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1、目 录 第一章 施工注意条例2第二章 施工队的考核考评方法2第三章 施工质量管理“六不准”3第四章 施工监理管理规范3一、薪酬标准3二、管理处罚条例4三、业绩奖励规范5第五章 工程验收规范5第一阶段：材料进场验收5第二阶段：隐蔽工程及水电工程验收5第三阶段：中期验收6第四阶段：竣工预验收6第五阶段：竣工验收6第六章 职责7一、工程部经理的岗位职责与权利8二、工程部助理的岗位职责9三、工程部监理岗位职责10四、项目经理及工长的岗位职责11五、工程监理工作流程11六、施工员岗位职责12七、质量检查员岗位职责13八、安全员岗位职责13九、施工员岗位职责14十、技术员岗位职责15十一、资料员岗位职责1
2、5十二、现场电工岗位职责16十三、材料员岗位职责16十四、工程质量验收标准18十五、卫生器具及管道安装工程19十六、电气工程19十五、门窗、封阳台工程20第七章 工程质量控制方法23一、工地检查和巡视23二、旁站监督24三、工序管理24第八章 吊顶工程施工程序39第九章 油漆施工工艺47第十章 墙面工程施工工艺49第十一章 电路改造工程施工工艺51第十二章 管路改造工程施工工艺51第十三章 隔断墙工程施工工艺52第十四章 木门扇安装工艺53第十五章 家装工程常见问题54第十六章 塑钢门窗质量要求及施工验收标准72第十七章 细木装饰作业质量要求及施工验收标准76第十八章 厨具安装质量要求及施工验
3、收标准80第一章 施工注意条例一、 高空铺贴瓷片,要系安全带。二、 严禁高空抛物,窗外扔东西。 三、 非电工严禁擅自装接电动工具和拉设电线。 四、 严禁在工地煮饭。（如有需要上报申请） 五、 严禁穿拖鞋、打赤膀、赤脚作业。 六、 室内排水要流畅，不乱排污水，乱倒垃圾。 七、 电线作业必须排开易燃易爆物品。 八、 禁止擅自使用非生产性电加热器和电炉。 九、 严格执行现场文明管理规定。第二章 施工队的考核考评方法一、 公司对工程队各方面和总体形象的考核。 二、 监理对工地的全面检查考评。 三、 工地形象、工程验收等级的计分考核。 四、 施工队与业主之间全面协作的评定。 五、 施工队与施工队之间相互
4、合作的考核。 六、 完成公司和部门领导临时任务的考核。第三章 施工质量管理“六不准”一、 严格按图施工，不准随便更改。二、 每一分项工程必须进行班前交底，不准无交底工程。 三、 各分项工程必须实行自检、互检、抽检、不合格者不准进入下一道工序。 四、 主要隐蔽工程施工时，项目监理必须现场跟班作业，现场监督不准随便离开。 五、 不合格的材料，不准运进施工现场使用。 六、 确保工程质量，不许野蛮施工第四章 施工监理管理规范一、薪酬标准1.工程监理的月度工资=固定工资+奖金+补贴；工资：800元/月奖金：按监理工程合同额的百分比提取；工程造价4万元以下4-8万元8万元以上监理费用200元300元500
5、元补贴：交通补贴30元/工地，电话补帖50元/月。2.新入职的工程监理第一个月为试用期，试用期底薪600元/月。3.薪酬发放时间：每月15发放截止到上月末的底薪，并发放截止到上月末的完工的监理费用。二、管理处罚条例施工监理是紫名都装饰工程质量的把关员，紫名都装饰能否创造良好的家装质量，能否真正为客户带来良好的家装质量和服务，在很大程度上依赖于各位施工监理的工作努力。所以，各位施工监理肩负着*塑造质量品牌的重任，因此工作中不可不认真负责，为公司与客户把好这道关。现制订监理管理不当和工作失误处罚条例，处罚不是目的，目的是提醒大家时刻注意自己的工作态度和工作方法，为公司减少工程损失。1、开工前准备不
6、足，致使开工当日工作受到耽误，处罚100元。2、对进场材料未能进行严格验收，致使劣质材料或其它品牌材料混入施工材料中，处罚100元；致使公司品牌形象受到损失者，处罚300元/次。3、对现场管理不严，公司巡检若检查到现场有烟头、工人不穿工作服、工人赤膊或穿拖鞋、现场卫生质量不好，出现材料乱放、现场工作指示牌不见、公司现场展板丢失、卫生间或用水处污水遍地等现象，处罚50元/项。4、对现场成品保护管理不当，致使客户所购产品受到损害或致使工地返工耽误工期，处罚200元。5、对现场施工的质量监理不够严格，致使不合格工程进入下一道工序，对现场施工造成损失的，每项处罚100元。6、明知施工现场有质量问题，伙
7、同项目经理以侥幸心理企图蒙混过关者，给公司品牌形象造成损失者，每项处罚200元。7、接受项目经理吃请，处罚50元/次。8、接受客户吃请，处罚100元/次。（完工后私交另计）9、未能履行监理义务，致使应当由客户签字方可进行下一道工序的工程提前施工，或耽误工期，每耽误一项（客户有一项不签字）处罚50元。10、对应当及时保修的工程，未能及时安排项目经理前去维修，处罚50元次。11、对工厂制作监管不严，致使不合格产品被安装，或安装后没仔细验收，致使公司品牌形象受到损失，处罚100元。12、对工厂安装与现场之间协调不当者，或致工厂耽误工期，或致工厂与现场之间产生矛盾，处罚100元次。三、业绩奖励规范1、
8、现场施工管理优良，卫生良好，受到客户书面表扬的，奖励100元。2、监理工地连续5户都优良者，奖励300元。3、为公司解决工程难题、工艺难题者，奖励100元。4、为公司介绍工长、工人者，奖励50元。5、为公司介绍业务的，获业务提成，按2%计取。第五章 工程验收规范各阶段工程验收由施工监理主持，施工工长组织，房主参加；各阶段验收结果必须有三方同一时间的签字确认为有效。施工项目验收合格后，方可进行后续施工。未经确认不得进行后续施工。遗漏的验收项目由施工监理和施工工长共同承担责任。各阶段验收单需在验收后24小时内由施工监理上报工程部经理。 第一阶段：材料进场验收 1. 对所有用于施工的装饰材料进行验收
9、。 2. 现场交底时监理同工长、房主预约材料验收时间。 3. 材料进场后工长通知施工监理、房主到场验收。 4. 未经确认的材料不得用于施工。 第二阶段：隐蔽工程及水电工程验收 1. 对隐蔽工程和防水工程进行验收。 2. 工长自检合格通知施工监理验收,施工监理须在24小时内到达。 3. 现场进行检验。 第三阶段：中期验收 1. 中期验收前，工长须先进行自检，确保监理验收合格。 2. 自检合格后工长与客户约定验收时间并提前一天通知施工监理。 3. 施工监理按验收规范逐项验收，并详细填写验收结果。 4. 验收手续完成后，监理应提醒客户按期交款：逾期未交工程款者， 需停工待款，直到交款后方可开工，因此
10、延误工期由客户负责；客户未交中期款及增项款的，施工监理未及时按排停工的,给公司后续收款造成困难的,施工监理罚款500元,并承担相应损失；项目经理不服从施工监理停工待款的命令而继续施工，后续款项由其自己负责，公司另处罚项目经理500元。 第四阶段：竣工预验收 1. 工程竣工前5天内预验收。 2. 工长在预验收48小时前通知施工监理，施工监理在约定时间进行预验收。监理填写预验收单，认真进行质量检查。 3. 凡预验收未通过的工程，施工监理责成工长限期整改，并在限定时间组织二次报验。 4. 二次预验收仍不合格的，工程部经理亲自组织或参与整改。工程部经理参与或组织的整改工程，该工程质量等级降一级。 第五
11、阶段：竣工验收 1. 预验收合格后，工长在工程竣工前3天向工程部报验。将工程名称、地点、竣工时间报工程部备案，以便于组织工程验收工作，凡不按规定时间进行报验的，按违反验收程序处罚。 2. 竣工验收由施工监理按工程验收规范进行验收，并负责进行评定打分，评定时要求工长和工地组长参加。 3. 验收手续完成后，监理应提醒客户交纳工程尾款：未交纳工程尾款不能交接，不予签订保修单，由此延误工期由客户负责。 4. 客户交纳工程尾款后，施工监理协同财务与客户签订工程保修单，约期到现场交接，工长必须到场。 相关说明 1. 各阶段验收不合格的，施工监理按规定对工长进行处罚并限期整改。由此延误工期时造成的损失由工长
12、承担。 2. 由于施工监理未能在规定时间到场造成工期延误，造成的损失由施工监理承担。 3. 整改后须经施工监理鉴定合格方可继续施工。 4. 验收结果是工程结算依据。第六章 职责一、工程开工时 1、到现场熟悉工地及设计图纸，同客户进行交流。 2、监理、工长同客户签材料验收单。 3、协同设计师跟工长现场放线，具体问题跟客户现场解决。 4、做现场笔录。二、工程进行中 1、监督检查文明施工情况。 2、按照工程进度逐项验收并认真填写工程验收单。 3、对工地出现的问题及时处理并上报,不得虚报瞒报。 4、喷乳胶漆前，全方位检查施工质量（开关插座、电话线、电视线、宽带线等要特别验收），自检合格后，同工长、客户
13、进行完工验收，随后通知喷漆工喷漆。 5、客户中期增项时，针对须开发票的客户，监理须对客户讲明，增项款中须包含税金部分。三、工程竣工后 1、工程全部结束后，同工长、客户进行最后验收。 2、核算出实际工程量交工程部。 3、认真填写工地情况及考评意见上交工程部经理。 4、严格抓好后期服务的四小时回复制。（填写维修单后，将维修时间和损坏原因，四小时之内答复客户及公司前台；维修完成后，四小时之内回复公司前台。）一、 工程部经理的岗位职责与权利1、在总经理监督下，处理日常工作。2、遵守国家和企业的各种规章制度。开展与公司运营相关的技术方面的工作。3、在规定的权限内独立开展工作，重要情况向总经理汇报。4、协
14、助总经理与经营副总洽谈项目。组织项目洽谈前期设计工作。起草制订工程招投标书。5、及时了解并掌握新工艺、新材料、新设备及相关信息。6、监督工程施工质量，贯彻落实ISO9002 质量保证体系，并制订相应的控制指标。7、组织办理工程中检及竣工质量验收手续。8、每周至少检查一次施工现场，对按图纸施工及质量验收情况填表备案，对出现的问题及时解决。9、对与经营有关的技术洽谈、招投标工作负责。10、对工程施工质量的监督工作负责。对质量验收工作负责。11、有对与施工技术质量相关人员的监督检查权。12、有对与施工技术质量相关人员的奖罚提议权。13、按公司有关程序规定工作。保持与建设单位良好合作关系。14、保证各
15、项工程的施工质量达标和安全生产达标。保证各项工程的施工工期。工程现场巡查、督导和指示。15、降低工程成本企划、实施和指导。保证各项工程合理利润率。工程合同及工程预算的审查。16、协调各部门开展工作。负责各项工程现场安全防火工作。17、对生产工作目标的完成、工程经营效益、工程质量给公司造成影响负责。18、对所属下级纪律行为、工作秩序、团队精神负责。19、对所辖范围内的人员安全、所掌管的公司秘密、所辖范围内公司财产安全负责。20、对下属部门成员有人事任免提议权。21、对下属工作有监督检查权。22、对下属部门成员有奖罚提议权。23、负责组织相关人员竣工验收，并办理相应的验收报告、移交手续等。24、负
16、责审核施工验收单。25、全面负责采购部门的各项工作并将有关情况及时向领导汇报。26、对部门员工进行绩效考核，并实施有效的管理。27、对各类合同的执行情况进行检查跟踪，并就所发现的问题与相关部门协商予以解决。28、对合作供应商进行考评工作。29、完成上级领导交给的其它任务，定期向主管领导汇报本部门的工作情况。30、对工程现场有指挥权，对所属下级有监督、检查权，对下属员工及施工人员有任免、奖罚提议权。工程验收后，安排将该工程有关资料报管理部及有关各部门存档。二、 工程部助理的岗位职责1、 工程部行政文书起草、会议记录纪要2、 工程部施工客户档案管理3、 催缴各项款项4、 客户增减项事宜5、 工程部
17、物品领用登记并汇总6、 工长工程款拨款的掌控及考核7、 与材料商的联系8、 协调处理工程突发事件9、 办公室日常秩序及电话接听三、 工程部监理岗位职责为进一步提高公司的工程质量,规范工程管理,特制定本条例。.1接到设计部转过的合同后,要及时调度安排工长,下达开工令,严格按照合同所规定日期开工,除有不可抗拒的因素外,开工率达100%。2严格审查工地使用材料质量，要对所使用的材料的规格，品牌，产地严格把关，出现不符合公司的规定的材料要就地销毁，或责令退换，并填写过失单，报总经理备案。工地使用材料合格率达100。3工程监理部要严格要求各施工队按公司所设定的工作程序和工艺流程施工，合格率达100。4严
18、格管理施工队人员，经做到各单位，各工种每个人员都有档案，每个在工地施工人员都是经公司严格培训过，有公司配发上岗证书的。决不允许施工人员随便流动。此项合格率达100。5工程监理部严格监督各工地的施工工艺质量，严格要求施工人员按公司的工艺质量标准和操作方法去施工，如实填写质量检查表。对不符合工艺质量的可以提出口头警告，书面警告及停工整顿三种措施，施工质量合格率达100。6严格管理工地现场情况，如实填写施工现场监理记录。审核各施工队人员的变动情况，如有异常，马上书面报告总经理。7负责同客户谈判有关工程的增减项目。8、监理工程部要督促工长坚决地，无条件地按期完成施工工程，维护公司的信誉。特殊情况必须有
19、碍客户的书面说明，工程按期完工率达100。9工程监理部应随时检查各工地的防火情况。发现问题要及时处理，严重者要填写过失单报总经理。此项检查合格率达100。10严禁工程监理人员接受工长的各种馈赠和宴请，更不允许利用权利之便，向施工人员要钱，要物，如发现，公司将严厉制裁或予以辞退。11负责开工开始到结束其中发生的一切事务主动与客户联系，要求客户以书面形式提出有关工程的问题，督促工长及时解决，将客户投诉率减少至零。12要监督施工队坚决执行公司各项规章制度。四、 项目经理及工长的岗位职责1.对本工号的工程质量全面负责，领导工人按图纸、施工规范进行施工，并经常进行检查；2.认真推行全面质量管理，对职工进
20、行“百年大计，质量第一”的思想教育，开展创优质工程活动；3.严格按施工程序组织施工，及时填写施工日志、搜集质量原始记录，随时掌握工程质量情况；4.认真执行质量规定及各种技术措施，组织自检、互检，主持质量的检查验评，督促工程验收手续的评定工作；5.严格执行奖罚制度，做到奖罚分明，支持质检员工作，对违反操作规程造成质量不合格的要及时返工，发生质量事故要及时上报；6.认真组织贯彻落实安全生产规章制度，对所承担的工程安全生产工作直接负责；7.对施工现场的电气及设备等方面配置安全防护装置，并对装置检验合格后方可使用；8.组织工人学习安全操作规程，教育工人严禁违章作业，经常进行安全检查，发现隐患及时整改；
21、9.发生安全事故积极采取有效措施，及时上报，并参加事故调查处理。五、 工程监理工作流程 1.接受工作任务： 2.根据工长的施工进度计划，做出该工地的质量控制计划 3.组织现场技术交底： 施工合同签订后，由该方案设计师与客户约定开工交底的具体时间。 1)联系设计师确认确切交底时间。如因客户原因变更交底时间，设计师应及时与监理取得联系，明确变更后的时间，如有延误，设计师应承担责任。我方不得主动提出变更交底时间的要求。 2)勘查施工现场的结构及施工面层等情况。发现轻度质量问题（包括原有防水层）须及时向设计师和客户提出，并提出相应技术处理意见。 3)对原建筑质量问题严重或可能影响装修施工的，建议业主要
22、求物业管理部门对建筑原有的质量问题采取处理措施，直至符合装修施工条件为止。对此，监理应同客户协商工程延期，并办理延期手续。 4)与客户进行沟通、交流（包括互换通讯方法）。向客户说明并介绍公司在施工管理、质检、交款、服务等方面的规定。征询客户意见，了解客户需求；协助客户与物业管理部门办理好开工前的必备手续； 5)与客户约订好材料进场验收时间或下次见面的时间地点等。 6)与客户确认水电改造项目及增减项目。 7根据图纸、预算，结合施工现场情况，评估设计人员的交底是否详实、准确，相关技术处理是否恰当，对有误之处予以说明，由设计师处理设计变更。 8)工程监理、设计师、工长、客户共同填写技术交底表，一式两
23、份，财务备份存档一份，24小时内由监理将交底表交到工程部。 4.材料进场验收：填写相应表格，24小时内上报工程部经理。 5.隐蔽工程验收：填写相应表格，24小时内上报工程部经理。 6.工程中期验收：填写相应表格，24小时内上报工程部经理。 7.竣工验收：填写相应表格，24小时内上报工程部经理。六、 施工员岗位职责 一、在项目经理的直接领导下开展工作，贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。 二、 认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案，编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、
24、设备计划。 三、编制、组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。 四、协同项目经理、认真履行建设工程施工合同条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。 五、编制文明工地实施方案，根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。 六、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。 七、搞好分项总承包的成本核算（按单项和分部分项）单独及时核算，并将核算结果及时通知承包部的管理人员，以便及时改进施工计划及方案，争创更高效益。 八、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作七、 质量检查员岗位职责 一、 在项目经理
25、领导下，负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施，组织建立各级质量监督保证体系。 二、 严格监督进场材料的质量、型号、规格、监督各项施工班组操作是否符合规程。 三、 按照规范规定的分部分项检验方法和验收评定标准，正确进行自检和实测实量，填报各项检查表格，对不符合工程质量标准、质量要求返工的分部分项工程，写出返工意见并出具罚款单。 四、 提出工程质量通病的防治措施，提出制订新工艺、新技术的质量保证措施建议。 五、 对工程的质量事故进行分析，提出处理意见。 六、 向每个施工班组做（质量验收评定标准）交底。 七、 每个项目施工都应在施工段（墙、柱、梁、板）贴上质量检查验收表。如：混凝土柱：（浇灌
26、时间、拆模时间、垂直度、平整度、施工班组、木工、混凝土工、施工负责人、检查人）制表贴于柱上。以质量求生存、以效益求发展。八、 安全员岗位职责 一、 在项目经理领导下，全面负责监督实施施工组织设计中的安全措施、并负责向作业班组进行安全技术交底。 二、 检查施工现场安全防护、地下管道、脚手架安全、机械设施、电气线路、仓储防水等是否符合安全规定和标准。如发现施工现场有不安全隐患，应及时提出改进措施，督促实施并对改进后的设施进行检查验收。对不改进的，提出处置意见报项目负责人处理。 三、 正确填报施工现场安全措施检查情况的安全生产报告，定期提出安全生产的情况分析报告的意见。 四、 处理一般性的安全事故。
27、 五、 按照规定进行工伤事故的登记，统计和分析工作。 六、 同各施工班组及个人签订安全纪律协议书。 七、 随时对施工现场进行安全监督、检查、指导，并做好安全检查记录。对不符合安全规范施工的班组及个人进行安全教育、处罚，并及时责令整改。 八、 在安全检查工作中不深入、不细致及存在问题不提出意见又不向上级汇报，所造成的责任事故，应承担全部责任及后果。一人安全、全家幸福。九、 施工员岗位职责 一、在项目经理的直接领导下开展工作，贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。 二、 认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工
28、安全、质量、技术方案，编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。 三、编制、组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。 四、协同项目经理、认真履行建设工程施工合同条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。 五、编制文明工地实施方案，根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。 六、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。 七、搞好分项总承包的成本核算（按单项和分部分项）单独及时核算，并将核算结果及时通知承包部的管理人员，以便及时改进施工计划及方案，争创更高效益。 八、向各班组下达施工任务书及
29、材料限额领料单。配合项目经理工作十、 技术员岗位职责 一、 认真熟悉施工图纸，提出图纸中存在的问题，搞好图纸的会审工作。 二、 编制施工图纸（施工）预算，计算出材料分析汇总表，按分部分项工程（基础、主体、装饰、分层）提出材料计划表。 三、 做好各分部分项工程技术交底资料，向各班组进行技术交底。 四、 负责本工程的定位、放线、测平、沉降、观测记录。 五、 负责测量用具、仪器的保管，并定期校正测量仪器。 六、 收集、整理工程施工中的变更签证资料。 七、 做好分部、分项成本核算工作，按时结算各施工班组的分部、分项、分层、单项完成任务结算书。 八、 应对自己的工作，兢兢业业、一丝不苟、认真细致的完成。
30、 九、 认真配合好项目经理（施工员）的工作。十一、 资料员岗位职责 一、 收集整理齐全工程前期的各种资料。 二、 按照文明工地的要求、及时整理齐全文明工地资料。 三、 做好本工程的工程资料并与工程进度同步。 四、 工程资料应认真填写，字绩工整，装订整齐。 五、 填写施工现场天气晴雨、温度表。 六、 登记保管好项目部的各种书籍、资料表格。 七、 收集保存好公司及相关部门的会议文件。 八、 及时做好资料的审查备案工作。十二、 现场电工岗位职责 1、 按照施工组织设计要求及文明工地要求、布局好施工现场安全用电计划方案。 2、 按照计划方案，做好：施工现场、办公区、生活区、机械设备、楼房的安全用电保护
31、及线路。 3、 树立安全第一的思想、确保施工现场、办公区、生活区、机械设备、楼房的用电安全。 4、 定期对用电线路和用电设备进行检查、维修，确保安全施工和施工正常进行。 5、 除工程需要外，工地及生活办公区严禁使用电炉，如有发现没收其用电设备并处于200元以上罚款。 6、 严禁私拉电线，如有发现处100元以上罚款并没收线路及用电设备。 7、 维修、保奍施工现场机械设备。 8、 配合项目经理及项目部做好安全用电工作及机械设备安全施用工作。十三、 材料员岗位职责 一、材料员必须熟知各种材料的性能、价格、产地、用途、按照项目部提出的材料计划单在2日内及时采购回所需的材料，不得影响工程进度。 二、材料
32、员应对所采购的材料质量负责，并对其购进的劣质材料所产生的后果负全部责任。 三、材料员要随时掌握好各种材料的市场动态，采购材料应货比三家、价比三处，购回的材料应物美价廉，购材料应有税务发票，票据背面注写用途及对方联系电话，票据上应有项目经理、材料员及保管员签字，方可报销。 四、按照项目部提供的钢化材料计划单、在2日内及时租赁和归还，租赁和归还单据必须当日由项目经理签字方可结算，做到日租、日算、月结、对零星材料定期检查，督促整理归堆，杜绝材料浪费。 五、每月月底将本月所有的收料单收回、分类结算后、交项目经理审批、材料科长复核，交于会计处挂账。 六、采购材料应遵循优质价廉的原则，严禁弄虚作假、贪吃回
33、扣或购进劣质材料。 七、必须服从项目经理的安排，对提供的材料必须及时要求供方在材料达到工地的同时随带材料的附件（检验检测报告和合格证书），配合好各施工班组及保管员的工作。 八、做好材料成本核算工作，核算预算量与实际用量的差额，核算预算价与实际价的差额，核查工地材料的用量及消耗、损耗情况。 九、积极督促、检查收料员、库管员、门卫三人的工作内容。 (1)工长提前一天到公司来拿单子(报价单,材料质量标准单)，并当天在公司决定是否承接该工程的施工责任。 (2)做开工前的准备工作，工人服装、宣传单、门面彩页、作息时间、工具、材料、油漆堆放处等是否到位。 (3)同业主去公司指定的材料库，按公司相应标准进货
34、。 (4)同业主、公司业务员、（设计师）到施工现场作施工交代（此时间一般安排在材料进场的13天左右。）工程开工前几天，有任何工程方面的问题包括图纸，工长直接跟公司负责设计师联系，不可直接跟业主联系，待过一段时间后有问题再跟业主商量。 (5)工长向工地上所有施工工人交待公司规章制度，不得透露公司经营机密，必须同公司签定工程质量保证书。维护公司形象，积极宣传，不得私签合同。 (6)工长合理安排施工进度。保持工地卫生，每个工地要配备灭火器。 (7)工程中如有拆改承重墙体或非承重墙体，应有物业同意手续或到公司领取拆改墙体的工程责任书，经业主签字后送到公司存档后再开始施工。如遇严重开裂因素的墙面，工长应
35、提醒业主做贴布或其它相应处理，如业主不同意应签定墙面处理责任书交公司存档。如应做防水处理的地方业主不做也应签定防水工程责任书；如做过防水并经双方验收合格后应签定防水工程验收单交公司存档。如拆改上下水管线、暖气、煤气等或业主提出的要求违背公司正常的工程验收标准，例如电路改造时不穿管，上述情况均应由业主签定相应的责任书并交公司存档。 (8)工程项目增加或减少，均应填好工程项目变更单由业主签字确认，交到公司后方可施工。工程正常进行如有延期的可能，应填写工程延期通知单由业主签字后交公司存档。 (9)工程进度即将过半时，工长应通知公司并提前几天提醒业主将要交二期款的时间。 (10)二期款交完后可通知业主
36、交纳工程增加项目款，工长也可视具体情况决定二期款与增加项目款是否同时通知业主交纳。 (11)工长应推荐买瓷砖、木地板等主材的客户与公司材料部联系，到公司定点的地方买。 (12)施工进程中，不可接受客户的礼物。没有公司财务的允许，任何人不得私自从业主及其他交易对象手中拿钱。 (13)工程验收前三天通知业主验收有问题及时修补并做好保洁。 最后由公司手续、综合验收、结帐。（在工程没有做好验收的准备条件下的工长，冒然要求公司去结帐的，结果未能结帐。工长应付公司工作人员的每次出场费100元）此费一旦发生由公司财务扣除。十四、 工程质量验收标准 家庭居室装饰要保证建筑结构的安全，严禁拆改和损坏主体和承重结
37、构： 不得在承重墙、搞震墙上开洞。 不得任意扩大原有门窗洞口。 不得任意增加楼面荷载。 不得任意填充、加厚阳台地面。 不得任意凿剔楼、顶板。 不得拆除挑阳台上的的窗下墙。 涉及建筑主体和承重结构变动的装饰工程，应经原设计单位书面同意、并由设计单位提出设计方案。家庭居室装饰如需更改给排水管线、供暖设施及燃气设施等，必须取得房管部门的书面同意。家庭居室装饰所有的主要材料及设备，应按设计文件和合同规定选用，产品质量应符合有关标准的规定。十五、 卫生器具及管道安装工程 卫生器具品种、规格、颜色应符合设计要求和合同的规定，管材、管件、洁具等产品质量应符合现行标准。 管道安装应横平竖直、铺设牢固，坡度符合
38、要求，阀门、龙头安装平正，使用灵活方便，明管刷防锈涂料，暗管刷防腐漆。 给水管道与附件、器具连接严密，经通水试验无渗漏。 排水管道应畅通，无倒坡、无堵塞、无渗漏，地漏蓖子应略低于地面。 卫生器具安装位置正确，器具上沿要水平，端正牢固，外表光洁无损伤。十六、 电气工程 电器产品、材料必须要符合现行技术标准的合格产品，电线、电缆、开关插座尚应具有国家电工产品安全认证书。 电气布线宜采用暗管敷设，导线在管内不应有结和扭结，导线距电话线、闭路电视线不得少于50厘米，吊顶内不允许有明露导线，严禁将导线直接埋入抹灰层内。 灯头做法、开关接线位置正确，厕浴间宜选用防潮开关和安全型插座，有接地孔插座的接地线应
39、单独敷设，不得与工作零线混同，接地保护应可靠，导线间和导线对地间的绝缘电阻不低于0.5M。面向电源插座时应符合“左零右相，接地在上”的要求。 开关、插座安装牢固，位置正确，盖板端正，表面清洁，紧贴墙面，四周无空隙，同一房间开关或插座上沿高度一致。 电气工程施工完成后，应进行必要的检查和试验，如漏电开关的动作，各回路的绝缘电阻以及电器通电，灯具试亮、开关试控制等，检验合格后方能使用。 工程竣工时应向用户提供电气竣工简图标明导线规格及暗管走向。 十四、吊顶工程 吊顶工程所用材料的品种、规格、颜色以及基层构造、固定方法应按设计要求，并符合现行标准。 吊顶龙骨不得扭曲、变形，木质吊顶应进行防火处理，吊
40、顶位置正确，吊顶顺直，龙骨安装牢固可靠，四周平顺。 轻型灯具可吊在主龙骨上，重量大于3公斤的灯具或吊扇不得借用吊顶龙骨，应另设吊钩与结构联结。吊顶罩面板与龙骨应连接紧密，表面应平整，不得有污染、折裂、缺棱、掉角、钉眼等缺陷，接缝应均匀一致，压条顺直、无翘曲，罩面板与墙面、窗帘盒、灯具等交接处应均匀一致，压条顺直、无翘曲，罩面板与墙面、窗帘盒、灯上具等交接处应严密。 粘贴的罩面板不得有脱层；搁置的罩面板不得有漏、透、翘现象；纸面石膏罩面板一般用镀锌螺钉固定在龙骨上，钉头涂防锈漆。 十五、门窗、封阳台工程 门窗的品种、规程、颜色、开启方向、组合形式、安装位置应符合设计和现行标准要求。 门窗选用的材
41、质及附件均应符合现行标准，铝合金门窗应选用不锈钢或镀锌附件，塑料门窗使用螺钉时，必须事先钻孔，严禁直接锤击钉入。 门窗安装必须牢固，横平竖直，外观无变形、开焊、断裂现象。铝合金门窗框不得直接埋入墙体，铝合金或塑料门窗框与洞口之间缝隙应按要求嵌填饱满，缝隙外槽口用密封胶封严，表面平整光滑。 门窗扇应开启灵活，无阻滞和反弹现象。配件齐全，安装牢固，位置正确。 门窗安装后表面应洁净，无划痕、碰伤、锈蚀。涂膜大面平整光滑、厚度均匀、无气孔。 细木制品工程 细木制品（窗帘盒、暖气罩、木护墙、木隔断、包门及门套、窗套、踢脚板、花饰、装饰线）和固定家具的龙骨、衬板及面板应符合设计的要求。细木制品所用的木材含
42、水率不得大于12%，其外表用料，不得有死节、虫眼和裂缝。 细木制品与基层必须镶钉牢固，无松动。衬板与面板必须粘结牢固，不得出现起层、起鼓现象。 窗台板和窗帘盒与基体连接牢固，表面平整、棱角方正，其两侧伸出窗洞以外和长度一致，同一房间和窗台板或窗帘盒标高一致。 木护墙表面应平整光洁，棱角方正，线条顺直，颜色一致，不得出现裂缝开胶现象，与踢脚板连接无缝隙。踢脚板应平直，光洁、接缝严密、出墙厚度一致。 顶角线、挂镜线、腰线等装饰线顺直均匀一致，紧贴墙面、交圈收口正确。木装饰线对拉接时，宜采用450加胶坡接，接头处不得有错缝、离缝现象。 吊顶、壁柜安装应牢固，柜门开启灵活。 细木制品油漆后，应平整光滑
43、、刷纹通顺、颜色一致，无漏刷、无胶痕。 裱糊工程 壁纸、墙布的品种、颜色和图案，应符合设计的要求，粘接剂应按壁纸和墙布的品种选用。 裱糊工程的基体应干燥，表面应平整，不同材质基层的接缝处应粘贴接缝带。 基层腻子应坚实牢固，不得粉化、起皮和裂缝，裱糊前基层宜刷清漆作封闭处理。 壁纸、墙布必须裱糊牢固，表面色泽一致，花纹图案吻合，不得有气泡、空鼓、裂缝、翘边、皱折、斑污和胶痕。各幅拼接横平竖直，距1.5米正视不显拼缝。 壁纸、墙布与顶角线、挂镜线、贴脸板、踢脚线紧接，不得有缝隙，其边缘平直整齐，不得有纸毛、飞刺。 阴阳角垂直，棱角分明，阴角处搭接顺光，阳角处无接缝。板块铺贴工程 A、石材、墙地砖
44、、石材、墙地砖品种、规格、颜色和图案应符合设计的要求，饰面板表面不得有划痕、缺楞掉角等质量缺陷。不得使用过期和结块的水泥做胶结材。 、石材、墙地砖施工前应对其规格、颜色进行检查、地砖尽量减少非整砖，且使用部位适宜，有突出物体时应按规定进行套割。 、石材铺贴前宜作前涂处理，减少“水渍”现象发生，铺贴应平整牢固、接缝平直、无歪斜、无污积和浆痕，表面洁净，颜色协调。 、墙地砖铺贴应平整牢固、图案清晰、无污积和浆痕，表面色泽基本一致，接缝均匀、板块无裂纹、掉角和缺棱，单块板边角空鼓不得超过数量的5%。 、有防水要求的楼地面（如厕浴间、厨房等）在面层下应做防水层，防水层四周与墙接触处，应向上翻起，高出地面不少于250毫米，地面面层流水坡向地漏，不倒泛水、不积水，24小时蓄水试验无渗漏。 B、木质地板 、木质楼地面的材质、构造以及拼花图案应符合设计的要求，木材的含水率应不大于12%。 、条形木地板的铺设方向，可征求用户的意见，一般走廊、过道宜顺行走方向铺设，室内房间宜顺关光线铺设。木地板与墙之间应留10毫米的缝隙，并用踢脚板封盖。 、木质板面层必须铺钉牢
