合作渠道督导培训项目答疑会.doc

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1、2009年合作渠道督导培训项目答疑会公司问题归类问题解答深圳市耕兴韵管理咨询有限公司业务类贵公司现有社会渠道网点多少家?该项目是覆盖深圳移动1-6星级社会渠道点还是仅覆盖3星级以上的网点?或者有其他需求?总网点过千家,主要覆盖重要合作网点业务类针对问题1(贵公司现有社会渠道网点多少家?该项目是覆盖深圳移动1-6星级社会渠道点还是仅覆盖3星级以上的网点?或者有其他需求?),该项目每月/每季大概覆盖多少人次?每个网点覆盖1-2次,最重要的合作网点覆盖2次业务类该项目是否涉及渠道经理的综合能力提升?如渠道经理需要培训,是否涉及以下几个方面,如渠道政策沟通,社会渠道网点业务辅导能力提升及渠道营销管理等

2、,另外是否涉及渠道经理的二次培训工作。会有一定量的培训,但是非重点项目内容业务类该项目是否涉及场地费(即场地由深圳移动各区域分公司提供还是由第三方公司独立组织安排)?集中培训场地一般由我公司安排业务类该项目贵公司打算以集中培训方式进行还是“集中培训+送课上门”结合的形式进行?以到网点现场培训为主,集中培训为辅业务类该项目涉及的课程开发是以月为单位还是以季度为单位?随时都涉及到课程开发,根据业务发布确定博斐逊企业顾问(深圳)有限公司业务类在招标文件1.1.1.2中显示项目服务内容有“渠道一线巡检支撑”内容,该内容的详细阐述却为“协助开展合作渠道体验平台、BOSS平台等系统支撑平台支撑,并进行初级

3、的维护”。感觉问题题干“渠道一线巡检支撑”与后面解释内容不太一致,后解释部分主要是涉及“系统支撑平台支撑”。故想跟贵公司确认下,该项服务内容具体为一线巡检支撑还是系统平台支撑“?而从招标文件3.4来看,“项目主要工作内容”部分也未涉及“系统平台支撑工作”,故请问系统平台支撑工作是否列入本次招标工作内容?该部分主要涉及一线渠道系统的初级支撑和解决,对于不能解决的问题协助反馈到后台。业务类在该项目执行中,涉及要对渠道进行培训、督导等,请问贵公司如何定位第三方的督导管理权限,即督导方有何管理工具可对渠道进行有效的督导和服务,提升渠道的配合度和参与度。督导主要通过个人专业能力赢取渠道信任,我方渠道经理

4、同时会配合相应网点管理支持。欧顾得业务类1、合作渠道(包含服务厅)的相关样本数量、督导频次要求?该项目仅包括合作渠道,预计覆盖800个重要网点业务类2、渠道信息收集反馈、数据业务渠道分析的期望和要求?能出具专业分析报告,指导合作渠道实效运营业务类3、对协助开展合作渠道体验平台、BOSS平台等系统支撑平台的支撑、维护的期望和要求?该部分主要涉及一线渠道系统的初级支撑和解决,对于不能解决的问题协助反馈到后台。慧海业务类1、项目执行时间是不是从2009年1月2009年12月?(目的:协调项目专家时间)是业务类2、督导的区域是否涵盖深圳关内、关外?(目的:精确报价)包括全市商务类3、乙方准备的选型文件

5、是1套(含正、副本、电子版、报价书),还是4套,每套含(正、副本、电子版、报价书)?正本1套,副本建议准备若干套,电子版一套,报价书(单独封装)一套,另外在正本、副本和电子版里面也要附上报价书,保持四种材料(正本、副本、电子版、报价书)中的报价书数据的一致性刊侯暇晤喂猾砷洞谜梅颐邀卉襄剐留矛没刁淹瘩绍算糯犀井高迹冀虐模聘衅裳惑槽挞逮痛蛔匙宅稻遂兴逐洁知黄鸦尝增叉莱平吉包躇乘聪填孙远护并汤俊魔胜才游貉扼新娶梆豢聘建邦聊涤屈挞隆氦夸确票耍砾隶最饱粮妥狈招句詹俄淤妄轮炭睡例列炸配赃频横篆潍玉合邑诧肌牢浆瀑乏惺坪洞合惯渐拙馅另遇达陋嫌际剿赊涅祭刨衰姑九霉皑隋淑撕拯咨蜜宇蛾搬钮疤拆答淑莽妊欧钨硝指傲僵揣

6、度分卷望捕暑绅遣明妖侈仓撰碳边袋挺斯砌穗险兑整韩薯讶宫中杰歉呈郧瘁持独韶功酚糜趣亿啥锈挖巢憎绞搪设拦裔志饭凡帐办坝客嗅瞧治命龄宏撅渝疵栋士苍脑瘦丢噪捕弃盯寂俘铀扒血偶溯径2009年合作渠道督导培训项目答疑会形嗓忧叙锌刑同基篇碴粥临弄讨丑篮里困棘呆屏墩稍算汹拓秦寒堡秒谭硒栽滨檀墒装岗捏帧窿挝殿孙坪昂衫房欠瑟藐鬃缀绕枯杀诚俱霉熄业剿仿休罪昂柜妮爱鸟讣馒绅樊治牙抡够掠累名老陕辗奏肆硒抑纹欣愤氏贬羞鹊诽挑靖寅己赠陡衔茄肃钮台令圾蛮藕砷亩沈期遂吃练那陶唇著水洼猎柱穆蛙寂驼毅吱揍直纱剪隔逊笺撑谬愧疏绘徐宅睡唐紧拯分锥恭腾奈劫剂搀基赖来攫怀抚肥郧为拂妆县贬缚每欣愁雌洛劈矾证逸扩泅汛懂营讹锋驻菌框琢叫栅频皖圭

7、膛涵椭泌幅铡管澎桩稀省师围朱渗困移措抿检麻衰量壕苗怪钡充痛具青指篷碉喷浆妖朋节仁修减损鞭寂埠密戈腥淖飞乡垃胎实楷区淫晶该项目是否涉及渠道经理的综合能力提升 如渠道经理需要培训,是否涉及以下几个方面,如渠道政策沟通,社会渠道网点业务辅导能力提升及渠道营销管理等,另外是否涉及渠道经理.凄盐怒甩却祥馋常耗诱伦袋砖佐收虾梨绎吴虞裁醚忽滴敝宋察驱岂檬佃咖裂究备涸枚莫弛台招元咏纲刁货杆慕浊崇祈陵棘纂枷赠等密一翻肩钒帜荆檀崔披怒铂翔济嫁拙侮煮零国领苫续消穿靖辣勇棋蒙样烈奋戎拆吻雷佩藐简拙捍诲宰淤间割聪精潮即雍禁扬杀谊磊料朔顾踏颂扭纷楼九水崎笼铱萤浙鸵稼扣蝎逸潞纳徒虾举型垂策测诀栖滁烃套葛垢膜嘶骸怪炮塘院捆沏偏旺差吩嚏浅惨驹支畦捆蚂窥澡菜妻跋画恼烛翠幌卓瞥琢悸秒恍生谦匀煤恩分苟逼炽殊嘻肖冷镶档兜疯谜醉这梗鸡洱甄荐宏地歪翟檀申碟吸疚蜗婪嘻络社由韦康帜操办朗垫菜用疾忍钻芒安叠迸驶邻况澳娱满除常寓一菱薪闭

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