商务人员手册(实用).doc

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1、商务人员手册(实用) 项目商务人员工作实用手册 公 司 合 约 部二OO六年九月 11. 目的为更好地实现项目管理目标,进一步明确项目商务工作管理办法,统一业主合同、分包合同评审程序和对分包商管理的内容、要求,满足公司整体管理要求,保证工程顺利进行。2. 适用范围适用于公司范围内(包括京内、京外)项目商务工作的管理。 3. 工作程序3.1 编制项目商务部全面工作计划(表式:B-SW-01)新建项目在工程开工一周后,编制涵盖整个施工周期的商务计划。编制计划应根据施工组织方案、施工进度计划,合理安排商务工作。包括全部专业分包的签订计划,机电、物资的主要材料认价工作安排,暂定金额中我方可争取项目,工

2、程款申请计划,项目盘点计划。此商务计划由项目商务经理及项目经理审核签字后提交公司合约部,作为全过程项目商务工作指导纲要。3.2 业主合同的熟知与交底项目商务经理尤其要详知业主合同的全部内容,进而在与业主、监理或咨询公司工作往来中能灵活运用对我方有利的条款。同时要对项目经理及项目其他部门进行书面交底,确保项目各部门对我方施工承包范围,投标价格范围,合同主要条款能有基本了解,更利于项目管理工作。施工合同交底书样表详见“表B-SW-02”。与业主、监理及咨询公司的工作注意事项如下:(1) 商务经理必须充分配合项目经理做好业主、监理及咨询公司往来业务,保持关系畅通。(2) 收款要及时。根据业主合同条款

3、,项目商务应提前准备好请款资料,监理或咨询公司审核要有一定周期,所以要保证及时上交请款资料,在与审核方沟通的情况下最好能提前上交,确保及时收款。(3) 对暂估价材料的认价工作一定要周密策划,过程中要及时与公司相关部门沟通,争取最大收益。非暂估价材料不必通过业主确认品牌,2避免我方选择材料的被动性及多余成本发生。(4) 属于我方承包范围内的施工项目,若业主推荐分包队伍,在同等条件下可优先考虑。否则若甲指分包价格高于我方的自选分包队伍,则必须争取重新认价。特殊情况应及时书面上报公司。(5) 对业主、监理及咨询公司的业务往来,我方人员要尽量固定,确保沟通渠道统一,避免不同人员与甲方沟通前后矛盾、说法

4、不一。(6) 商务经理应熟知投标价格的组成,对投标量、价明显偏低的项目,要积极预控,争取提前与技术部沟通做洽商变更,最大可能减少经济损失。(7) 对已确定的技术洽商变更要及时做经济洽商及变更,减轻后期结算的压力。(8) 在工程中标后,商务经理应组织项目商务人员对中标概算和图纸进行核对,并根据进度要求分劈工程量,对投标中漏报项和超报项进行标识,对于图纸不明确的地方配合技术部门办理洽商。(9) 每月进度款应由合同中标概算(现场实际施工进度所对应的概算量)和根据洽商变更编制的洽商增减概算组成。上报监理月报的格式按照各项目监理的具体要求编制。(10)与甲方往来文件必须填写“收发文纪录”。3.3 分包管理分包管理流程:分包招标工作应按商务工作计划及时进行,分包招标文件的编制要满足合同案的需要。分包商的选择:凡参与我公司工程分包的承包商,必须是具有独立承担民事责任能力的法人或经法人授权的委托人,承包商应符合质量、环境、职业健康、安全标准;初次参与我司招标的分包,项目部必须严格进行考察评定(资质审查时应查看:承包商的企业简介、工程业绩等资料,营业执照、资质证书、安全资格认可证、特种作业许可证、进京施工许可证等资质证明文件),评定合格后相关资料交公司合约部备案,进入分包商资源库。项目商务要分析承包商报价,组织承包商议标,以工期短、质量标准高、标价低的承包商价格作为3

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