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1、企帮管理顾问奉行的18条咨询服务理念1、要肯定客户公司从创立至现在已取得的卓有成效成绩，表明，大家要一起追求做得更好！着力帮助企业实现管理的规范化、系统化、制度化、标准化、程序化、数据化、效率化；精细优化管理、创新管理手法、建设企业文化、提高管理绩效，促管理转型与升级，实现“从优秀到卓越”跨越！2、在目前知识经济时代，企业核心竞争力不再是资本与资金的竞争,而是智力与人才的竞争；不再是硬件的物质竞争而是软实力的比拼，即是科学管理的竞争、人才的竞争、员工素质的竞争、企业文化的竞争、这些可统称为“软管理”或“软实力”的竞争。3、员工是企业最大财富；人力资源是企业最宝贵资源。所以，企帮一贯主张“管理以
2、人为本，化物先化人，安人先安心”。重视“人”，尊重“人”；通过直抵人性的改革，激发人的潜能，提高人的素质、提升企业的价值；4、不管咨询公司多么优秀或杰出，终究属于“外因”，而企业才是改革的主人和内因；管理咨询不是咨询师单方的闭门造车，不是其“独舞”而是双方的“集体舞”，是双方价值观、理想、信念的分享与碰撞，情感智慧的互动交流，其成果也是双方智慧的共同结晶。在共同实施的管理变革中，我们一起分析研究，一起寻找问题真相，一起探讨解决问题的方案，一起实施管理变革，一起携手共创美好未来，“手把手传递价值，心连心创造奇迹” ！5、大道无形，一个企业一个特性。管理没有模式，不能照搬，管理不相信时髦而只看实效
3、；管理不存在优秀而只有适用。企帮管理咨询坚持“面对实际、注重实操、务求实效”；不照搬模式，灵活设置、对症下药、个性化服务、量身定制，帮助企业打造属于企业自己的管理，这是企帮的使命与追求和一贯坚持的工作原则和方法。6、要着力帮助企业建立四大核心管理体系一是责任体系；二是绩效管理体系；三是执行监察体系；四是奖罚体系7、提倡“实战式”管理咨询，把执行效果视为咨询成功与否的唯一标准。输出的绝不是空泛的理论和干瘪的知识，而是实实在在的解决方案，可操作性行动指南；8、管理咨询不是咨询师如何做，而是指导企业的管理干部怎么做；咨询顾问是教练，指导和告诉你该怎么做，但真正去做的是企业自己。实现管理目标主要依靠企
4、业自己持续不断地努力。当然，我们给企业的是钓鱼的方法，而不是一箩筐鱼（授之以“渔”而非“鱼”）。咨询师发挥主导（指导）作用，而企业则发挥主体（实践）作用。9、要告诉客户，花钱请顾问是一个企业有实力的象征（世界500强企业都请管理顾问）；管理咨询是一种智力投资而不是一项消费；因此，要多想想它的价值，而不要斤斤计较价格。民营企业发展的一个悲剧是：许多老板对于看得见摸得着的东西愿意投资，比如购买设备，而对管理咨询或企业培训等这些“无形产品却有无限价值”的东西却不愿意投资。10、优秀的管理咨询公司坚持高品质和品牌第一的方针，坦诚地告诉客户，若一味地要求低价，将会给你的企业招徕低水平的服务（即所谓便宜无
5、好货！），最终受损害的仍是企业自己！企帮管理顾问不接纳低价，实际上是在帮贵企业抵制低质粗俗的服务！11、管理咨询不是一项单纯的商业活动，而是一种心灵沟通、心智互动、情感交流、学习碰撞、传递友谊的关爱工程；是规范企业、和谐企业、提升企业、造福企业、进而造福社会的善举工程；是为一家企业的前途和命运负责的神圣职责；是造化员工、提升素质的教育工程，是芝麻开门式、管理创新的科技工程，其意义非常，价值无限！12、管理咨询服务属于“大象无形” 抽象智慧；管理是一个精细而又精益求精的功夫活儿，集道、谋、法、术、文、气为一体，需要一个持久见效过程。企帮给予客户的是渐进式的解决方案，持续的改进，不断追求进步，达到
6、水滴石穿，稳步提升的效果。若变革的太急会造成消化不良。因此，恳请尊敬的客户不要太急于求成，立竿见影！13、客户和实践是我们最好的老师!在与客户服务交流中，我们吸收了众多企业成功精髓；正是与这些成功的企业相伴，我们才能站在巨人的肩膀上，一步一步前进。在企帮管理顾问的心目中，一个个客户就是一座座管理实践的丰碑，永远值得我们尊重而不敢忘怀!因此，我们毫不忌讳，我们在为客户服务付出同时，我们也在向客户拜师学习。待添加的隐藏文字内容214、学高为师、德高为范。管理顾问不仅传递管理知识和技能，而且将传递自己优良的人品、严谨忘我的作风、敬业爱岗的精神，让每一个干部和员工在潜移默化中获得全面收益！15、企帮历
7、来只选择那些具备成功潜力、不断追求卓越的商业领袖作为自己的商业伙伴，企帮的使命就是要助他们超越竞争对手，走向更大辉煌！同时，企帮历来也只选择与自己投缘的企业，影响可以影响的人和企业！绝不刻意去攀求一家差强人意的企业而与之携手、为之服务。16、企帮管理顾问成功地辅导了一家又一家的企业，咨询成功而有长效的3个法宝是：第一，我们着力帮企业建立长效的机制和体系。人可以走，而制度、体系、机制不会走；第二，坚定地帮助企业实施“人才强企”战略。我们做咨询好比走长征，每走一程，都要给客户“选育留”下一批关键性优秀人才，使其成为企业发展的支柱和中坚力量！第三，我们从不把管理咨询看着是一件一劳永逸的事情；企业管理需要持续改善！企帮秉承“做一次咨询，做永远朋友”的宗旨，誓言“做一次管理咨询，终身维护服务”！17、誓言：“冲着问题而来，留下满意而走”！我们的咨询效果将接受你们的“周周验收，月月评比”。我们真诚期待：客户因此更辉煌，企帮因此而荣光，彼此共同进步！18、改变您的企业，将从牵手企帮开始！客户给我们一次服务机会，我们还客户一个十分的满意。要用实际行动和数据效果来证明：您选择企帮管理公司是完全正确的，是一个明智而不会后悔的选择！让我们一起期待，一起努力，一起拼搏，一起收获，共同创造新的辉煌！我们的咨询服务将使贵公司规范起来、活力起来、文化起来、健康起来、高品位起来！
