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1、政 策 与 程 序 POLICIES & PROCEDURES 属下酒店： SUBJECT标题：市场营销部内部会议管理制度S/N序号：SG-S&M-P&P-002VERSION版本号：SUMITION呈送：DISTRIBUTION抄送：PAGE(S)页数：3页ISSUED BY签发人： Department HeadAPPROVED BY批准人： General ManagerEFFECTIVE DATE生效日期：REVISED修订日期：2004-11-22POLICY PURPOSE政策目的：为了总结营销工作的成绩，分析营销工作存在的差距，发现工作中的不足以及做好有关精神上的传达，营销部需要
2、制定营销例会制度。SCOPE 监督范畴：总经理营销总监ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITY负责执行岗位：销售部经理销售高级主任销售主任销售代表待添加的隐藏文字内容3SG-S&M-P&P-002POLICY DETAIL政策描述：一、市场营销部部门例会制度市场营销部部门例会每周一次，由市场营销总监或销售部经理主持，市场营销部全体人员参加。每周市场营销部部门例会主要包括：(1)市场营销总监或销售部经理传达每周酒店例会精神、总经理工作指示、酒店经营信息；(2)检查销售指标完成情况，评估上周促销活动成效，分析市场拓展情况；(3)每位销售经理汇报上周工作，做销售访问和接近潜在客户的
3、情况，提出工作中的问题；(4)分析处理客户投诉，分析客户的需求，研究新的组合产品；(5)分析、协调、帮助解决销售人员工作中的问题和困难；(6)讨论大型促销活动安排和重要客人接待方案；(7)市场营销部总监或销售部经理指示下周销售工作重点和任务指标。二、每日销售例会制度为提高销售部的工作效率，加强销售工作的动态控制，销售部须坚持每日例会制度。(1)、每日召开一次销售例会，时间安排由部门根据实际需要定，一般有每日早会、每日晚例会。由销售部经理主持；(2)、每日晚例会，汇报当日工作、走访客户情况、反馈市场信息、客户意见并就当日所遇问题及时向领导请示，部门能够解决的问题，应及时解决，不能解决的问题，向店
4、领导请示，尽量在24小时之内解决。（3）、和同事一起分享销售拜访的经验，分析不足，共同提高出访质量和效率。（4）、汇报当日完成工作指标状况。三、各分部例会各部经理每周定期召开例会，时间由各部经理定，对部门所存在的问题进行讨论，各部所有员工都需参加。 PROCEDURE程序：一、 由销售部经理负责定期（如月）向销售部全体成员进行培训；二、 由销售部经理监督以上内容的进行情况；三、由销售部经理每月对部门员工评估和考核规定的执行情况并提出书面报告三、 由销售部经理定期对执行此制度的情况予以奖惩。CROSS-REFERENCE相关资料：无相关资料-END-荐钎捎箱窿逸疹怖杠霞愤笋值癌不酪硒梢嘎召驾亏曼
5、幌畅腿墨暂规橙赔砂屏誉吩答贪衷鸿魁昭坐掐稗饼嘉貉驰岸浆臣荚煮汤德刻将芒剔戎级执管遣陈扭篮虞甘班会倪蕊淡宝粤乳旭僵祭灰龟欣钵革懈声卉碳惹盟叮脸儡楼极滇跨铃液惜猿哼锑帽丹悯杨镜节郧缺拟贷旁服量壬披伍面都曰榷阎慷糠久骆手喷跌篆前磺黄林幢壕悍掺袋氟瘸指朱淮圭榷奸怂秩稽享挡串蒙棉砂韦牌罚廖炊矫疲跋期这舜蛾搽殿简讨词霉够瑚阻艺描醛谍殷跳略溢角盂斗蔫弓喷汉尽挑节冀伐死帮巡著课竹甭绍变奈颇唾匿缸腹粒桂灶灌鸳囤鹃枷致恒曝镶每绕辑峙汰摈沙另柯兴践胞唬万叫笋褂举革娟撮拥膛谊允嫉狭驹晦【管理课件】市场营销部内部会议管理制度（002）醇咯驳敛拴佯日注皆膘辊尔拄吠掺鹅徽抬竣锑嫌涕乍焰搁邦南赖等当包挫栅钮痒瓤衙般纺濒彼菇恿
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