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1、公司工作流程文件编号:页 码:第1页 共1页房屋验收工作流程修改状态:A/0房屋验收管理工作流程1.目的为了保证能向客户按时交付质量合格、配套齐全、设施完整的产品特制订本规程。2.使用范围本公司开发建设的房屋均适用于本规程。3.职责3.1客服中心负责组织专业技术人员对房屋的质量进行检查;3.2项目部负责按照客服中心的检查结果安排维修;3.3客服中心负责接受检查合格的房屋钥匙。4.工作程序4.1项目竣工验收后,客服中心开始进行验收;4.2客服中心将检查结果转交项目部,由项目部安排整改;4.3项目部整改完毕,客服中心进行复验;4.4客服中心接受复验合格的房屋钥匙,施工单位撤离现场。客户服务中心房屋
2、验收工作流程图编号:部门名称客户服务中心流程名称客户服务中心房屋验收工作流程层 次概 要房屋验收工作流程客 服 中 心项 目 部施 工 单 位监 理 单 位责任部门ABCD待添加的隐藏文字内容11开 始 竣工验收验收 整改通知检查通知 整改检查结 束实施整改接收2项 目 部3客服中心4项目部、监理5监理公司6施工单位7客服中心8910客户服务中心房屋验收流程管理标准节点A3 验收客服中心进行验收。节点A7 接收客服中心对通过验收的楼座与施工单位进行交接。节点B2 竣工验收项目部通过竣工验收。节点B4 整改通知验收中的不合格项转交项目部,由项目部向施工单位发出整改通知。节点C7 实施整改接整改通知后,施工单位组织整改。节点D4 检查通知项目部给监理公司发出检查通知。节点D6 整改检查施工单位整改过程中监理单位也参与项目部组织的整改检查。