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1、一名邮政营销员工作总结【推荐】一名邮政营销员工作总结【推荐】作为邮政速递物流的一名普通营销员,在市公司领导的正确带领下,紧紧围绕邮政速递物流迅速、正确、安全、方便的八字方针,充分发挥一名邮政速递营销员的职责,始终以邮政速递物流的兴衰为己任,立足本职岗位,锐意进取、开拓创新、吃苦耐劳、扎实工作,以邮政品牌的优质服务,以安全生产、实物传递为目的和揽投点全体员工一同努力,确保速递物流参与竞争,拓展市场领域,扩大市场份额,提高企业经营效益。 一直以来,我围绕支局制订的营销战略目标,即重点发展函件业务和集邮业务等市场潜力较大的高效业务,开拓思路,勇于创新,积极开拓市场,在发展新客户方面做出了积极的努力。
2、在日常工作中,我有较强的事业心和责任心,自觉树立全心全意为用户服务的理念,通过为用户提供快捷、方便的服务来占领市场,吸引用户,受到用户好评。我一方面刻苦钻研业务知识,努力提高业务能力和营销攻关能力,一方面认真做好大客户的管理工作,积极主动联系客户,与客户真诚沟通,急用户之所急,帮用户之所需。比如,某一单位客户在邮寄大批包裹时,对于批量填写包裹单有一定的困难,我就充分利用自己的计算机知识,设计编制了包裹单打印程序,经常加班加点为用户整理地址数据库,协助用户打印邮政单册,解决了用户的难题,并与用户建立了长期良好的用邮关系。我在积极开拓新市场的同时,在用心维护老客户方面下了很大功夫,对他们实施多元化
3、、个性化服务,这样不但保证了用邮量稳定,同时也为二次开发打下了基础。为了将营销工作做实做细,我经常是白天去用户处洽谈和揽收,与用户沟通,回来后分门别类处理邮件,还要将各用户的账务明细统计清楚,工作量大时就主动利用业余时间加班加点,有时很晚才能回家。但我从无怨言,担任营销部主管以来,我带领着营销组同志一起学习营销知识,时常交流经验和技巧,共同公关项目,充分利用好团队营销的优势;与大宗处理组的同志们一起处理邮件。正是我的优质服务和我为用户提供的延伸服务,使我得到了用户的充分信任,和用户建立了长期用邮关系,从而实现年业务收入二百多万元,实现了客户、邮局双赢的结果。 营销之路布满荆棘,只有不畏困难,披
4、荆斩棘,才能抵达成功的彼岸。某报社是我局的协议大宗用户,在一次用户交寄的大宗邮件待封装的内件上,我突然发现了国家民政部和中国社公协会共同主办的中国十大慈善家、十大慈善企业的评选活动的信息。掌握这一信息后,我第一时间通过报社介绍找到了主办方组委会,把邮政个性化邮票作为本此活动礼品的想法,与组委会负责人进行了沟通。随后通过各种渠道和媒介搜集材料,很快撰写出了策划方案,并和区局集邮公司联系,迅速着手进行个性化邮票和邮册的设计。初步的设计方案得到了负责人的认可。经过几次修改后,主办方终于拍板定稿并同意进行制作。就在我满心欢喜地拿着协议找用户签字的时候,却传来一个消息其中有两位慈善家和一个慈善企业不同意
5、制作该邮册,主办方无法拿到授权书,无法保证10位慈善家和10个慈善企业的完整性,组委会负责人也对此表示了歉意。面对煮熟的鸭子要飞走,我没有打退堂鼓,而是静下心来,冷静地分析问题,积极想对策加以解决。我想到,不能给10个人和10个企业做邮册,还可以给其中某个人或某个企业单独制作啊!我把想法和组委会负责人进行了沟通,并希望帮忙联系愿意制作邮册在慈善家和慈善企业。经过共同努力,截止到底,我已与两位慈善家和两个慈善企业达成协议,为他们制作个性化邮册6000套,其中包括个性化邮票5000版,实现集邮收入60万元。今年一季度,我又与一个慈善企业达成协议,制作邮册套,个性化邮票版,形成集邮收入20万元。这次成功营销后使我增强了信心,同时也为以后的营销打开了思路。 作为一名预备党员,不仅自己要走在群众的前面,还要充分发挥先锋模范作用,带领群众共同进步,在平时的营销活动中,我时刻不忘发挥营销团队的优势,带领每名营销员都向着同一个目标前进,发挥和强化个人专长,提高团队整体公关能力,从而适应市场竞争需要,争取大单业务的开发成功。