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1、员工培训服务协议管理办法一级流程人资管理类二级流程员工培训服务协议管理办法三级流程流程拥有者管理学院文件编号最终版本A/1制订日期2011-1-12生效日期2011-1-20核准审核会签制订姚忠良项东郭晓、李壮程果文件修订记录NO版次变更修订日期修订页次修订内容摘要修订者1A/02011-1-12新制订程果1. 目的：规范员工在职期间借助公司资源参与学习所需承担的相关服务义务；2. 适用范围：2.1. 组织范围：适用于集团、事业部和分公司2.2. 业务范围：员工培训服务协议的签订与管理3. 定义：3.1. 培训服务协议：是指员工参加公司组织的内部培训、外派培训（包括长期班、短期班或单次课程）、
2、从业资格取证及审证培训前与公司间达成的权责约定；3.2. 培训服务协议费用：指因培训产生的讲师费和资料费的总和，不包括因培训产生的交通费、食宿费、场地费；4. 职责：4.1. 白象管理学院：4.1.1. 负责培训服务协议签订原则的制订、修改；4.1.2. 负责总部员工培训服务协议的签订、归档、维护及管理；4.1.3. 负责总部员工离职时培训服务协议的审核、涉及费用的核算；4.1.4. 负责各公司员工培训服务协议管理的指导；4.2. 人力资源本部：4.2.1. 负责档案管辖范围内员工的培训服务协议的备份管理；4.2.2. 负责总部员工离职时培训服务协议涉及费用的处理；4.3. 各人资部：4.3.
3、1. 负责本公司员工培训服务协议的签订、归档、维护和管理；4.3.2. 负责本公司员工离职时培训服务协议的审核、涉及费用的核算处理；4.3.3. 负责员工调动时培训服务协议的随档异动；5. 作业内容：5.1. 培训服务协议签订的范围：5.1.1. 人均费用超过一定额度的内部课程；5.1.2. 人均费用超过一定额度的外派培训；5.1.3. 国家规定的从业资格证证件年审费用；5.1.4. 各地政府强制办理的特殊岗位资格证件取证费用；5.2. 培训服务协议签订及赔偿相关标准：员工按照规定标准签订培训服务协议后，需完成约定的服务期限，若在培训执行期间或约定服务间内因个人原因离职，则须按照相应的要求返还
4、公司一定的培训费用，具体标准如下：类别起签点(人均费用)费用范围（人均费用)服务期限赔偿标准培训期间离职培训后离职内训1万5万(含)以上4年已发生课程费用总费用/协议服务月数*尚未服务月数3万(含)-5万3年1万-3万2年外训50005000-100001年课程总服务费10000(含)以上参考内训标准从业资格证年审300公司只报销国家规定的从业资格证年审费用，以年审费用总额50%报销,并以此做为协议费用签订协议；1年赔偿公司支付的全额费用300不签特殊岗位资格证300政府强制的非从业资格特殊证件，公司可全额报销，并与公司签订服务协议1年赔偿公司支付的全额费用300不签说明：1、以上“人均费用”
5、指单个项目的人均费用；2、若某一学员在签订多个培训服务协议时，赔偿金额为期限内多个赔偿金额之和，服务年限以最长年限计算；3、证件范围： 1）从业资格证：电工证（含高低压）、电工进网作业许可证、司炉证、水处理证、焊工证、钳工证、会计证、叉车证、焊工证、内审员、食品检查员、化验员上岗证、证量证； 2）特殊岗位资格证：安全员（厂区安全员、电梯安全员）、管道作业证、特种设备管理证（压力容器、锅炉安全、起重机械安全、污水处理、制冷设备）、消防证；5.3. 培训服务协议的管理：5.3.1. 员工培训服务协议由培训主办单位按照规定标准组织签订，协议一式三份，一份由人力资源部门归入员工个人档案，一份由员工本人留存，一份由培训专员存档备查；5.3.2. 当有新的培训服务协产生时，各公司培训专员需及时填写员工培训服务协议信息表，同时在培训管理系统中及时录入相关信息；5.3.3. 员工离职时由培训专员依据协议进行测算，并从员工培训服务协议信息表中检索该员工的个人信息，提交人力资源部、财务部进行费用处理；6. 支持性文件：无7. 表单：7.1. 员工培训服务协议信息表8. 相关制度：8.1. 无9. 流程图：无
