=1000元 2、老师补助：2200元 课时费：8课时200元/课时1600元 交通补助：2人150元/天2次600元 3、老师住宿：
6、2间2晚180元/间720元 4、工作人员及老师餐费：5餐400元/餐2000元 5、场租费：1000元/天2天2000元 6、其他（水、横幅）：200元 （二）县城宾馆酒店服务人员培训（6、9月共三期）：66120元 1、资料费：80人20元/人=1600元 2、老师补助：5700元 课时费：24课时200元/课时4800元交通补助：3人150元/天2次900元 3、老师住宿：2间4晚180元/间1440元 4、工作人员及老师餐费：7餐400元/餐2800元 5、学员补助：80人30元/人天3天7200元 6、场租费：1000元3天=3000元 7、其他（水、横幅）：300元 每期小计：22
7、040元；三期共计：66120元 （三）乡村旅游民居旅馆从业人员培训（7月四期）：49920元 1、资料费：20元/人50人1000元 2、老师补助：2200元 课时费：8课时200元/课时1600元 交通补助：2人150元/天2次600元 3、老师及工作人员住宿费：3间120元/间3晚1080元 4、老师及工作人员用餐：5餐300元/餐1500元 5、学员伙食：50人15元/人2餐2天3000元 6、培训期间学员误工补助：30元/人50人2天3000元 7、培训用油及过路费：500元 8、其他（水、横幅）：200元 每期小计：12480元，四期合计49920元。 （四）乡村旅游餐饮从业人员培
8、训四期（8月四期）：72560元 1、资料费：20元/人50人1000元 2、老师补助：3000元 课时费：12课时200元/课时2400元 交通补助：2人150元/天2次600元篇二：2013年南京旅游职业学院培训处培训计划 南京旅游职业学院2013年培训指南经培训考核后，颁发国家旅游局相应岗位职务培训证书 经培训考核后，颁发相应培训证书（课程的具体时间、地点，以具体入学通知为准！） 三、定制式企业内训 本着关注市场变化和切合企业内需的理念，为饭店集团、管理公司、连锁企业、饭店协会及旅游景区（点）、旅游社量身定制培训课程包，选派行业专业学者送教上门，提供定制化诊断培训服务。 四、培训咨询 详
9、情登陆：南京旅游职业学院（原金陵旅馆管理干部学院） 官方网站(提供在线咨询) 垂询电话及传真：025-58757195（传真）58591218 58591258 电子邮箱pxc219 报名方式：请在“学在金陵”品牌网站下载，填好发送至指定邮箱或传真篇三：关于下达2011年旅游行业岗位培训计划的通知 仑旅字20119号 关于下达2011年旅游行业岗位培训计划 的通知 各旅游企业： 为了进一步提高员工素质，促进行业规范，搞好旅游行业的岗位培训工作，现将2011年北仑区旅游行业岗位培训计划表（附表一、二、三、四）下发给你们，请根据要求分别参加培训，并安排本企业的培训工作。 旅游行业岗位培训计划在具体实施前，区旅游局将另发通知，以方便企业实施。 北仑区旅游局 二一一年二月十七日 主题词：行业 培训 计划 宁波市北仑区旅游局办公室2011年2月17日印发2011年北仑区旅游行业岗位培训计划说明： 1、饭店独立（或联合）举办初级技能等级培训班的条件是一次培训、考证需30人以上。餐厅服务的考务费、培训场地、老师工作餐、考试不及格者的费用由企业承担。企业制定计划后，报旅游局组织实施。 2、区旅游局组织的培训班，考试不及格者，所有培训费用均有企业承担。 2011年北仑区旅游行业安全生产培训计划 2011年北仑区乡村旅游培训计划 2011年北仑区旅游农村劳动力培训计划
