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班组长管理方法培训提纲物资部各专业班组长都是兼职的，是部门管理层的最小单元。有它的特殊性：即是管理者（组织、落实、考核），又是执行者，而更偏重于身体力行，起好带头作用。承上启下：接受任务，分解布置且具体执行；最直接、最贴切地反映组员的实际需求、工作中存在的问题。基本要求：1、熟悉班组岗位职责及工作标准，部门管理制度，工作流程。2、理解接受的工作，会议精神，把握工作重点。3、自身业务能力：表率作用4、局部观和全局观的辨证：避免单打独斗，本位主义；提倡主动协调，团队精神。“以点带面”不是“以点代面”。日常工作：1、熟悉各自单元的责任，了解“单元点”的组成、状况和需求-局部观2、熟悉部门各单元之间的内在联系，理解各单元工作流程-全局观3、工作要多一些搭接，少一些焊接，避免断接：主动配合，加强沟通，杜绝扯皮；多跨一步，落实检查，工作闭环。4、当个好兄长-组内；交个好朋友-组与组之间：原则与人性化，表率与团队化。重点工作：1、抓住西瓜别丢芝麻：分清轻重缓急。2、效率与效果：既要及时又要准确。3、具体措施与组织落实；团队配合与班组攻坚。4、过程反馈与结果的汇报。
