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1、 商务专员 岗位说明书一、 岗位概况岗位名称商务专员所属部门商务部岗位等级岗位定员 / 现有编制人 / 人二、 岗位关系直接上级商务部经理直接下级待添加的隐藏文字内容3无间接上级总监间接下级无本岗位可晋升的职位部门经理本岗位可轮转的岗位营销助理三、 岗位权限1、有权根据部门流程,经上级批准后,独立开展各项工作。2、有权根据客户要求,依据合同范本起草相关合同及公函,经部门经理审核后,常务副总批示后签订及执行。3、有权根据产品价格体系,直接对产品进行报价。四、 岗位职责概述全面执行商务部日常性事务工作;配合上级完善商务部制度及所有流程的规范管理,全面贯彻ISO9001质量管理体系中部门岗位责任制,
2、严格按照本部门工作流程进行工作开展;及时完成上级主管交代的各项工作;协助上级主管对外联络和协调工作;招投标管理工作;对外公文(函)管理工作;产品报价管理工作;五、岗位职责描述:一、工作内容:考核标准商机信息的搜索商机的及时性及准确性;合同的拟定及确认合同拟定确认的准确性及完善性商务资料的准备充分认真做好前期的准备工作,商务投标资料的准确度投标的过程工作资料是否齐全、投标过程中各项工作的认真度同公司其他部门的配合度部门间工作配合度及时效性工作的完成时效按时准确的完成工作,差错率为0信用控制建立客户群管理,提升公司整体形象合同的取消数合同的取消数为2%(人为因素除外)合同的签订及执行力合同达成率9
3、8%或以上,且按合同约束条款管理客户二、工作流程:1、招投标工作流程:商机寻找 反馈至上级领导及各分公司负责人 项目/商机报备 相关信息转营销中心进一步跟踪 购买标书 编制招标文件 协助核算投标成本 递交投标保证金参加投标进入中标后项目前期准备工作2、合同管理流程:合同拟制 根据合同分类提交给相关部门进行审核 提交总经理批示 合同盖章确认3、报价流程:对需求进行分类 根据分类进行相应部门的技术确认采购部提供价格 价格体系报备新价格部门经理确认总监审核输出产品报价确认单报价盖章发出跟踪报价单情况根据客户回复输出合同&意向性客户转由营销中心进行跟踪4、公文管理流程:需求部门提出发函指令 需求部门提
4、供详细发文内容 对内容进行整合修饰 部门经理审核总监审批总经理批示 发文存档5、资料室管理流程:根据借阅人提供借阅文件的详细信息查询系统按类别进行查找按文件重要性办理借阅手续提交相关领导批示文件跟踪返还归档三、工作责任:商机的及时性及准确性;合同拟定确认的准确性及完善性商务投标资料的准确度资料是否齐全、投标过程中各项工作的认真度部门间工作配合度及时效性按时准确的完成工作,差错率为0建立客户群管理,提升公司整体形象合同的取消数为2%(人为因素除外)合同达成率98%或以上,且按合同约束条款管理客户六、任职资格内容基本资格理想资格年龄区间20-4025-35性 别不限女性教育背景大专或以上学历,营销
5、、电子商务、法律等相关专业本科或以上学历,电子商务、法律等专业所需经验一年以上同等岗位工作经验二年以上同等岗位工作经验专业知识营销、电子商务、法律等相关专业知识电子商务、法律等相关专业知识身体状况健康健康,精力充沛外语/电脑电脑操作熟练英语六级,电脑操作熟练其它要求良好的亲和力及沟通表达能力综合素质良好,较强的责任心、亲和力、沟通能力、分析能力,承受高压工作。七、岗位条件工作时间天/周,小时/天工作环境办公室八、岗位待遇薪资构成基本工资岗位工资浮动工资绩效工资提成/奖金其他福利社保、医保、住房公积金、团体意外险、电话费补贴年终奖金十三薪九、版本说明本版本属2009年标准版本十、述职任职人签字: 部门经理签字: 总经理签字: