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1、加强学员管理 提高培训效果TheoryResearch学理论加强学员管理提高培训效果聂磊(中共徐州市委党校,江苏徐州221009)摘要:深入研究党校主体班培训中学员管理工作遇到的新情况,新问题,通过明确工作职责,改进工作方法,规范工作流程,提高自身素质,不断总结和探索切实可行的工作思路和对策措施,切买提高培训效果.关键词:干部培训;学员管理;培训效果中图分类号:C93文献标志码:A文章编号:1002-2589(2010)32031OO2学员管理工作是党校教育的一个重要方面.党校学员管理工作应紧紧围绕造就高素质干部队伍这一战略任务,深入研究新形势下党校主体班培训jI:作遇到的新情况,新问题,不断
2、总结和探索切实可行的工作思路和对策措施,进一步提高培训效果.一,明确工作职责学员管理工作是党校工作的前沿阵地,是党校同学员联系的桥梁.班级管理得好坏,学员管理工作者是第一责任人.因此,首先要充分认清自己的工作职责.学员管理工作的职责主要有以下几点:(1)组织学员完成教学计划规定的学习,研讨,参观考察等活动;(2)指导学员建立班委会及开展工作;(3)做好学员日常管理工作,督促学员遵守校规校纪,树立良好学风;(4)做好思想政治丁作和党性教育;(5)协调与教学,行政后勤部及办班主管部门的关系,解决学员学习生活中碰到的各种问题.工作职责表述在规章制度中,但仅有良好的制度并不能保证培训目的的实现.把制度
3、规定和工作设想落实到具体工作中去,需要学员管理工作者全面掌握,深刻理解各种规章制度,在深刻理解的基础上开展工作.学员管理工作者通过各项规章制度的落实,检查,反馈,调整规范学员的各种行为,观察和收集制度落实过程中的反馈信息,调整和完善规章制度,保证学校规章制度的执行和教学内容的完成.明确职责,知道该干些什么只是一个开端.知道职责并不等于会干,会干并不等于能干好.学员管理工作看似简单,谁都会干,谁都能干,其中也有学问,要舍得投入精力,用心琢磨,改进工作方法.二,改进工作方法;随着党校教学内容,教学方法,教学手段的改革,学员管理工作的内容与方法也需要改革和创新.1.对学员的具体情况进行分析,做到有的
4、放矢.党校学.,i员管理工作的特殊性具体表现为:一是学制短.党校的主体班次学制仅有至二个月.相对短的学制,要达到培训目的,既给教学工作提出了很高的要求,也给学员管理工作增加了难度.这就要求学员管理工作必须做到认识学员快,进入工作快,讲求时效.二是学员身份特殊.党校学员一般具有双重身份,既是党校学员又是领导干部.作为党校学员,他们对教学内容要求甚高,尤其关心理论与实际如何结合的内容.作为管理对象,他们一般能理解和服从管理,并有较强的自我管理意识和能力.作为领导干部,特别是正职领导干部,他们往往又具有工学矛盾的苦恼和各类应酬的干扰.这就要求学员管理工作必须把握好从严治校的”严”和原则性与灵活性相统
5、一的”度”.三是学员结构特殊.学员来自四面八方,思想状态,社会阅历,知识结构,工作状况,职务高低,年龄结构,家庭情况甚至来学习的目的也有所差异.这就要求学员管理工作既要有统一要求,又要有针对性.要求加强与学员全方位的沟通,在严格管理,热情服务中达到培训目的.2.学员管理是一项综合系统工作,需要加强综合协调.一方面,学员管理包括学习管理,党性教育管理,纪律管理,生活管理等几方面的工作,需要密切配合,协调进行,以发挥综合效能.另一方面,学员管理工作在校党委领导下,涉及教务,教研室,后勤等多个职能部门,应该使各职能部门在履行好各自职能的同时相互支持和配合,围绕整体目标实现整体优化.综合协调工作要求明
6、确本部门的职责和权力范嗣,并根据岗位确定相应的责任,正确处理局部与全局的关系;完善各职能部门之间的联系和沟通交流的制度,定期讨论交流,防止出现管理死角.3.相信学员,发挥学员的积极性.学员管理,既要发挥管理职能部门的作用,又要激发学员的自我教育,自我管理,自我服务,自我约束意识,充分发挥学员班委会的积极性和创造性.要带好一个班,没有学员的参与配合,光靠学员管理工作者是很困难的,学员干部是学员管理的依靠力收稿日期:2010-0928作者简介:聂磊(1976),男,江苏徐州人,讲师,硕士研究生,从事分配理论研究.JiaOYULiLUnYanjiU教育理论研究量,是沟通与学员联系的纽带和桥梁.他们是
7、学员的代表,学习生活在学员中,最了解学员情况,最能反映学员心声,能了解学员管理工作者直接了解不到的情况,听到学员管理1作者直接听不到的意见,建议和要求,能讲一些学员管理工作者不便讲,不能讲的话,做学员管理工作者不便做的一些T作.他们在学员管理中有着不可替代的作用.虽然学员的职务,年龄,经历,文化水平,思想政治素质等参差不齐,但从总体卜看他们比较成熟,有一定的思想素质,自尊心强,具有A我管理,自我教育的能力.应该充分信任学员,关心学员,尊重学员,鼓励和调动学员的积极住和创造力,应当牢幽树立相信和依靠学员班委会开展T作的观点.在鼓励自主管理时,不能削弱甚至取代管理部门履行职责.自主管理不是自由放任
8、,是在学员管理工作者具体指导下的自主管理,是可有效控制的自主管理.4.严格管理,强化服务意识.对学员的管理要努力做到宽严适度.怎样才算适度?一切办法,措施,要求既符合学员实际,又符合学校规章制度,做到合情合理,绝大多数学员能接受做到,就是适度.宽和严是敢管和会管的辩证统一,是原则性和灵活性的有机结合.在学员管理工作中,对学员要认真负责,热情服务,使学员感受到集体的温暖和学习的重要性,迫切性.坚持从班级实际出发,不生搬硬套固定模式,做到具体问题具体分析,具体对待.针对学员中存在的实际问题,要妥善处理,能解决的及时解决,不拖拉,不敷衍;一时不能解决或难以解决的问题,要讲清情况,说明原囚.三,规范工
9、作流程学员管理I作应做到留住学员,管好学员,以保证各项教学计划的落实,保证培训任务的顺利完成.为此,学员管理应着重抓好以下几个环节或_r作.1.抓好入学教育.开学是对学员教育的最佳时机.在入学教育期间,要指导学员认真阅读教学计划,明确教学目的,要求和方法,对培训的目标做到胸中有数,并制订相应的个人学习计划,使其端正学习态度,明确学习要求,促进学员迅速实现”=个转变”,即从领导干部到普通学员的转变,以解决学员虚心学习的问题;从工作到学习的转变,以解决学员静心学习的问题;从家庭生活到集体生活的转变,以解决学员安心学习的问题.申明各项纪律和要求,并提供建议,促进教,管,学方的相互理解.2.抓好学习管
10、理.党校的中心任务是教学,学员的主要任务是理论学习,因此,学员管理的重点是学习管理.要抓好课堂考勤,保证到课率;要协助任课老师抓好教学讨论;要抓好读书笔记的检查评比,以督促学员充分利用自学时间;明确规定学员上课不得迟到早退,不得走动,不得吸烟,不得使用电子通讯工具.课外学习较之课堂学习应活泼些,但同样要有一定的纪律要求,端正态度.3.严格请销假手续.如果说抓好学习管理是要让学员充分,有效的利用在校时间,那么,严格请销假手续则是要尽可能地把学员留在学校,以保证在校时间的充足.为此,严格请销假手续应把握:(I)请假必须本人出具书面假条,做到请假在先,离校在后;(2)严格审批权限,避免越级请假或批假
11、;(3)提倡不请假,少请假,请短假.4抓好参观考察.为贯彻理论联系实际的教学方针,开阔学员视野,在学习过程中适当组织教学参观考察活动,是党校开放式办学的一种形式,也是社会直观认识党校的一个途径.为提高参观考察效果,应严格规范参观考察活动的主题,时间,活动的线路和范围以及经费的使用,要求考察内容紧密结合教学内容,做到事前有计划,事后有报告.考察活动不宜过多过长,考察中应注意维护党校形象.5.抓好学员考核.学员考核上作一定要本着实事求是的原则进行,不凭个人印象,不能少数人说了算,做到公开,公平,公正,经得起检验.为此必须抓好个环节:一是重视资料的积累.学员一进校就建立个人学习档案,进行全程跟踪记载
12、,将学员考勤表,学习笔记,参加活动情况,调研文章,结业论文,学习总结等全部归入个人学习档案,为考核学员提供直观的材料.二是考核工作中依靠群众,注意倾听学员的意见,做到学校意见与学员意见相结合三是考核结果与评选优秀学员挂钩,考核结果公开接受学员的监督.四,提高自身素质从小处着眼,从点滴人手,严格要求自己,不断提高自身的政治素质和业务素质,是提高学员管理水平有效途径.1.爱岗敬业,尽职尽责.学员管理工作具体,琐碎.迎来送往,日复一日,年复一年,工作重复,不仅枯燥乏味容易使人产生厌烦情绪,而目一所做丁作难以统计,见不到明显效果,有时还被误解.但是学员管理工作是党校干部教育的重要组成部分,应不计较个人
13、得失,服从组织需要,安心本职,干一行爱一行,干好一行.2认真学习,充实自己.学员管理T作面对的工作对象具有较高的知识素养和丰富的工作经验,如果不加强学习,就很难适应工作.只有认真学习,不断充实自己,才能使学员感到有知识,不外行,有共同语言,才能有效沟通交流.向书本学习,扩大知识面.向工作对象学习,通过/交谈,跟踪调查等方式向他们了解社会实际情况,学习他们的领导方法和领导艺术,提高分析解决问题的能力.坚持跟班听课,向任课教师学习,补充更新知识.向同行们学习,吸收借鉴他们做学员管理一I作的经验.3.以身作则,身正为范.学员管理工作者不可能在知识水平,能力诸方面都比学员强,管理也不能靠权力施加影响.
14、因此,严于律己,以身作则,以自身品格力量影响学员就显得十分重要.”其身正,不令则行;其身不正,虽令小从.”学员管理工作是党校工作的窗口,学员管珲作者的形象是党校工作人员工作能力和精神风貌的缩影.学员管理工作者应始终注意树立表率意识,决不能给学员造成或留下不好的印象.凡事从自己做起,要求学员做到的,自己首先做到;要求学员不做的,自己首先不做.自己做出榜样,再要求学员去做,就有说服力,影响力,感召力.参考文献:1樊绥平.党校主体班学员管理科学化探索J.中共伊犁州委党校,2005,(1).2崔静.提高主体班教学质量之我见J.江东论坛,2006,(4).3陈伯阳.党校学员管理工作的三项基本任务J.长江论坛,2004,(5).4权援朝.当好班主任必须强化自身素质J.延边党校,2003,t7,3ll(责任编辑/王建国)
