银行营销部门管理细则.doc

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1、银行业务三部管理细则我部门通过过去一年的努力,进行业务结构的调整,大力发展个贷业务已经初见成效。截止今年底,个贷余额已经达到了49064万元,超额完成分行年初下达的任务。而且部门在大力发展个贷业务的同时,已经将资产质量作为发展的前提,以“风控为本,求真务实,协调发展”的经营理念,实事求是,不在为放贷而放贷。总体来说,三部近年所取的成绩是较大的,但是也有不足之处,尤其是信贷人员的迅猛增加,在管理和培训方面就突显不足,加强部门的内部管理就显的尤为重要,现将部门内部管理做如下规定:一、发挥部门信审小组的职能我部门的信审小组由唐总、王总、邓总、主办信贷员和信贷综合员五位成员组成,有需要上报的对公项目,

2、随时组织信审成员开会,主办信贷员详细汇报项目的具体情况,说出项目上报的理由、风险点以及给我行带来的综合效益等,彻底改变过去信审小组职能只流于形式的作法,防范信贷风险。二、加强内部管理部门业务的迅猛增加,尤其是个贷业务,使每位员工的工作量增加很多,占用了不少业余时间,这就需要同事之间的互相协作精神,现规定如下:1、部门领导(包括唐总、王总、邓总)交办的事情和业务,要按时按质执行和完成,并随时反馈事情的进展和结果。如存在拖延办理或未按要求完成的,部门将实行重罚,扣款500-1000元,如涉及业务的,主办信贷员的费用和奖金占40-50,部门扣留50,作为奖励资金。2、同事之间要有无条件的协作精神,逐

3、渐形成良好的部门氛围。如果因相互支持不够,影响业务办理进程,经过调查情况属实,部门会给予非常严厉的处罚:A扣发当月的营销费用;B降职、降级处理;C退回分行综合部。(三者任选其一)3、零售业务部由曹雨负责,除要完成部门下达的任务外,还要做好个贷人员的管理,定期组织个贷人员的培训,传达总、分行所制定的最新个贷政策及与个人业务有关的所有事宜。加强零售部的管理以及对外的宣传、营销,保证各项零售指标的完成。4、每位员工要按月完成部门下达的各项考核指标,其中对当月能完成对公、储蓄、发卡、国际结算以及核心客户5项考核指标的,视为基本合格,不扣发部门当月发放给个人的车补和通信费,其他考核指标未能完成的,则扣发

4、相应的费用;但对于当月未完成上述5项考核指标的,则当月不发放车补和通信费。5、个贷业务依然是我行今年发展的重点,我部门的个贷业务量在全行也是极为突出的,得到了分行领导的肯定和表扬。我们在要保持这良好发展势头的同时,还有注重资产质量,把握好风险,对于那些楼龄长、位置不好以及个人信用不好的客户,一律不给予贷款。今年部门将资产质量放在第一位,如果个贷发生逾期和连续三期以上欠息,影响部门考核的,将责任严格落实到相关责任人,扣除相应的个贷营销费用的同时还给予通报批评,情节严重者,退回分行综合部。6、要求每位信贷员自己建立一个资产类的手工台帐,记录当月由自己经办发放的贷款业务。如经办的业务是由部门领导交办或是招商置业介绍的业务,需要在台帐中注明。每月初2号前把上月的手工台帐交给信贷综合员核实签字后交给唐总,作为信贷员当月业绩考核的依据。7、加强贷后的管理和检查。每位信贷员要按时间、按要求做好贷后检查,对于一些隐含风险,但尚未暴露的企业,将周期性与随机性相结合,做到动态检测、实时预警、事前控制,及时、主动和早期发现与防范信贷风险。将贷后检查的重要性提升到一定高度,建立贷后管理责任人制度和贷后管理考评制度,将责任和奖惩落实到每位主办信贷员。8、在日常工作中必须严格按照行内各项规章制度办事,并严格劳动纪律。上班时间在行内要求穿着行服,严格考勤,不得迟到。业务三部

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