市场开发人员岗位职责.doc

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1、市场开发人员岗位职责市场开发人员岗位职责 篇一： 市场开发部职责市场开发部职责 本职： 负责公司经营任务的承揽，开拓路内路外市场，扩大公司的市场份额 。 职责1： 负责拟定公司市场开发战略、年度任务承揽实施计划目标。 1、 根据公司发展战略，分析研究市场信息，拟定公司市场开发战略和发展规划； 2、 在充分市场调研的基础上，拟定公司年度任务承揽计划，并组织实施，确保完成年度承揽任务目标计划 ； 3、建立健全公司市场开发的相关制度和体系。 职责2： 对建设市场进行调研，负责组织项目信息搜集、评估、处理；负责组织资格预审资料和标书的制作、递交、跟踪；负责开发、建立、维护战略合作伙伴关系。 1、负责项

2、目信息的收集、筛选、审查、评估、传送、归档、跟踪信息，提出合理的部门意见，并报分管领导审批做出决策； 2、结合公司的财务状况、融资能力以及自身所处的市场环境，寻找潜在的投资机会，组织相关部门分析论证并编写项目可行性分析报告及风险评估，并上报公司领导决策； 3、负责报名、购买资格预审文件和招标文件，并组织相关部门制作、递交、跟踪资格预审文件和投标文件； 4、与重要的战略合作伙伴、潜在战略合作伙伴，签订战略合作协议，建立并维持良好的关系 ； 职责3： 负责公司施工资质年审及晋升管理、本部门档案资料管理 1、 负责公司施工资质证书的年审、资质升级申报工作，确保施工资质证书的有效性； 2、 建立公司投

3、标需用证书、资料的台账，及时提示公司相关业务部门办理相关资料的年检、变更等手续； 3、 负责公司投标资料的收集、整理、归档和保管，建立公司投标资料数据库 。 职责4： 负责公司开发人员业务培训管理及其他工作 1、 制定公司年度开发人员的业务培训计划，并会同人力资源部实施 ； 职责5： 完成公司领导交办的其他工作。 部长岗位职责（市场开发部） 本职： 负责制定公司市场开发规划、年度目标任务承揽计划，并组织实施，指导、监督属下的各项工作，负责市场开发及战略合作伙伴关系管理，负责部门内部组织管理，完成上级领导交办的其他各项工作 。 职责1： 负责拟定公司市场开发战略、年度任务承揽实施计划目标，并负责

4、制定市场开发部工作目标、计划及措施，组织落实。 1、 根据公司发展战略，分析研究市场信息，拟定公司市场开发战略和发 展规划； 2、 在充分市场调研的基础上，拟定公司年度任务承揽计划，并根据公司 年度任务承揽计划制定市场开发部年度工作目标、工作计划和措施，组织落实，确保完成年度承揽任务目标计划 ； 3、 建立健全公司市场开发的相关制度和体系。 4、 统筹安排市场开发部工作，负责市场开发部具体工作的布置、检查、 督促、落实。 职责2： 对建设市场进行调研，负责组织项目信息搜集、评估、处理；负责组织资格预审资料和标书的制作、递交、跟踪；负责开发、建立、维护战略合作伙伴关系。 1、负责项目信息的收集、

5、筛选、审查、评估、传送、归档、跟踪信息，提出合理的部门意见，并报分管领导审批做出决策； 2、结合公司的财务状况、融资能力以及自身所处的市场环境，寻找潜在的投资机会，组织相关部门分析论证并编写项目可行性分析报告及风险评估，并上报公司领导决策； 3、负责报名、购买资格预审文件和招标文件，并组织相关部门制作、递交、跟踪资格预审文件和投标文件； 4、与重要的战略合作伙伴、潜在战略合作伙伴，签订战略合作协议，建立并维持良好的关系 ； 职责3： 负责公司施工资质年审及晋升管理、本部门档案资料管理 1、 负责组织公司施工资质证书的年审、资质升级申报工作，确保施工资 质证书的有效性； 2、 负责组织建立公司投

6、标需用证书、资料的台账，及时提示公司相关业 务部门办理相关资料的年检、变更等手续； 职责4： 负责市场开发部内部的组织管理 1、 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行； 2、 负责部门内工作任务分工，合理安排人员； 3、 负责部门员工月度和年度绩效考核，并提出奖惩意见； 4、 制定公司开发人员的业务培训计划，并会同人力资源部实施 ； 职责5： 完成公司领导交办的其他工作。 部员岗位职责（市场开发部） 1、 负责项目信息的收集、筛选、审查、评估、传送、归档、跟踪信息。 2、 负责上报要求上报的资料、文件、报表等。 3、 负责报名、购买资格预审文件和招标文件，踏勘工地和标前会汇报。 4、

7、参与资格预审文件和投标文件制作、递交、跟踪； 5、 负责分析论证并编写项目可行性分析及风险评估报告； 6、 寻找和维持战略合作伙伴的良好关系。 7、 负责公司施工资质证书的年审、资质升级申报工作，确保施工资质证 书的有效性； 8、 建立公司投标需用证书、资料的台账，及时提示公司相关业务部门办 理相关资料的年检、变更等手续； 9、 负责公司投标资料的收集、整理、归档和保管，建立公司投标资料数 据库 。 篇二： 市场开发部岗位职责 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显

8、示，点此查看 篇三： 市场开发业务员工作职责及安排市场开发业务员工作职责及安排 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 篇四： 企业市场部人员岗位职责大全企业市场部人员岗位职责大全 职务说明 1产品主管： 主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路） 2市场调研主管： 做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场

9、部经理设计战略计划提出依据。 3市场策划主管： 为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作） 4市场拓展经理： 公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作） 5促销主管： 书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主） 6公关主管： 主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动 7广告企划主管： 策划设计广告、制作广告以及终端PP美工等 市场部各职务详细岗位职责描述 1市场总监(CM) 直接上

10、司： 总经理 主要工作： 根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划（促销等手段）并负责配合销售总监推广实施。 岗位职责： （具体工作） （1）协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标（销售目标财务目标）； （2）为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈； （3）制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划（依据市场需求的变化，要提出合理化建议）； （4）依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术（包括产品价格的调整等），并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训； （5）制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌； （6）管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。

11、职位要求： （市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能 1力） 对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； 密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力； 工作努力，积极进取，责任心强； 高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 较强的观察力和应变能力。 2.市场经理 直接上司： 市场总监 主要工作： 组织部门人员完成市场策划工作，监督管理销售部门的工作进度。 岗位职责： （具体工作） (1)组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施(为销售部设计指标)； (2)组

12、织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层； (3)编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室； (4)制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况； (5)对下属人员进行业务指导和工作考核； (6)组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。 职位要求： 对市场营销工作有较深刻认知； 有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； 有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力； 工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力； 高度的工作热情，良好的团队合

13、作精神； 较强的观察力和应变能力。 3市场策划主管 直接上司： 市场部经理 2主要工作： 为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作） 岗位职责： （具体工作） （1）研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息； （2）设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案； （3）组织、编制大型市场规划、设计方案； （4）编写方案设计报告、实施方案报告； （5）独立完成广告策划案、品牌推广方案； （6）指导制作各种宣传材料、产

14、品说明书、销售支持材料等。 职位要求： 熟悉公司产品及相关产品的市场行情； 能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作； 有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验； 熟练操作办公软件。 独立工作能力和团队合作精神； 具有较强的表达、理解与公关能力； 积极主动、性格开朗、讲效率、乐于接受挑战。 4.市场拓展经理（主管） 直接上司： 市场部经理 主要工作： 公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作） 岗位职责： （具体工作） （1）规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务； （2）把握市场动

15、态，制定产品拓展的整体策略并予以实施； （3）组织落实市场运作的年度、月度计划； （4）定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告； （5）组织实施试销售，建立价格体系； （6）协调与市场拓展部合作、开展工作的所有公司内与公司外的人际关系。 3职位要求： 对市场营销工作有较深刻认知； 有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； 具备业务规划能力； 熟练操作办公软件； 优秀的口头及书面表达能力。 5促销主管 直接上司： 市场部经理 主要工作： 书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主） 岗位职责： （具体工作） （1）根据公司整体规划，组织实施年度、季度、月度以

16、及节假日的各种促销活动； （2）拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果评估； （3）指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序，并对该项程序予以监督； （4）设计、发放、管理促销用品； （5）协调各区域进行销量的分析并提出推进计划； （6）制定不同时期，不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。 职位要求： 具备良好的客户意识以及业务拓展能力； 熟悉公司产品及相关产品的市场行情； 熟练操作办公软件。 独立工作能力强，有一定领导能力； 出色的表达能力和说服力，良好的团队合作精神； 学习能力强，有责任心。 （2）拟订各种促销方案，

17、并监督各种促销方案的实施与效果评估； （3）指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序，并对该项程序予以监督； （4）设计、发放、管理促销用品； （5）协调各区域进行销量的分析并提出推进计划； 4 （6）制定不同时期，不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。 职位要求： 具备良好的客户意识以及业务拓展能力； 熟悉公司产品及相关产品的市场行情； 熟练操作办公软件。 独立工作能力强，有一定领导能力； 出色的表达能力和说服力，良好的团队合作精神； 学习能力强，有责任心。 6公关主管 直接上司： 市场部经理 主要工作： 主持制定与执行市场公关

18、计划，监督实施公关活动 岗位职责： （具体工作） （1）主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动； （2）监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通； （3）定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议； （4）开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策； （5）向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系； （6）建立和维护公共关系数据库、公关文档； （7）参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估； （8）提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。 职位要求： 对市场营销工

19、作有较深刻认知； 有较强的市场感知能力，有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； 较强的语言和文字表达能力； 熟练操作办公软件。 高度的工作热情，良好的团队合作精神； 较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，极强的社会活动能力。 5 7.广告企划主管 直接上司： 市场部经理 主要工作： 策划设计广告、制作广告、CI设计实施以及终端PP美工等 岗位职责： （具体工作） （1）开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系； （2）组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作； （3）协助组织公司市场活动； （4）协助创建企业品牌，传播企业文化； （5）主持公

20、司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动计划； （6）负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划； （7）正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作； （8）进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估。 职位要求： 对市场营销工作有较深刻认知； 熟悉业务策划活动程序； 熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑； 8产品主管 直接上司： 市场部经理 主要工作： 主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路） 岗位职责： （具体工作）

21、 （1）制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研计划，全面展开市场调研工作； （2）分析总结调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据； （3）策划、组织市场活动，安排公司产品宣传，并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息； （4）策划新品的上市和已有产品的更新换代，包括： 计划的制定、实施，广告创意，宣传文章的撰写及活动的策划、实施； （5）协助销售部门的销售工作，维护供方关系。 6职位要求： 熟悉所在产业、行业的生产过程； 具备宏观规划能力，优秀的信息分析能力； 具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力； 具有较强的英语听、说、读、写能力。 积极主动、灵活应变、认真

22、负责； 沟通协调能力强； 工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。 9市场调研主管 直接上司： 市场部经理 主要工作： 制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目，为相关部门人员提供所需的市场信息支持。 岗位职责： （具体工作） （1）制定市场调研计划，组织策划市场调研项目； （2）建立健全营销信息系统，为本部门和其他部门提供信息决策支持； （3）协助市场部经理制定各项市场营销计划； （4）组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者及用户调研； （5）制作调研报告，并向管理层提供建议； （6）收集各类市场情报及相关行业政策与信息。 职位要求： 熟练掌握调研

23、方法与分析工具； 熟练使用各种统计分析软件； 熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务； 熟练操作办公软件。 有敏锐的市场眼光； 具有独立的工作能力、良好的人际交往能力与团队合作精神； 积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。 沟通协调能力强； 工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。 7 篇五： 市场推广员岗位职责市场推广员岗位职责 主要工作职责： 一、 二、 三、 四、 五、 产品营销策划 市场推广 市场调研 对外广告发布和监督 调研信息库建设 具体岗位职责： 1、 对本企业所处的市场进行信息收集、分析、整理、及时上报公司 2、 掌握本行业信息，核查本行业

24、发展趋向，主要对手资源状况，营销战略等。了解本企业资源状况并与竞争对手做出比较分析。 3、 负责收集小区广告信息，包括业主电话号码等信息，开发新的宣传渠道，并通过有效使用市场传播工具如PP，促销，广告，公关活动等传递促销活动内容，负责吸引本市场的客流量，铺市工作，同时负责计划和实施促销活动各项工作，内外广告氛围。 4、 负责各种市场投入，如广告选址等，合同的签订和发布。负责预算的监控和调整。 5、 深入调查目标市场信息，把握市场变化的脉搏，根据市场需求状况向公司提出宣传渠道改善和开放建议。 6、 管理市场对外团队，并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。 7、 开拓对外异业联盟各种合

25、作，开发新的合作领域、不断扩大推广范围。 8、 注意自身仪态形象端正，文明礼貌，保持良好精神面貌塑造企业良好形象。 9、 严守本部门各项商业机密。 10、 完成上级临时指派的各项任务。 营销部： 张华 201X年10月25日 篇六： 市场拓展部岗位职责 (1)市场拓展部岗位职责 一. 部门职责 1. 充分了解市场行情，制定实施公司市场拓展计划； 2. 寻找和跟踪业务的目标，加强沟通与交流； 3. 没进入一个新拓展，必须提供详细的书面考察报告，为公司进入区域市场提供前期的市场依据； 4. 完善拓展项目的进展情况，及时与领导.策划部.销售部有关人员进行沟通与交流，寻求团队合作，积极推进拓展进展，完

26、成项目拓展签约。 二. 岗位职位 （一） 拓展经理 1. 主持市场部的全面工作 2. 负责公司市场开拓和管理工作，依据公司战略规划及市场市场行情。 3. 负责编制本部门每季每月的业务开展计划和预算报告； 4. 负责对同行业.市场环境进行调研，不断调整市场开拓策略； 5. 定期向总经理汇报市场拓展和团队工作情况； 6. 完成领导交办的其它工作任务。 （二） 拓展专员 1. 负责做好市场拓展工作，每年完成12单，每月完成1单。 2. 负责市场拓展文件打印和资料的建档管理工作； 3. 完成领导交办的其它工作任务。 三. 工作规范 1. 仪容.仪表规范；严禁穿运动穿.拖鞋等； 2. 行为规范；同事之间

27、不得发生任何争吵.打架等恶劣行为。有矛盾由上级领导协调解决。不得填报虚假报表。不得泄露公司拓展机密，不发表任何不确定.不负责任的言论。 3. 拓展人员在外工作注意人身安全，凡在外地与人打架.斗殴的，公司概不负责。 四. 考核规定 1. 公平.公正.公开的原则。 2. 信息第一.效果第一的原则。 3. 有利于公司全面和拓展大局； 4. 有利于公司与原房东的长期合作； 5. 鼓励公司全员积极参与.支持拓展工作； 6. 有利于拓展员之间的团结.协作； 总经理签字： 希尼亚商旅男装四川分公司 日期： 篇七： 市场开发部岗位职责7297472411市场开发部岗位职责 市场开发部是公司经济与政策分析、投资

28、市场调研、投资业务开发管理、企业投资运营管理工作的主控机构。 (一) 经济与政策分析管理 1、搜集国家、省市和本地的经济、政策、产业信息，掌握和了解产业市场的趋势，寻求公司持续发展所需的各种资源信息； 2、组织开展公司投资产业的市场调研和评估，制订公司产业投资方向和目标并进行产品定位； (二) 投资市场项目调研开发与管理 1、组织开展项目所在地市场或意向投资目标市场的商业、供求信息的调研和分析；对项目进行可行性经济论证和风险分析，提供有关项目开发成本的相关资料、数据； 2、组织进行项目前期可行性研究、项目评估和规划，组织编制各阶段可行性研究报告； 3、组织进行公司投资项目的详细可行性研究、商业

29、项目投资计划书并提交公司评审决策。 （三）项目规划设计管理 1、组织实施项目前期策划、产品定位i、规划方案设计； 2、组织实施规划设计招标或委托设计； 3、根据公司授权起草、签订规划设计委托合同； 4、与委托规划设计单位或设计师进行沟通和协调； 5、组织项目规划设计方案的评审，根据项目要求和公司要求提出方案的修改意见。 （四）企业投资业务开发管理 1、组织开展公司新投资业务的项目立项和市场调研分析工作； 2、组织制订投资业务可研报告并组织公司各部门进行评审决策； 3、负责公司投资开发的商业房屋的洽谈、收购、租赁工作； 4、负责投资项目的谈判、签约和与项目合作方的沟通协调工作； 5、负责各项目投

30、资装修、租赁前的管理与协调工作。 （五）企业投资运营管理 1、组织定期开展公司各投资项目的运营和收入状况的分析和评审工作，并提出改进和完善的建议； 2、组织开展现有经营项目的维持、提升或放弃的重大投资建议的决策分析工作，并提供数据分析报告供公司决策； （六）经营单位支持与协助 1、协助经营单位与有关政府和行业主管部门关系的协调和联络； 2、协助、指导经营单位在新项目建设、竣工验收、经营过程中产业政策、行业法规影响的分析和判断决策。 （七）其它 承办分管领导交办的其他工作。 篇八： 市场拓展专员岗位职责 曹风市场拓展专员岗位职责 部门名称： 国内市场销售部 直接上级： 分管领导 部门性质： 公司

31、产品的经营销售及售后服务 管理权限： 行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务 管理职能:负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、执行、监督、协调、服务的专职管理岗位，对所承担的工作负责. 主要职责： 1、坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责。 2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。 3，了解熟悉各服装品牌的经销加盟方案，熟识加盟程序的运作及具良好的服务客户开业指导能力. 4，建立健全公司营销信息系统，制定内部信息，市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度, 为本部门及公司领导提供销售、生产决策

32、依据. 6.负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核. 7.负责编制年、季、月度销售计划。并按时交研究开发部、财务部等相关部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、保持货物和货款的良好周转率及时回笼资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题. 8.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表； 9.积极开展市场调查、分析和预测。整体营销策略、方案的制订并指导实施.做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、

33、合理有效地开辟新的业务网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率. 10、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作； 对各种信息进行日常整理做好商品分类信息，单品资料信息，经销商资料信息的管理等. 及时反映各区域市场的资源分配计划；及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量. 1 1、负责与其他运营商的互联互通工作.负责做好产品的售后服务工作，经常走访用户，与客户建立良好的沟通关系.及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉. 1 2、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生. 13,负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作、正确编制年度销售费用及广告费用计划. 1 4.负责用户投诉的接待和处理；服务质量的检查与考核 1 5、按时完成公司领导交办的其他工作。