苹果产品进入中国市场pest营销环境分析报告.doc

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1、苹果产品进入中国市场pest营销环境分析报告 ：中国市场 分析报告 苹果 环境 营销 市场营销环境案例 教育机构pest 芳草营销环境分析 篇一：巧克力进入中国市场环境分析报告 巧克力进入中国市场环境分析报告 目录 一、简介. 3 二、世界十大巧克力 . 3 三、公司战略目标 . 4 四、投资环境因素等级评分 . 4 五、巧克力中国市场分析 . 9 六、PEST分析 . 13 1、P(politics）政治环境 . 13 2、E(economics)经济环境 . 14 3、S（social)社会文化环境 . 14 4、T（technology)技术环境 . 14 七、波特五力： . 15 （一

2、）供应商讨价还价的能力分析 . 15 （二）买方讨价还价的能力分析 . 15 （三）替代威胁 . 15 （四）产业内竞争 . 16 （五）潜在威胁 . 16 八、产品的优势 . 16 九、产品的核心竞争力 . 17 十、德芙巧克力在中国市场的SWOT分析 . 17 十一、市场环境分析总结： . 18 一、简介 玛氏（Mars）公司是世界最大宠物食品和休闲食品制造商，其主要业务涉及零食类（糖果巧克力）、宠物护理类、主食、饮料和电子产品的制造和营销，产品行销100多个国家和地区。其中，糖果巧克力类产品和宠物类产品销量分别位居全球同类产品首位。德芙巧克力冰淇淋产品因爱而生，它富含奶油的同时被香醇的巧

3、克力包裹，一推出就大受好评，后被玛氏食品收购。之后玛氏食品将德芙品牌视为掌上明珠，对德芙巧克力的纯度和口味进行改善，对质量提升孜孜不倦追求，造就了德芙巧克力香醇的味道和丝般顺滑的口感。现在，全世界越来越多的人爱上了德芙巧克力。 德芙（Dove）即：Dove=D（DO）+O(YOU)+V(LOVE)+E(ME),蕴含了深深的爱恋之意在里面。德芙巧克力自从诞生的那一刹那起就和爱情紧紧的德芙结合在了一起。每个有巧克力的角落都会看到各种各样不同巧克力颜色、形状、口味的德芙巧克力。德芙营造一种新型的高品位巧克力文化，同时在每一块德芙中都注入了世界上最优秀的成分，倾注了的夫人的真心和爱意。 此外，为了延伸

4、产品类型，满足不同消费者的口味喜好，德芙陆续推出了牛奶味巧克力、黑巧克力、果仁巧克力、榛子巧克力、摩卡巧克力、酒心巧克力六种消费者钟爱的口味，同时增加了终端陈列面。 二、世界十大巧克力 1SWISS THINS瑞士莲 (1845年比利时/第一块入口即能融化qkl) 2GUYLIAN吉利莲 (比利时王室授予金质奖章的巧克力品牌) 3FERRERO ROCHER费列罗 (开始于1946年意大利，跨国集团) 4MAXINMS马克西姆 (法国) 5DUCD'O 迪克多 (比利时) 6KINDER BUENQ 建达缤纷乐 (意大利 ) 7DCOSLE多利是 (比利时 ) 8M&M'

5、;s巧克力 (于1941年西班牙，世界品牌) 9BELGIAN白丽人 (比利时) 10 TOFFKFEE乐飞飞 (德国最大的巧克力生产商) 三、公司战略目标 玛氏公司具有一定的历史发展基础，实力以及资金都很雄厚，进军中国巧克力市场具有一定的优势。并且，玛氏本着公司的宗旨、价值、原则，可以着眼长远的目标和发展，发挥公司的影响力。 中国具有最大的消费市场、美国老字号企业进军中国主要是想一步一步的占领中国市场，提高企业利润额，垄断中国的糖果业。改变中国人的消费观念、习惯。 四、投资环境因素等级评分 投资环境因素等级评分法是从东道国政府对外国直接投资者的限制和鼓励政策着眼，注重软环境的研究，具体分析了

6、影响投资环境的微观因素。这些因素主要分为下面八个方面，根据这八项关键项目所起的作用和影响程度的不同而确定不同的等级分数，又把每一大因素再分为若干个子因素，按有利或不利的程度给予不同的评分，最后把个因素的等级得分加总作为对其投资环境的总体评价。 （一）中国投资环境分析： 1、资本抽回：只有中外合作经营的企业.外商才可以在企业清算之前收回投资本金.而且这一块是要有严格的法律限制的.根据中外合作经营企业法及其实施细则的规定，在企业合同中约定合作期满时，企业的全部固定资产无偿归中方，同时中外双方要按照有关法律的规定合同约定对企业的债务承担责任，在保证企业正常生产经营活动的情况下，外国投资者可以申请采取

7、以下几种方式先行回收投资： （1）在按照投资或者提供合作条件进行分配的基础上，可在企业合同中约定提高外商的收益分配比例； （2）经财政税务机关审查批准，外国投资者可在企业缴纳所得税前以利润回收投资； （3）经财政税务机关和审查批准机关批准，外国投资者还可采取以经营收入、产品分成方式回收投资。 2、外商股权：随着中国开放政策的深入和跨国公司对中国市场的了解加深，跨国公司对中国的直接投资不断增加。据2002年世界投资报告公布的资料，中国于2001年吸收外资446亿美元，是世界上吸引外资最多的发展中国家，是世界上第六大投资吸引国。按照跨国公司对投资企业拥有股权比例的不同，可将跨国公司的直接投资形式分

8、为四种：1.同投资所在国成立合资企业。成立合资企业的双方共同投资，共同管理，共享利润，共担亏损和风险。 2.在东道国成立独资企业。独资企业是指投入企业的资本完全由一国的投资者提供，投资者对投资企业的股权拥有的比例在95%以上的企业。3.收买并拥有外国企业的股份并达到一定比例。按照IMF的定义，凡拥有25%投票权的股东，即可视为直接控制。美国规定，凡拥有外国企业的股权10%以上者，均属于对外直接投资。4.投资者利润的再投资。 在我国改革开放初期，跨国公司对华直接投资形式主要是与中方企业成立合资企业，如世界闻名的汽车巨头丰田、通用、大众，通讯业的诺基亚、爱立信、摩托罗拉、日用品和洗涤用品行业的宝洁

9、、高露洁等跨国公司均在华设立合资公司。但是，随着国际形势的变化，中国经济的崛起和中国改革开放的深入，特别是中国加入WTO后，跨国公司对中国的直接投资形式正在发生变化，越来越多地采用独资或收购我国企业股份这两种形式，特别是收购我国上市企业的股份。 3. 对外商的待遇和管制程度：中国政府广泛认同“外国投资和外企在中国经济发展模式转型过程中有重要作用”。 4. 货币稳定性：在中国境内，货币的兑换是完全自由的。黑市和官价差距很小。 5. 政治稳定性：中国的政治长期处于稳定状况，由共产党一党专政，改革开放以来未发生严重的政局动荡局面。 （二）越南投资环境分析： 1.物价上涨：越南经济经常被称作是亚洲最有

10、前途的新兴经济体。该国经济在2010年增长了大约6.5%，继续十年以来的强劲增长势头。然而，越南也正在竭力应对许多严重的经济问题，包括今年高达120亿美元的贸易赤字。经济增长引发的贸易赤字和通货膨胀给越南货币盾带来压力。越南政府严密控制越盾的走势。越盾在过去的13个月里已经三次贬值。随着通货膨胀的继续，越南物价在今年飞速增长了11%。 2.货币面临贬值压力：越南已经花掉了大量外汇储备，部分原因是为了支撑本国货币。越南的外汇储备从2008年高峰时期的240亿美元下降到今年9月份的140亿美元。 3. 政治 ：2001年，越继续坚持革新开放路线，正确处理稳定、革新和发展之间的关系；通过继续重组、改

11、革、发展和提高国有企业效益的决议，要求力争在5年内基本完成国企改革。 4. 经济 ：越南属经济不发达国家之一，经济以农业为主。1986年越共“六大”确定实行革新开放路线，1996年越共“八大”制定（2001年九大重申）2020年基本实现国家工业化现代化的发展目标。越共九大确定建立社会主义定向的市场经济体制，包括4种经济成份（国有经济、集体经济、个体和小业主经济、私人资本主义经济）。 5. 近年来，交通运输业经过重组，提高服务质量，取得了较好的经济效益。但交通运输仍为越经济中的薄弱环节。2000年客运量为7.99亿人次，货运量13.5亿吨。 6. 人民生活：随着经济持续增长，人民生活水平有所提高

12、。城镇职工最低工资2000年由14.4万盾升至18万盾。2001年城市失业率为5%。人均粮食占有量455公斤。贫困人口约占全国人口的11%。居民社会购买力增长缓慢，全年物价指数为1%。1998年人口自然增长率为2.7。 （三）美国投资环境分析： 1、政治：布什在第二任期之初对政府内阁班子进行部分调整，大力推进以各项制度改革为 核心的内政施政。推行诉讼制度改革，签署2005集体诉讼公平法；推动国会延长爱国者法相关条款；推动社会保障制度改革，要求将社保部分私有化；继续推进减税，敦促国会将减税政策永久化并简化税制，以刺激经济增长和创造就业；推进能源改革，签署2005能源政策法；推动国会通过并签署美国

13、与中美洲自由贸易协定；提名保守派法官出任联邦最高法院大法官；在墨西哥湾沿岸遭受飓风灾害的地区大力进行救灾和灾篇二：苹果电脑PEST分析 苹果电脑PEST分析 PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析.概括的说，分析宏观环境就是分析宏观环境中的趋势及其对企业的影响。趋势是具有某些势头和持久性的事件的方

14、向或演进,为了制定战略，组织必须能够预测它周围环境的变化，控制环境或简单地假设环境是稳定的。但事实是未来不可预测。我们虽不能预测未来，但可以预测未来的各种可能，开阔思路，这样才能判断出正确的未来,我们根据PEST分析模型来分析苹果电脑的宏观环境：（在这里我们主要分析在中国的宏观环境） （一）、政治、法律环境 指一个国家的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律法规等方面。它包括了： 1.政治的稳定性、政策的连续性 2.有关经济政策，有关对外贸易规定 3.有关劳动和广告促销的规定 4.对外企的规定，特殊的鼓励政策 5.环境保护法等 苹果电脑在我国所面临的政治环境还是比较严峻的，我国政治的高度集权

15、，政策的极度不连续。政策的出台是利益集团博弈的结果，前不久的惠普主板事件，也多多少少的说明了外企在中国的严峻挑战，惠普公司的主板在很久以前就存在着一定的问题，但却在今年受到了格外的关注，说明我国政府在变相的打压外企。而苹果电脑公司应遵循中国的经济政策和有关对外贸易的规定，不破坏我国环境等，才能在中国这个巨大的市场上获得高额利润。加之中国关于盗版方面的法律还不太完善，导致山寨产品在国内的盛行，这严重影响了苹果公司产品在中国的销售与推广。 （二）经济、金融环境 企业经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素。 包括了： 1.GDP变化趋势 2.通货膨胀率、货币供应量 3.利息率、

16、汇率的变动 4.工资物价水平、收入水平 5.产业结构变化、失业率 6.股票市场的动向 7.市场行情变化、原材料供应及成本 我国的GDP在逐年的稳步上升，通货膨胀率在04.，07年有上升外，还比较稳定，货币供应量也在稳定的上升，收入提高，收入中的支出比例上升，这对于苹果公司来说是一件好事，总的来说苹果电脑在我国的经济金融环境较好。 (三)、社会文化环境 社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。 文化水平会影响居民的需求层次； 价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否； 审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以

17、及活动成果的态度。 在我国这个以使用外国产品为高档次的国家里，苹果公司不用担心其产品在中国的推广。 （四）、技术环境 指一个国家和地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展的动向。技术正悄悄改变我们的生活方式,技术改变营销环境，改变消费者行为，改变企业营销及运作方式，技术还改变了营销理论。 就全球而言，苹果电脑的技术水平无疑是全世界先进的水平，苹果电脑产品的开发，产品的库存的提高了该公司在全球的地位，而我国的技术水平，技术政策都远远不及苹果电脑公司，因而，这对以高科技、创新著称的苹果电脑来说是一个机遇。但是，在中国随着笔记本核心技术的高速发展、成本大幅降低、部件模块化的成熟，以及In

18、tel和AMD等一些核心厂商对产品渠道的放宽等等，都让山寨厂商拥有了绝佳的条件和资本去进入笔记本市场，苹果也终究逃不过这股山寨风的来袭，不论是在手机行业或笔记本市场，苹果是绝大多数山寨厂商模仿的对象，能以较低的价格买到苹果产品，对于中国的消费者来说是极大的好事，因此，苹果公司面临的盗版危机，也是不可避免的。随着社会的发展，消费者从被动地接受营销信息,变为主动地参与企业的市场营销过程，因此，要提供更人性化的质量与服务，与消费者建立持久关系。 注：自然资源环境因不太重要，暂未分析。 小组成员：吴秋萍 李远霞 刘长坤 刘国强 陈晓琦 卢家娇篇三：苹果公司分析 苹果公司 PEST模型分析： （一）、政

19、治、法律环境 指一个国家的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律法规等方面。它包括了： 1.政治的稳定性、政策的连续性 2.有关经济政策，有关对外贸易规定 3.有关劳动和广告促销的规定 4.对外企的规定，特殊的鼓励政策 5.环境保护法等 苹果电脑在我国所面临的政治环境还是比较严峻的，我国政治的高度集权，政策的极度不连续。政策的出台是利益集团博弈的结果，前不久的惠普主板事件，也多多少少的说明了外企在中国的严峻挑战，惠普公司的主板在很久以前就存在着一定的问题，但却在今年受到了格外的关注，说明我国政府在变相的打压外企。而苹果电脑公司应遵循中国的经济政策和有关对外贸易的规定，不破坏我国环境等，才能在

20、中国这个巨大的市场上获得高额利润。加之中国关于盗版方面的法律还不太完善，导致山寨产品在国内的盛行，这严重影响了苹果公司产品在中国的销售与推广。 （二）经济、金融环境 企业经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素。 包括了： 1.GDP变化趋势 2.通货膨胀率、货币供应量 3.利息率、汇率的变动 4.工资物价水平、收入水平 5.产业结构变化、失业率 6.股票市场的动向 7.市场行情变化、原材料供应及成本 我国的GDP在逐年的稳步上升，通货膨胀率在04.，07年有上升外，还比较稳定，货币供应量也在稳定的上升，收入提高，收入中的支出比例上升，这对于苹果公司来说是一件好事，总的来说

21、苹果电脑在我国的经济金融环境较好。 (三)、社会文化环境 社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。 文化水平会影响居民的需求层次； 价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否； 审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。 在我国这个以使用外国产品为高档次的国家里，苹果公司不用担心其产品在中国的推广。 （四）、技术环境 指一个国家和地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展的动向。技术正悄悄改变我们的生活方式,技术改变营销环境，改变消费者行为，改变企业营销及运作方式，技术还改变了营销理

22、论。 就全球而言，苹果电脑的技术水平无疑是全世界先进的水平，苹果电脑产品的开发，产品的库存的提高了该公司在全球的地位，而我国的技术水平，技术政策都远远不及苹果电脑公司，因而，这对以高科技、创新著称的苹果电脑来说是一个机遇。但是，在中国随着笔记本核心技术的高速发展、成本大幅降低、部件模块化的成熟，以及Intel和AMD等一些核心厂商对产品渠道的放宽等等，都让山寨厂商拥有了绝佳的条件和资本去进入笔记本市场，苹果也终究逃不过这股山寨风的来袭，不论是在手机行业或笔记本市场，苹果是绝大多数山寨厂商模仿的对象，能以较低的价格买到苹果产品，对于中国的消费者来说是极大的好事，因此，苹果公司面临的盗版危机，也是

23、不可避免的。随着社会的发展，消费者从被动地接受营销信息,变为主动地参与企业的市场营销过程，因此，要提供更人性化的质量与服务，与消费者建立持久关系。 五力模型分析： 苹果公司，以硬件技术和软件设计技术为主要竞争优势，波特的五力模型主要影响其生产成一，现有竞争者的竞争：二，应商的交涉能力 苹果公司在加大投入研发的同时，不得不削弱具体部件的生产的规模，所以产品的代工厂商的价格谈判会影响到整体产品的价格。不过，苹果机的代工所需的技术含量低。可供应商的变动率大。可选择的供应商多，产品价格不受此项限制。 三，使用替代品和服务的可能性 苹果不得不面对这方面的影响，作为最先进技术（如芯片、硬件、软件等）的应用

24、者和开发者，苹果有很大的优势。但如果替代品能够提供比现有产品更高的价值比，这将会对现有产品构成威胁，基于此，苹果应加强对市场的考察投入。 四，顾主和买主的交涉能力 苹果几乎所有产品都基于统一的构架和风格,当用户购买了苹果的一种产品,一般也了解了苹果的其他产品,在他们考虑付款购买其他苹果产品之前就已经知道了他们将得到的是什么样的产品。新的产品能够很快上手,而顾客在购买时犹豫也会更少。 五，来自新参入企业的威胁 同样，由于目前的市场格局和技术的先进性，进入壁垒很高。资本的需求也很大。新的进入者对苹果的影响也不至于很大。但政府部门鼓励IT行业的发展，将有更多的电子厂商出现，来瓜分苹果的产品市场，所以

25、，苹果的及时跟进，显得尤为重要。 SWOT分析： Strength（优势）: 苹果公司的成功不言而喻。iPod音乐播放器的销售商已使第二季度的销售利润增至320美元（2005年6月）。其良好的品牌形象也增加了旗下的Macintosh电脑（苹果公司于1984年推出的一种微型计算机）的销售量。这样iPod让苹果公司获得了一整个系列的新人群购买苹果旗下的其他部分产品。另外苹果笔记本产品的销售也很好，占了苹果公司收入的很大部分。 品牌很重要！苹果是世界上最成功、最健康的IT品牌之一，有着众多忠诚的客户热衷于追捧这个品牌。如此强大的忠诚度意味着苹果公司不仅可以吸引新的顾客，它还能让他们成为“回头客”。他

26、们购买更多的产品或服务，而且公司也有机会引导他们购买其新产品，比如说iPod。 Weakness（劣势）： 据报道，苹果出品的iPod Nano的屏幕可能损坏。公司已经声明有一批产品的屏幕在包装中就已损坏，现在公司正在召回这批损坏产品。先前的iPod产品的电池也有问题，这又让公司为顾客免费更换电池板。 这迫使苹果增加销售音乐下载文件的价格，从音乐产业本身。很多这类的公司在销售iTunes上所赚的钱比销售原先的CD要多得多。苹果公司出售了大约2千2百万台iPod播放器并通过它旗下的音乐商店出售了5亿多首歌曲。这个数目占全美合法下载的音乐总数的82%。苹果公司很坚决，但是一旦它对音乐制作人屈服的话

27、，这将成为该公司的一个商业弱势。 2005上半年，苹果公司宣布解除与长期战略伙伴、其芯片供应商IBM的合作关系，转而向Intel投出橄榄枝。一些业界专家认为这种摇摆可能会使苹果的消费者感到困惑。 Opportunities（机会）： 苹果可以将它的iTunes和音乐播放器技术研发成手机的形式。Rokr手机就是由Motorola公司生产的。它拥有着彩色屏幕，立体声扬声器和先进的摄像系统。用于这款手机的音乐商店模式已被开发，这样用户可以管理储存在手机上的音乐。音乐下载可以通过一个USB数据线，而且有软件可以在有电话打进来的时候暂停播放音乐。新技术和战略联盟给了苹果新的机遇。 为了方便听众，播客（可

28、下载的广播）可以从因特网下载，然后在iPod和其他MP3设备中回放。听众可以免费订阅播客，这样最终的收益将从订阅费用和其他下载资源的销售中而来。 Threats（威胁）： 对于苹果这样的IT公司，最大的威胁莫过于技术领域高水准的竞争。苹果公司一直 为了维持它的有竞争力的位置，苹果也一直重视产品研发和市场。iPod和苹果Mac机的受需求量是很重要的，可是一旦经济衰退，需求量必将受到影响而下降。 另外，在这个不断创新和快速IT消费品市场，产品的替代品效应很高。今天是iPod和MP3主宰的时代，但是昨天还是CD，DAT，以及Vinyl的天下。明天的技术必将大相径庭。无线技术可能会取代今天对有形音乐播放器的需求。 在2005年，苹果在一场强制博客博主提供预先透露的苹果新产品的信息来源的诉讼中胜出。怀疑是苹果自己的员工泄露了关于他们新产品Asteroid的机密信息。被起诉的三个当事人都拥有自己的网站，是苹果产品的忠实爱好者。这些博客出现在他们网站上，他们已经被勒令声明这些信息的出处。这个判决商业机密远比公民的言论自由权更重要。苹果对伤害它的利益的机密泄露的预防很薄弱。