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1、团队凝聚力士气合作意识培养 职场奋斗者的十大陷阱 1、不要认为停留在心灵舒适区内是可以原谅的（会议，工作，聚会） 2、不要把“好像”“大概”“晚些时候”之类放在嘴边（似是而非） 3、不要拖延工作；（徘徊是因为害怕可能发生后果） 4、不要认为理论上可以实施就大功告成了。（演唱会，安排下属） 5、不要让别人等你（考试分类，互相抄） 6、不要认为细节不重要（愿意从小事做起吗？） 7、不要表现的消极，仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在（学会把注意力放在日常工作能学到些什么上去，少用“有趣、好奇”多用“充实、有成就感、乐意”） 职场奋斗者的十大陷阱 8、绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上。（等待
2、别人教你，寻找现成的答案并拷贝。如果你一无所知还等别人会可怜你的无知而施舍你知识） 9、不要推卸责任。（推卸责任是害怕的条件反射，一种是说“不是”等粗糙的借口，一种是永远的强调客观，最不利的是他会让上司怀疑他的忠诚程度） 10、不要对自己说“我是大学生”（不要等待别人的关爱，不要感觉低人一等） 团队三要素解析 团队凝聚力 团队士气 团队合作意识 团队凝聚力 团队凝聚力 2、荣誉感 以团队为荣。 如何营造团队荣誉感： 团队经营得越来越好、企业发展的越来越好，企业成为行业知名企业，成为品牌企业。 团队凝聚力 3、危机感 有很强的危机意识，并能够主动提醒管理者防御危机。 影响凝聚力的因素 1、领导风
3、格（企业文化：仪式引导） 专制型领导风格：从来不听建议，只按自己的想法行事。（会流失人才） 放任型领导风格：不管不问，放任自流。（易弃权而非授权） 绝对民主型领导：什么事都咨询下属意见，决策拖沓。（下属喜欢但无效率，影响品质，且领导无威信，很容易不了了之） 相对民主型领导：当断则断，既果敢又民主。 影响凝聚力的因素 2、团队规模 一个团队建议在8到12个人左右，便于管理、便于沟通。 影响凝聚力的因素 3、目标意义 目标能否吸引成员的注意力。 影响凝聚力的因素 1、领导风格 2、团队规模 3、目标意义 4、奖励方式 团队中的两种人：主角型的人、配角型的人。 影响团队士气的因素 、优秀的领导 一将
4、无能将累死三军。 孔子：风过草雁。上行下效。 领导要做好的角色： a、协助者的角色。 b、兄长、大姐大的角色。 c、做下属的榜样。 d、教练的角色。 影响团队士气的因素 2、为使命而战 影响团队士气的因素 、上下同欲者胜 一个团队今天提出的目标、提出的理念、提出的观念是不是从上到下一致认可、一致支持的。 影响团队士气的因素 4、高标准要求 案例：一汽汽车（方向盘11，130）；三星集团（李秉哲第一主义）；海尔集团（砸冰箱） 影响团队士气的因素 5、决心与意愿 吴越之战 6、严格的训练和操练 实实在在的提升每个人的能力。 人才有效人才。 7、利益合理分配（近亲思维） 8、良好的沟通 让所有成员、
5、关键人都能理解企业制度和行为。（倡导者和平台搭建者，七人开会） 影响团队士气的因素总结 合作的意义 篱笆要立靠桩 人要立靠帮 共同价值观 价值观 一、客户第一 二、团队合作 三、拥抱变化 四、诚信 五、热情 六、敬业 杰克?韦尔奇用人原则 建立利益共同体 长远（看不见的） 短期（看得见的） 真正信任 要值得 别人信任！ 一、态度 二、能力 三、沟通 赢取信任的心态一 保持乐观 保 持 乐 观 、享受过程 如果过程不快乐，即使 达成目标也不会快乐太久！ 、良好的自我沟通 ?自我沟通就是注意力的调整！ 7 + 2 8 良好的自我沟通 问对问题 1、这件事情发生对我有什么好处？ 2、从这件事情我学到
6、了什么？ 3、接下来如何做事情会变得更好？ 赢取信任的心态二 价值第一！ 自问 团队请我来的目的是什么？ 我为团队做了些什么？ 我能为团队更多地做些什么？ 赢取信任的心态三 同 理 心！ 站在对方的角度思考问题 同理心！ 看别人不顺眼首先是自己修养不够！ 一个巴掌拍不响！ 如果我是他（她），对这件事我会怎么想？ 如果我这样做他（她）它会有什么想法？ 在什么情况下他（她）会愿意这样做？ 常怀感激与宽容 感谢增进凝聚（李嘉诚） 感谢换来珍惜（遗书，不计较） 心怀感激！ 感谢遗弃我的人，因为他教导了我该独立。 感谢绊倒我的人，因为他强化了我的双腿。 感谢斥责我的人，因为他提醒了我的缺点。 感谢所有使
7、我更坚强的人！ 各位朋友，接下来我们进入潜训环节，请在场的各位朋友将手机关机，大概20分钟。 请各位举起右手跟我一起来宣誓:在接下来的环节，我一定会闭上眼睛，不发出任何声音，全力以赴配合，否则我将不能实现我的理想！好，手放下。当我数到1，请大家慢慢的闭上自己的眼睛。3、2、1，好，此刻闭上你的眼睛，让我们用心去体会一些不一样的感受。 此时此刻让我们所有的朋友在我们的脑海中去寻找一个人，这个人是谁呢？没有她就没有我们，没有她就没有我们的存在，是的，这个人就是妈妈。母亲十月怀胎将我们带到了这个世界，她用她一生所有的爱将我们抚养长大。 这是一个发生在福建龙岩的真实故事，一对从小青梅竹马的新婚夫妇结婚
8、不久，丈夫在一次上山采茶的路上，经过一处悬崖边，一不小心，被一块石头拌倒跌下山崖，摔死了。当妻子处理好丈夫的后事之后，也来到了丈夫跌下去的这块悬崖边，当她想起和丈夫开心的过去，忍不住伤痛欲绝，想要跳下去和她丈夫相见，这时候，她感觉她肚子里有个东西在踢她，她知道自己已经怀上了丈夫的小孩，这时她做了一个比死还难受的决定：就是要把小孩生下来，去完成丈夫未竟的事业，让九泉之下的丈夫瞑目。 不久，一个小男孩“哇”的一声来到了这个世界，日子一天一天，一年一年的过去了。妈妈用她所有的爱将小孩抚养长大，这个孩子也很争气，从小学一直到高中都是学校里最优秀的学生，直到一天，孩子拿着一份通知书跑了回来，对他的母亲激
9、动的说：“妈妈我考上大学了，我考上清华大学了”，妈妈是农村的妇女，虽然一个字都不认识，但是她看到那个盖有红色印章的通知书，兴奋的拿起通知书跑遍了整个村上的每一个角落，见人就说：“我的孩子考上大学了，我的孩子考上清华大学了”。妈妈拿着通知书心里一半是开心，一半是心酸。开心的是儿子很争气，心酸的是通知书上写的一笔高昂的学费又到哪里去凑呢！于是妈妈卖掉了家里所有值钱的东西，但是还差很多。妈妈又跑遍了整个村子到亲戚、朋友那里去借钱，甚至给别人下跪，借10块，20块，凑在一起，尽管这样，可还差400块。这时离孩子的开学日期只剩下两天了，于是，妈妈又走了三十多里山路。走到镇上的一家医院，来到医生面前，卷起
10、衣袖说，医生只要你能给我400块钱，你抽我身上多少血都可以。医生问妈妈，大姐你要这400元钱做什么用，你身体很虚。抽血的话会有生命危险。这时妈妈告诉医生，我儿子考上了清华大学，我借遍了所有的亲戚、朋友还差400块钱，这时医生被感动了，对妈妈说：大姐，你的血不用抽了，你儿子是我们县唯一一个考上清华大学的，是我们县的骄傲，我个人送给你儿子四百块钱读大学。妈妈谢别了医生马不停蹄就往家里赶，她甚至舍不得花一块钱买一瓶水喝，花五毛钱买一个馒头吃。终于在离家1公里的地方由于体力不支，晕倒在路上，第二天早上村里人看到了晕倒在路上的妈妈，把她背回了家。 当这个孩子看到妈妈醒过来，流着眼泪，伤心的对妈妈说：妈妈
11、，我不要上什么大学了，我不想看到您这么苦，这样累。我要去赚钱养你，让您过上好的生活。这时母亲扬起她无力的右手狠狠的一巴掌打在儿子的脸上说：妈妈从来没有打过你，我这么苦，这么累，为了什么啊！为的就是你能够成才，能够出人头地，为的就是能让你的父亲在九泉之下可以合上眼睛啊！就这样，这个孩子第二天踏上了去北京的求学路。就在孩子走后的第五天。妈妈卖掉了自家的房子和所有的一切能卖的东西，买了一张去北京的火车票，这个时候北京的大街上又多了一位捡破烂的女人。妈妈把捡破烂的钱一毛一块的攒起来，又把钱寄回福建龙岩，再由老家寄回北京。就这样，两年时间很快过去了，有一天这个孩子和同学一起来到王府井逛街时，突然看到前面
12、不远处围了一圈人，出于好奇，他也走上前去看热闹，只见一个全身发抖、破衣烂衫的老女人躺在地上，脸色发白，嘴唇发紫，一看就知道病得很严重，虽然两年没有见过妈妈了，但是妈妈的影子依然还在孩子的心中，她走近一看，地上躺着的不是别人，正是他的妈妈。突然之间他感觉他的心仿佛刀绞似的在流血，刹那间眼泪就澎出来了，他很想冲上去抱住他的妈妈，可是看到同学就在旁边，怕同学笑话他有个捡破烂的妈妈。没有上前去叫，流着眼泪在旁边的小店买了一瓶矿泉水打开盖子，悄悄放在了母亲旁边就一步三回头的回到了学校。 从此，这个孩子加倍努力，最后考上了研究生。就这样一个捡破烂的母亲靠捡破烂的钱供他儿子在北京读了7年的书。在毕业典礼那一天，校长颁发毕业证书，当叫到这个孩子的名字，第一声没人回应，第二声没人回应，第三声依然还是没人回应，当叫到第四声时，礼堂后面的大门打开了，只见这个孩子背着一个衣衫破烂，满头白发，脸上布满了皱纹的老女人走上了台上，他把他的妈妈放在台中央，然后双膝跪在他母亲面前，狠狠的磕了几个响头，大叫了一声：“妈妈”，他流着眼泪大声对所有的同学和老师说：我今天之所以能站在这个台上领取这个毕业证书。这一切都是我妈妈的功劳，就是台上这个母亲她靠着捡垃圾的钱供养我在北京读了7年的书，这是世界上多么伟大的母爱啊！今天要很自豪的告诉各位同学，老师，这是我生命中最伟大的母亲。谢谢你，妈妈，
